Mac随航 找不到ipad的问题(超级全,一次性解决,已找官方售后咨询过)

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首先非常感谢客服小姐姐十分负责且专业的解决方案,如果尝试了以下解决方案还是解决不了的朋友们,可以拨打**400-666-8800** 找官方解决,客服小姐姐和我进行了长达半小时的通话来解决此问题。

首先按照苹果官方要求,电脑和ipad均需要支持“随航”功能,要求如下:

  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)

  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)

  3. 确保两台设备已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证

  4. 确保两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。

  5. 确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接

  6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰

  7. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。

  8. 尝试重新启动您的 MaciPad

  9. 在 Mac 上创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

  10. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。

说的简单一点,如下:

1. 两天设备均需要登录同一个Apple ID,而且要启用双重认证。先把ipad退出登录再重新登录,如果此时给你的iPhone或者Mac发送验证码,说明双重认证没问题。

2. 下一步,打开iPad和Mac的 隔空投送与接力,隔空投送要选所有人!!蓝牙和wifi(wifi不需要一定连在同一个局域网上)。

3. 找数据线将ipad和mac链接起来,在访达里左侧侧边栏点击ipad,点击信任,并且里面有个wifi访问的选项勾选上。ipad也要点击信任Mac。

4. 点开“系统设置”,搜索随航,如果出现了这个加号,点进去能搜到自己的ipad就成功了(此时我还没搜到)

5. 如果没出现,终极解决办法!!!!重中之重!!!!退出电脑和ipad的iCloud账号(退出之前提示保存一些设置的副本,建议选择保存副本),再重启,再重新登录账号。再返回第4步,基本可以使用随航功能了

6. 如果此时还是不行,ipad和电脑都升级到最新版本,官方小姐姐说如果硬件没问题,尝试其他方法都不行的话,升级系统能覆盖绝大部分问题。我前面5步都没解决,最后升级系统还是没有解决。一直提示“无法连接到‘Suda’ ‘随航’无法以无线方式连接,因为iPad的Wi-Fi不可用。若要以无线方式使用‘随航’,请打开Wi-Fi并确定其未用于个人热点。”

  1. **划重点!!!!!终极奥义!!!重现第5步,**退出电脑和ipad的iCloud账号(退出之前提示保存一些设置的副本,建议选择保存副本),再重启,再重新登录账号。注意前面4步该开启的都要开启。最后解决了,皆大欢喜。

果然重启是永远的神。