在当下的互联网发展阶段,你认为优秀的产品经理应该是什么样的?
在当下的互联网发展阶段,你认为优秀的产品经理应该是什么样的?
回答思路:
我们都知道当下互联网发展趋势,是从纯线上到线上线下结合,从宏观到微观,从确定到变化,不断有新技术、新模式的产生。这样的大环境下,产品经理能做的事似乎很多,但似乎又不知道从何做起。因此如果你想进入这个行业,就要先思考你要成为一名什么样的人,向最优秀的人才靠拢。那么,我们课程中了解到了优秀产品经理的特点,当下互联网行业里优秀的产品经理都有谁?他们表现出来的特点是什么?我们应该向他们学习什么?你想不想成为他们那样的人?为什么?可以写下你的思考。
在当下的互联网发展阶段,优秀的产品经理应该具备以下特点和能力:
1. 多维度思维: 优秀的产品经理应该具备多维度的思维能力,能够从用户体验、商业模式、技术可行性等多个角度来思考问题。他们需要跳出传统思维框架,看到问题的全貌,以便更好地满足用户需求和市场趋势。
2. 敏锐的洞察力: 优秀的产品经理能够准确地捕捉用户的需求和市场的变化,通过观察趋势、分析数据以及与用户交流,发现潜在的机会和问题,并及时作出调整和创新。
3. 用户导向: 优秀的产品经理始终将用户体验放在首位,深入理解用户需求、痛点和行为习惯,通过不断优化产品功能和界面,提供更好的用户体验。
4. 良好的沟通能力: 优秀的产品经理需要与开发团队、设计师、市场营销团队等多个部门紧密合作。他们应具备清晰明了的表达能力,能够将复杂的概念和想法以简洁的语言传达给团队成员。
5. 技术背景与商业敏感度: 虽然产品经理不一定需要精通编程,但了解技术原理和趋势可以帮助他们更好地与开发团队沟通,同时具备商业敏感度,能够理解市场竞争环境,将产品定位与商业战略相结合。
6. 敏捷方法论: 当下互联网行业迅速变化,优秀的产品经理需要具备敏捷开发的思维方式,能够快速迭代产品,及时调整策略,适应市场的变化。
7. 团队领导和协作能力: 优秀的产品经理需要在团队中扮演领导者的角色,协调不同团队成员的工作,推动项目的进展,并能够在不同职能之间实现良好的协作。
8. 持续学习和创新精神: 互联网行业不断涌现新技术、新模式,优秀的产品经理应保持持续学习的态度,不断探索新的领域,保持创新的思维,以适应行业的变化和发展。
9. 问题解决能力: 面对复杂的问题和挑战,优秀的产品经理应具备解决问题的能力,能够分析情况、找出根本原因,并提出切实可行的解决方案。
综上所述,优秀的产品经理在当下的互联网发展阶段应该具备综合的能力,从用户导向、敏捷方法论、技术理解、沟通协作、洞察市场等多个方面进行全面的思考和行动。通过不断学习和提升自己的能力,他们能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,创造出具有影响力的优秀产品。
2-6 推荐的书籍和延展阅读资料
首先,我想和同学们说明一下我推荐书籍的初衷,以及这些书籍与本课程的关系:
我推荐这些书籍的目的是为了方便大家延展学习课程中提到的知识点。虽然我们的课程已经充分覆盖了产品经理所需的技能,但即使暂时不购买这些书籍,通过本课程的学习,你也可以系统地掌握产品经理所需的知识和技能。然而,作为一个需要终身学习、广泛涉猎的职业,产品经理需要不断探索新领域,学习新概念。当你遇到不熟悉的术语或者感兴趣的概念时,可以参考我为你推荐的书籍,快速找到合适的资源,深入了解这个行业、这个世界。
以下是我推荐的书籍和延展阅读资料:
-
《智能商业》
- 豆瓣地址:智能商业
- 推荐理由:这本书深入描述了线上化、数据化、个性化等概念,能够帮助你更深入理解课程中提到的推演逻辑。
-
《营销管理》
- 豆瓣地址:营销管理
- 推荐理由:本书介绍的“产品”概念源自菲利普·科特勒所提出的4P市场营销框架,对于产品经理的基本理念有很大启发。
-
《人人都是产品经理》
-
《俞军产品方法论》
- 豆瓣地址:俞军产品方法论
- 推荐理由:俞军是知名的产品经理,书中介绍了他的产品方法论,包括他对优秀产品经理的看法和产品价值的定义。
-
梅特卡夫定律
这些书籍和资料可以帮助你深入了解产品经理的各个方面,从不同的角度拓展你的视野,帮助你在产品经理这个领域不断成长和进步。虽然课程已经提供了很多核心知识,但是终身学习和持续探索是你成为优秀产品经理的关键。
