使用RPA通过GPT大模型AI Agent自动执行业务流程任务企业级应用开发实战:Part 3 环境准备

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1.背景介绍

在前两篇文章中,我们已经涉及到了人工智能领域,以及如何利用人工智能技术来实现企业级应用需求。例如,本系列第一篇文章《使用BERT对海量文本数据进行情感分析,构建商品评论情感分析系统》就是用BERT模型对商品评论进行情感分析。而本系列第二篇文章《使用GPT-2生成AI语言模型,实现文本摘要和问答系统》则是在聊天机器人领域,用基于GPT-2模型的语言模型来生成AI语言回复。除此之外,还有很多企业级应用场景需要通过自动化的方式来解决。例如,基于消息队列自动处理订单等,或者采用物联网相关技术对生产过程进行监控、预警等,甚至可以通过机器学习算法来辅助制造业部门的工作,提升生产效率。因此,如何将RPA与深度学习结合起来进行应用开发是一个非常重要的话题。

一般来说,人工智能系统包括三层结构:基础设施层、计算层和应用层。每一层都有相应的技术门槛,需要非常多的人才积累。然而,由于信息化的发展,越来越多的公司面临着面临信息流通以及复杂的商业逻辑,如何从用户视角出发,为企业提供专业的服务,自动化地解决这些问题就显得尤为重要了。其中,人机交互(HCI)、机器学习(ML)和深度学习(DL)作为三个互相支撑的关键技术,已经成为解决这一难题的关键技术。

而在本文中,我们主要讨论如何进行机器学习(ML)和深度学习(DL)的环境准备工作,包括数据集的选择、网络配置、优化算法、训练策略等。读者可以根据自己的实际情况选择合适的方法、工具或框架来进行环境的搭建。

2.核心概念与联系

为了更好地理解下面的内容,让大家能够更清晰地了解机器学习、深度学习以及它们之间的关系。我们首先对一些常用的术语作一些介绍。

2.1 机器学习

机器学习(Machine Learning,ML),是人工智能的一种分支。它研究计算机怎样模仿或复制一个人类的学习行为,并利用所学到的知识来解决新的问题。其目的是使计算机具有“学习”能力,能够从数据中学习到规律,并对新的数据进行预测或决策。机器学习可以从如下三个方面进行分类:

  1. 监督学习(Supervised Learning):也称为教学学习,它指导计算机从 labeled training examples(带标签的训练样本)中学习到数据的特征与结构,并利用这个特性对新的,没有标签的输入进行预测或分类。典型的监督学习算法如支持向量机 (SVM),朴素贝叶斯 (Naive Bayes),以及最近邻居 (K-Nearest Neighbor)。

  2. 无监督学习(Unsupervised Learning):它是指由无监督的数据集中提取隐藏的模式。无监督学习算法通常用于找寻数据内的聚类、降维或概率分布。典型的无监督学习算法如 K-Means 算法。

  3. 强化学习(Reinforcement Learning):它是指让机器在一个环境中不断探索、获取奖励和惩罚,然后根据这些反馈进行决策。典型的强化学习算法如 Q-Learning,即在马尔科夫决策过程中引入了额外奖励机制。

2.2 深度学习

深度学习(Deep Learning, DL),是机器学习的一种子领域。它是人工神经网络的发展,由多个不同层次的神经元组成,每个神经元接收上一层所有神经元的输入信号,并且会根据自己的权重对其输入做加权求和得到输出。这种结构使得深度学习能够自动学习图像中的全局特征和局部特征,能够逐渐地精细化其表示。深度学习可以从如下几个方面进行分类:

  1. 深度卷积神经网络(DCNNs):深度卷积神经网络是深度学习的一种类型,它利用图像中的空间相关性建立多个特征映射,其中每个特征映射由多个不同尺度的滤波器进行响应。

  2. 递归神经网络(RNNs):递归神经网络(Recursive Neural Networks, RNNs)是深度学习的一个子类,它可以对序列数据进行建模,并且可以捕捉到时间上的依赖关系。

  3. 生成对抗网络(GANs):生成对抗网络是深度学习的一个子类,它可以生成真实的样本数据,而不是像传统的机器学习方法一样直接给定正确的标签。

2.3 深度学习与机器学习的区别

从上面对机器学习和深度学习的定义看,两者之间有些许不同。具体来说,深度学习侧重于学习高阶特征,而机器学习侧重于实现预测或决策功能。因此,深度学习适用于具有复杂非线性激活函数的复杂模型,如深度神经网络;而机器学习则倾向于通过减少复杂度,提升性能的简单模型,如支持向量机。另外,深度学习的目标是学习连续的高阶特征,因此其训练数据通常是图像、视频或文本等较高维度的连续信号;而机器学习的目标是进行离散的低阶特征抽取,因此其训练数据往往是较低维度的二值、多值的离散信号。总之,两者有一些共同点,但还是有差异的。

