在企业业务流程日常管理中，可能会对正在运行的审批流程进行干预管理，班翎流程平台提供强大的审批干预功能，能够对运行的流程进行审批事项转交、审批人添加、审批环节跳转等操作。以确保流程的敏捷性和符合业务需求的即时性调整。保证审批流程与业务目标紧密匹配，同时使得组织在不断变化的情况下能够保持高效运营。
在本章节，我们将介绍如何通过班翎流程平台的审批干预功能实现流程的高效管理。
1. 以下为针对整个流程的干预操作，操作后正在审批的待办任务会自动完成或挂起。
- 终止：结束当前流程，终止所有相关的审批任务；
- 挂起、恢复：暂停当前流程进行，在后续时刻重新启动或继续流程；
- 跳转：跳过某些审批环节或重新定向流程路径，以适应业务变化或提高流程流转效率；
- 异常重试：重试出现异常的审批流程。
2. 以下为针对具体的审批事项的干预操作，未被干预的审批事项不会受到影响。
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转交申请人：允许修改流程申请人；
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转交审批人：允许将审批事务转移给相关人员，确保流程的连续性和高效性；
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添加审批人：可以随时加入新的审批人员或团队，确保所需人员参与流程，同时保持流程顺畅运行；
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审批同意/拒绝：管理员代替审批人进行单据审批；
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批量转交：批量将多个审批任务转交给指定人员。
管理员可在「流程监控」界面通过操作列的【终止】、【挂起/恢复】、【跳转】和【异常重试】按钮，进行流程干预。
01 终止
终止当前运行的流程，如当前流程提交错误或录入信息有误，可联系管理员终止审核，终止后可重新提交审核。
02 挂起 / 恢复
对正在运行的流程挂起（暂停运行）或恢复（恢复运行），如流程在某些审批环节获取到了无效的审批人（员工离职/用户账号失效），此时流程自动挂起；管理员更新员工/用户信息后，可手动恢复流程继续流转。
或者因为业务流程存在问题，可手动挂起当前流程，等核对完成后再手动恢复该流程。
03 跳转
在流程运行过程中，管理员可对当前流程的运行节点进行跳转，如直接跳转至后续节点审批或跳转至前序节点再审。
● 若当前流程中有多个运行中节点，则需要选择跳转从节点和跳转至节点。
注：系统会自动带出当前节点可跳转的前序节点和后续节点。仅跳转至同一条分支上，如下图A、D节点在两条分支上，是不允许互相跳转的。
●当前流程有多个运行中节点，若某节点跳转至网关外，其余节点审批任务将自动跳过。
实现效果
04 异常重试
针对流程流转过程中出现运行异常的情况，可进行【异常重试】，重试成功后流程恢复流转。
实现效果
若异常类型为「无审批人异常」时，支持手动重试、也支持添加审批人。
管理员通过「流程监控」界面操作列的【审批干预】按钮进行具体的审批干预操作。
01 转交申请人
管理员可将申请人提交的申请事项，移交给其它的人进行追踪。移交后，被移交人可在我发起的流程中，对移交事项进行催办、撤回等。
典型场景：
开店申请提交人张三因岗位变动，需要将个人负责提交的开店申请流程移交给其他人进行后续事项追踪。可通过申请人转交，将个人申请事项转交给李四负责。
02 转交审批人
管理员可将当前正在审批的节点的审批人的审批事项转交给其它人进行审批。
03 添加审批人
管理员可对正在运行的审批节点，动态添加审批人，节点审批方式将会根据添加后的人员范围进行判断。
如节点当前审批人为张三李四，设置一定比例通过（如50%），管理员添加审批人王五后，则按照节点通过比例，需要张三李四王五中的任意两人审批同意。
04 审批同意 / 审批拒绝
首先进入「全局配置」界面，「支持」tab 页中开启选项「管理员审批待办」，默认该选项是关闭的。
然后进入「流程监控」界面点击审批干预功能，可对正在运行的流程进行审批通过、审批拒绝。审批记录中会进行留痕。
05 批量转交
可选择多个运行中的流程，批量转交给对应人员。
转交申请人：将选择的三个流程申请人都转交给李四。
转交审批人：选中多个流程，可指定只将王五的待办事项进行批量转交。
班翎流程平台提供完善全面的审批干预留痕机制，针对每一条审批干预操作，系统都将会生成对应的审批历史并备注相关的操作人信息，为流程安全运行保驾护航！
通过本章节的介绍，我们了解了流程管理-审批干预的主要功能，可以有效的管理流程，保证业务场景稳定流转，提高审批效率。后续章节中我们将深入介绍邮件审批、自动处理规则（审批授权） 等高级特性，敬请期待！
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