盘人
人员的盘点，最关键的围绕能做事和想做事两方面去看团队人员目前的情况，这样就基本可以把目前的同学分成4个象限。
重点是找出两类人：能做事并且想做事的，不能做事并且不想做事的。前者是我们最需要的，也是接下来能否扭转局面的关键，后者则是需要尽早清理出团队的，不能给他再作妖的机会。说着容易，但是具体如何识别呢？可以结合几个方面来看，最具备说服力的就是每个人对应职责的业务结果，其次可以通过其他人的反馈和当事人OneOne的感觉来判断。
比如张三在团队中负责 A 系统的开发，A系统线上问题频发，需求完成的质量非常糟糕，那么其他人再怎么为他点赞，与你沟通得再顺畅，你都要多思考一下，为什么说得这么好但是结果完全不一样？OneOne 的时候不仅要听他讲干了什么，也要听他讲为什么做得不够好。是能从自己身上找原因，还是大部分点都认为是其他人乃至环境的问题，这对你判断一个人是否“靠谱”很有帮助。并且很多时候如果真的是受环境或者其他情况影响导致事情的结果不理想，那么自身也会有足够的思考，而不是甩锅似的一点想法都没有。
与现团队的同学沟通时一定也同步摆正自己的心态，并不是说你过去的经验都是对的，他们做的全是错的，然后你带着正确答案来拯救他们了。如果你是这种居高临下的自傲心态，大概率最后要做砸，并且也没人愿意和你一起做。真实情况是，在原来的环境中即使是你负责可能也会出现一样的问题与状况，保持空杯心态，去探究过去为什么没做，未来应该怎么做，才是真的有用。团队成员也会感受到你到底是他们的一分子，还是来指责、批评、教育他们的。
盘事
这就非常考验 Leader 在局部和全局之间做判断的能力，往往我们总想把眼前的问题解决掉，而忽视这个问题在整体中重要性的占比以及 ROI 的高低。同时如果现实情况非常复杂，难以梳理出一个清晰的脉络和头绪，我认为最好的方法是画图，在白板上把所有的事情一一画下来，然后通过连线的方式把不同事情之间的依赖或关联关系也表明出来。此时再结合之前从其他同学、你老板、合作伙伴等各方面得到的信息，做出一个判断或者说决策，即这个团队下一步做什么，有时候哪怕不是最好的选择，也比一直不选择要强得多。
同时，因为你是接手了一个问题团队，所以要适当地争取上级和其他团队的支持，会哭的孩子有奶喝是真的。比如一段时间内业务需求实现的放缓、对线上系统稳定性问题的一定容错、其他团队技术高手的支持等等，结合你的实际情况去寻找这些支持，只要能让团队的情况有所改善，都值得一试。 此文章为9月Day29学习笔记，内容来源于极客时间《重学前端》，强烈推荐该课程