3.核心算法原理和具体操作步骤以及数学模型公式详细讲解

本节我们将介绍机器学习和深度学习两个关键技术的基本原理和操作步骤。之后,我们还会展开数学模型公式,让读者更好地理解机器学习的一些数学原理。

3.1 数据集的选择

在进行机器学习时,通常会遇到两种类型的数据集:

  • 训练集(Training Set):用来训练模型的参数。
  • 测试集(Test Set):用来评估模型的效果。

训练集通常占据了 70% 的数据,测试集占据了 30% 的数据。一般来说,测试集越大,模型的效果就越可靠,但是同时也越容易过拟合。所以,我们需要选取尽可能大的测试集,但不要太大,否则测试结果可能会变得不可信。

训练集的选择比较灵活,一般来说,可以从以下几种方式选择:

  1. 从现有的数据库或文件中收集数据。
  2. 通过网页爬虫或 API 接口收集数据。
  3. 对已有的数据进行清洗,删除噪音和错误的数据。
  4. 使用公开的数据集,如 ImageNet 或 MNIST。
  5. 从搜索引擎或互联网新闻中收集数据。

如果想要收集更多的数据,可以使用技术手段扩充数据集,如利用自动标记技术进行数据增强,或加入噪声、异常等数据来模拟真实世界的场景。

3.2 模型的设计

模型的设计分为两步:

  1. 模型的选择:从不同的算法中选择一个最优的模型。
  2. 模型的超参数调优:根据实际情况调整模型的参数,比如隐藏层的数量、学习率、正则化项的系数等。

模型的选择有以下几个原则:

  1. 有监督学习模型:适用于需要进行分类或回归任务。如 SVM,KNN,Logistic Regression。
  2. 无监督学习模型:适用于需要发现数据中的结构和规律。如 K-means,DBSCAN,GMM。
  3. 强化学习模型:适用于需要在复杂的环境中做决策,比如机器人运动控制。
  4. 推荐系统模型:适用于需要为用户推荐产品或服务。如矩阵分解,协同过滤。

超参数的选择一般有以下几种方式:

  1. 随机搜索法:随机选取一些超参数的值,评估模型在该组合下的表现,然后选取一个最好的超参数组合。
  2. 搜索优化器:使用搜索优化器(如 GridSearchCV,RandomizedSearchCV)自动地遍历超参数空间,找到最佳参数组合。
  3. 网格搜索法:枚举所有的超参数组合,评估模型在该组合下的表现,然后选取一个最好的超参数组合。

超参数的设置会影响模型的性能,因此需要根据实际情况进行调参。一般来说,超参数的范围应该足够宽,以便模型可以很好地泛化到其他数据上。

3.3 优化算法的选择

优化算法是模型训练过程中的关键环节。优化算法决定了模型训练的速度、稳定性以及收敛性。有以下几种常见的优化算法:

  1. 批量梯度下降(BGD):每次迭代只更新一次模型参数,适用于小规模数据集。
  2. 小批量梯度下降(SGD):每次迭代更新模型参数,适用于大规模数据集。
  3. Adam 优化算法:修正 BGD 和 SGD 在初始阶段过拟合的问题,同时对学习率衰减和动量参数进行自适应调整。
  4. AdaGrad 优化算法:对每次迭代的步长进行惩罚,避免了学习速率快速增长的问题。

3.4 训练策略的选择

训练策略也是模型训练的关键环节。训练策略决定了模型的鲁棒性、收敛速度、泛化能力以及资源消耗。有以下几种常见的训练策略:

  1. 单机训练:整个模型和数据集都部署在同一个机器上,适用于小型模型或数据集。
  2. 分布式训练:模型或数据集部署在不同的机器上,通过网络通信进行通信,适用于大型模型或数据集。
  3. 异步训练:模型和数据集分别部署在不同的线程或进程上,通过异步方式进行通信,适用于数据集无法加载到内存中训练的情况。
  4. 小批量训练:将模型分批分块训练,每批训练完成后进行模型更新,适用于大规模数据集。

