人工智能不是什么新东西，但它确实比以往任何时候都要受欢迎。自2018年以后，人工智能在各行业的使用每年都在增长。80％的人力资源从业者在他们的汇报中描述到：招聘流程中已经使用或正在考虑使用人工智能。

但就像任何新技术一样，在人工智能方面的成功取决于你如何使用它。虽然有些人仍然对人工智能在重要的工作场景决策(如晋升或解雇)中发挥关键作用保持警惕，但绝大多数的人却相信，在不带偏见地评估候选人方面，人工智能实际上会比人类做得更好。

在招聘流程中真的能很好的运用人工智能吗？能让它融入招聘流程，而又不丢失人情味吗？这就需要我们仔细看看在招聘流程用中使用人工智能的一些技巧和实践过程。

1.拒绝仅仅为了AI而使用AI

“我认为雇主面临的最大风险是成为炒作的牺牲品——没有意识到他们实际上正在寻找什么，而只是试图达到某种‘AI-ness’，没有真正了解他们需要什么或为什么需要它”-Gauri Manglik（SpotOn公司联合创始人）

作为非营利筹款平台的CEO和联合创始人，Gauri一直致力于构建直观的用户体验，她表示“了解你的公司需要什么，能够在你开始看候选人的简历或进行面试之前就清楚你要招聘谁。”

在你Allin人工智能之前，花时间制定候选人画像，确定对你的业务产生最大影响的人工智能用例。

2.垃圾进，垃圾出

尽管招聘管理系统确实有提高效率的潜力，但培训招聘团队正确使用AI对于获得所需结果仍是至关重要的。

尽管AI可以提高招聘流程的效率，但它的能力仅由其训练结果决定，用于训练的数据要依据历史招聘数据来进行，因此，人工智能招聘系统中也会出现与传统招聘流程中的偏差。

训练人工智能来协助招聘流程中的人工任务，不应该过度依赖于带有偏差的数据，这不是一次性能够解决的，而是一个持续训练不断学习完善的过程。总的来说，需要不断进行验证和改进，以确保AI工具与企业的招聘标准完全一致。

3.利用AI来建立（而不是破坏）与候选人的联系

根据特定SaaS猎头公司Teem的全球运营总监Lauren Elliot的说法，人工智能实际上可以通过帮助人力资源招聘者更有策略地利用他们的时间来建立与候选人的联系。

可能比较难以理解，用友大易智能招聘系统，通过AI机器人全天可与候选人进行交流，模拟人的语气，站在候选人的角度去回答问题，使得候选人的体验感拉满。这就是所说的用人工智能来建立与候选人之间的良好的联系。

4.智能简历筛选

冗杂的数据常常使HR在筛选简历时陷入痛苦，这时候需要借助人工智能来实现大量候选人简历的批量筛选。毫无疑问，用人工智能来筛选简历是一个既省力又省时的方法，前提是要知道如何正确的使用它。

对那些过于个性化的求职简历有一双明辨是非的慧眼，进行正确的信息筛选。用友大易智能招聘系统智能筛选简功能可以快速从求职申请中提取对招聘决策有用的重要信息，并有效地将最佳候选人推到前台。同时，它可能会识别出不适合特定职位的个性或行为模式。然后，招聘人员可以在筛选过程中利用这些洞察力来缩小候选人的范围，并将重点放在潜力更大的候选人身上。

5.避免AI带来的个保法合规风险

AI不仅仅是招聘的热门话题，也会涉及到个人信息保护的合规性。使用人工智能进行招聘时，应当实施强有力的安全措施，比如说：数据实践透明化、尊重候选人隐私、传递隐私政策等等，最重要的是，要优先考虑它的合规性、合法性。

总之，人工智能不能完全控制你的招聘策略，但是它能帮助你腾出更多的时间与更佳的候选人联系。这就要求招聘流程中使用人工智能招聘候选人的时候，谨记5条原则，在法律法规允许的范围内，实现招聘效率的提升。