Recruiter到底是做什么的
Recruiter在人事部门内主要都做什么?怎样发offer?
为什么要理解Recruiter的工作?
理解Recruiter甚至人事部门的架构,单独来看是没什么意义的;但是这个却是以后我们跳槽的时候,跟目标公司打交道的基础:所谓知己知彼。
大家在跳槽的时候,一般接触到的招聘部门的人,他们会分工成Recruiter,Coordinator,Sourcer;在后期,又有可能会跟目标公司的HRBP打交道。
Recruiter:跟候选人搞好关系,评估候选人的入职动机强弱和期待薪资,发offer的时候跟Candidate达成协议。
Coordinator:主要是安排各种面试。
Sourcer:通过各种手段联系很多人,要简历,向Recruiter推荐合适的候选人。
HRBP:企业人事部门直接对接业务部门的人;权限有大有小,一般会帮助业务部门制定招聘计划。
候选人的技能和经验相关的信息,是这样进行流通的:简历 -> Sourcer -> Recruiter -> Hiring Manager -> HRBP -> Offer。
如果有内推的话,会从内推员工直接到Recruiter;如果使用猎头公司的话,也是通过猎头到Recruiter。
有些公司规模比较小,Recruiter会兼任Sourcer和Coordinator的职责。
有些公司大量使用外包,除了leadership recruiter以外,其他的都是外包;所以你们在跳槽的时候,跟你直接接触的人,可能并不是你的目标公司的正式员工。
一直跟你联系,但是跟你调整面试时间的人,很可能是一个Coordinator;这个人对公司的了解成都并不多,很多内容即使你问了也没办法得到合适的回答。
Hiring Manager(将来你的上司或同事)最终决定要不要招某个候选人。他需要从Recruiter那里知道候选人的薪资信息,也需要从HRBP那里提前知道他有多少空位,有多少薪资预算可以发;最后金额由他自己/薪资委员会拍板。
有时候在招聘技术专家,或者董事会成员的时候,由于影响比较大,让某个单独的人来做决策会风险比较大,所以会有所谓的Round Table Discussion。通常情况下,这是一种一票否决的决策方式。
Recruiter需要取得不同相关方(HiringManager的上级,HRBP,财务部门)的许可,才能真正的把正式offer发出去;Recruiter应该是最了解候选人的人,通过在面试过程中的相处,应该知道该如何说服候选人在offer letter上签字。有些公司的Recruiter会利用信息差来压低薪资。
通常在正式发offer之前,会有一个发verbal offer的阶段;为了避免候选人过多的交涉和询问,一般这个阶段会被Recruiter说成是互相理解的闲聊。
Tips
跟Recruiter交涉薪资的时候有下面两个时间点需要注意。
- 面试开始之前,对方问你薪资期待的时候
- 面试结束之后,正式发offer之前,对方说要跟你闲聊的时候