一个企业要想在市场上长盛不衰,能够实现它的五年战略目标,它必须成为 一个五好企业。
哪五好?
第一,要有品牌力,你的这个品牌要受人尊敬。请注意,品牌和知名度不是 一个概念,品牌更多的是关心你有没有忠诚的客户,有没有忠诚的粉丝或者 是铁粉。他们处处维护你的声誉,帮你说好话,帮你介绍新客户,这才是有 品牌力的表现。
第二,销售力,你要有一支销售铁军,打遍天下无敌手,能向客户提供顾问 式的销售,帮客户解决问题。
第三,产品力,你得有爆品。这个好产品,你做得出来,别人做不出来,你 的东西确实比别人好,你才能长治久安。
第四,管理力,也就是说,你的管理要比较顺畅。这里要特别强调一点管理并不是经营,他们之间是有区别的,经营谈的是怎么开拓市场,把生意做起来。而管理谈的是怎么把 员工调教好,能够激发员工的主人翁精神,让大家积极向上,充满活力的去 努力工作,营造一个好的氛围,这是一个企业的健康的保障。所以这俩有本 质的区别。
最后,运营力。运营和管理有什么区别?运营是为了防止掉链子,关注的点 是效率和质量,所以更多是通过流程让公司的运营像一个个齿轮一样咬合好, 不出事,高效地运转,从而提高效率,保证质量。这是决定一个企业胜负的关键要素。