B端设计的十大原则

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B端产品最重要的价值应该就是降本增效了。那么我们设计师如何通过专业的角度,去发现问题,解决问题,实现企业通过产品达到降本增效的目的呢?

B段产品的十个设计原则:可用性、易用性、可见性、明确性、一致性、合理性、习惯性、便捷性、高效性、扩展性。

可用性:我们做的任何产品和需求都是给人使用,解决某人在某种场景下的某个问题的,那就要可实现可用。举个例子:小明是个光头,你走过去跟他说,洗剪吹了解一下。那他一定不会搭理你。对他来说当下你的建议没有可用性。

易用性:我们经常会说这个东西太好用了,这个东西设计的反人类,太难用了。这就是易用性的价值。直接影响用户体验的问题。

可见性:我认为可见性的问题就是信息结构分类 分层的问题,重要的信息是否清晰可见,可以快速引导用户当前在什么场景能做什么事。

明确性:产品信息内容的准确表达,用词明确。

一致性:产品的跳转逻辑,交互方式,结构布 局,语言体系都要保持统一,并且和品牌形象保持一致,创建用户的认知和使用习惯。减少用户的学习成本。

合理性:业务流程符合操作逻辑,交互设计和视 觉设计层符合规范,遵循一定的现实物理特性。

习惯性:B端产品很大一部分需求是将一些线 下流程的线上化处理,所以在设计业务流程的时候要考虑用戶处理流程的习惯性问题以及用户使用平台操作的习惯性问题。比如我们习惯把五角星的图标识别为收藏功能。就不要打破用户的这种认知习惯。

便捷性:基于B端产品的业务复杂性,我们要适当的在某些地方提供快捷操作,提高用户的操作便捷性。比如导航的快捷搜索功能。

高效性:B端产品里用户的使用目标就是高效处理任务。所以平台在功能设计上要尽量简化操作,能一步完成的事一定不用二步,提高用户的工作效率。

扩展性:在设计框架和内容的过程中要考虑后续扩展的可能性,有些框架内容如果有增加或者修改要怎么处理和展现。