训练策略的选择会影响模型的训练速度、资源消耗和泛化能力,因此需要根据实际情况进行选择。

4.具体代码实例和详细解释说明

接下来,我们通过实际的代码实例来演示如何使用机器学习和深度学习的环境准备工作。我们以图像分类任务为例,展示如何进行数据集的准备、模型的设计、优化算法的选择、训练策略的选择等。

4.1 数据集的准备

对于图像分类任务,通常会使用开源数据集或自己收集的自制数据集。我们这里以 TensorFlow 的 tf.keras 来构建模型。

首先,导入必要的库,下载数据集,划分训练集和测试集,然后对数据集进行预处理。

import tensorflow as tf
from tensorflow import keras

# 下载数据集
fashion_mnist = keras.datasets.fashion_mnist
(train_images, train_labels), (test_images, test_labels) = fashion_mnist.load_data()

# 将图像数据标准化
train_images = train_images / 255.0
test_images = test_images / 255.0

随后,创建一个 Sequential 模型,添加卷积层、池化层和全连接层。

model = keras.models.Sequential([
    keras.layers.Conv2D(32, (3, 3), activation='relu', input_shape=(28, 28, 1)),
    keras.layers.MaxPooling2D((2, 2)),
    keras.layers.Flatten(),
    keras.layers.Dense(10, activation='softmax')
])

然后,编译模型,指定优化器、损失函数和指标。

model.compile(optimizer='adam',
              loss='sparse_categorical_crossentropy',
              metrics=['accuracy'])

最后,训练模型,并保存模型以供推理。

history = model.fit(train_images, train_labels, epochs=10, 
                    validation_split=0.1)
model.save('my_model.h5')

以上,我们完成了数据的准备工作。

4.2 模型的设计

对于图像分类任务,通常会使用卷积神经网络(CNN)模型。我们这里使用 Keras 中的 Sequential() 函数创建了一个简单且轻量级的 CNN 模型。

from tensorflow import keras

model = keras.Sequential([
  keras.layers.Conv2D(32, kernel_size=(3,3), activation="relu", input_shape=(28, 28, 1)),
  keras.layers.MaxPooling2D(pool_size=(2,2)),
  keras.layers.Dropout(0.25),

  keras.layers.Conv2D(64, kernel_size=(3,3), activation="relu"),
  keras.layers.MaxPooling2D(pool_size=(2,2)),
  keras.layers.Dropout(0.25),
  
  keras.layers.Flatten(),
  keras.layers.Dense(units=128, activation="relu"),
  keras.layers.Dropout(0.5),
  keras.layers.Dense(units=10, activation="softmax")
])

该模型包含五个卷积层和三个全连接层,每层都使用 ReLU 激活函数。输出层使用 Softmax 激活函数,输出概率分布。

4.3 优化算法的选择

通常,我们选择 Adam 优化算法,它是一个自适应的优化算法,可以有效缓解梯度爆炸和梯度消失问题。

opt = keras.optimizers.Adam(learning_rate=0.001, beta_1=0.9, beta_2=0.999, epsilon=None, decay=0.0, amsgrad=False)

4.4 训练策略的选择

我们使用普通的训练策略,即把所有样本放入训练集中,并且按照固定的顺序对样本进行遍历。

model.fit(x=train_images, y=train_labels, batch_size=32, epochs=10, verbose=1)

这里,我们使用批量大小为 32,每轮迭代次数为 10。训练过程中,我们可以打印日志,显示训练准确率。

5.未来发展趋势与挑战

机器学习和深度学习正在改变着各行各业,产生了极其广泛的影响。人工智能正在以更快、更精准的方式影响我们的生活,比如推荐系统、图像识别、物联网安全、零售购物等。

未来的发展方向主要有以下几个方面:

  1. 更大范围的应用:人工智能目前还处在早期阶段,它的能力仍然有限,还不能完全取代人类的工作。但是,随着技术进步和计算性能的提升,它将逐渐掌握新的领域。例如,大规模的人脸检测、机器翻译、垃圾邮件过滤等应用都可以借助人工智能技术实现。

  2. 边缘计算:随着云端、终端设备的普及,越来越多的应用被部署在这些设备上。因此,机器学习需要在边缘节点(如移动设备、嵌入式设备、路由器)上进行计算。

  3. 半监督学习:数据量有限时,我们可以使用部分标注数据进行训练。这称为半监督学习。

  4. 迁移学习:当数据集发生变化时,我们可以使用迁移学习。这意味着利用之前已经训练好的模型,仅仅微调网络参数,就可以获得更好的效果。