程序员眼中优秀的产品经理应该具备的特征。
对外部变化足够敏感 优秀的产品经理,要有前瞻性。一方面,你应该是行业专家,对宏观大环境有足够认知,知道哪里有机会,哪里是业务增长点,哪里有坑,并带领大家规避风险,放大自身能力,跟上这些新趋势;另一方面,你应该对竞争对手敏感,知道大家都在做什么、怎么做的、效果如何,能基于你的判断,先于竞品占领市场。 尤其技术人员希望你在讲述产品功能前,先阐明需求价值、数据依据、结果预估,而不是凭感觉做事。
对内部业务足够清晰 即对自己负责的产品,要清楚用户在哪儿,用户有哪些场景哪些痛点,产品基于什么业务逻辑解决了这些痛点,带来了什么收益。产品经理要切实可行地把用户/客户问题转化为产品功能,设定业务目标并有节奏地推动落地。 同时,当需求过多时,不是只做需求的搬运工,而是要有一套中长期规划,尽量让当下方案在未来有可复用性和强稳定性,以便出现异常时能迅速找到替代方案。千万不要说两套完全框架结构不一样的交互方案,第一个版本上A,第二个版本推翻了又上B,会让开发人员崩溃的。
让自己的产出物足够专业 需求文档、交互原型、项目管理报告、需求分析报告、产品架构图、业务流程图……这些产品经理的日常产出物,撰写时务必学会换位思考,构建起和开发同学的同理心。具体包括:
- 要能将业务需求/问题归因到正确的技术模块,最好对技术逻辑有认知;
- 文档管理规范,需求变更及时同步;
- 方案描述完整,逻辑完备,能考虑到异常边界情况。
此外,一定注意产出物的简洁易读,以快速理解落地为目标,避免“套模板”写文档。把字数堆的很多看起来很厉害,实际阅读体验会非常差。多用图、表,少文字描述。
和技术人员的沟通足够充分 沟通问题是老生常谈了,沟通是否到位,体现在:
- 开发前,对需求调研充分,方案合理,目标明确,能有理有据说服大家支
持你的想法,认可要做的产品理念和方向;
- 开发中,关注人员分工、时间安排、成本消耗。当有变化时能及时通知到相关人员。
- 开发后,和技术人员同步数据,汇报时要能体现出技术人员的重要性,让大家有一种参与感。
关于如何说服的话术,这里贡献个小技巧,当技术人员不接受你的方案时:
- 充分尊重对方意见,引导他说出反对理由,比如“因为我觉得用户在这里不需要XXX功能”
- 对该观点先表示理解,提出自己也考虑过这种情况。但同样指出XXX功能适用的场景,能解决什么问题,有什么优点,如果不做有什么风险,会对其他模块有何影响等等。
- 抛出同类产品类似的解决方案,借其他案例证明自己产品的可行性。
- 提出:“很多方案没有对错,我们的想法都是主观判断,再争辩下去没有意义,如果我的方案实施成本不高,就先听我的,然后我们数据说话,出了事找我”,强调产品经理的判断力和目标意识,求同存异,但为快速落地,仍需要一个人来拍板,那这个人就是自己,因为自己会对结果负责。
通常这种情况下大家也就会表示认可,毕竟团队是为了同一个目标在努力。 其实说了这么多,总的来看就两条,第一是要你足够专业,让我信服;第二是要能换位思考,理解我。因此,想要被技术同学认可,更多还是要提升自身专业能力,至于是否懂技术,更多是加分项,毕竟术业有专攻。
3-12 推荐的书籍
《幕后产品》
豆瓣链接:book.douban.com/subject/333…
推荐理由:作者王诗沐是网易云音乐的产品总负责人,开创了云音乐的产品文化,他也对产品经理这个行业有很多深度思考,非常值得一读。。
当然可以,以下是您的内容整理成Markdown格式:
3-11 延展阅读:如何能做到思考全面?
诚然,作为产品经理,每天都面临着各式各样的问题,要思考用户想要什么,思考项目如何推进,思考产品上线前是否有bug,思考上线后如何让用户满意等等。而如果不幸遇到了各种“没想到”,很容易导致产品经理成为背锅侠。
总的来说,思考全面是件挺困难的事:
- 我们总偏好具体的形象思维,容易受极端事例的影响而轻易做出判断,也就是给人或事情“打标签”;
- 证实偏见,也就是一旦形成对某个问题的看法,接下来就只会从这个看法本身找证据,而不会从另一面看问题;
- 必定会存在思维盲区,受限于每个人的已有知识和经验。
但我给你介绍一款工具,也许能一定程度上帮助你减少盲区,提高全面性。这个工具就是矩阵式思维。
矩阵是指不同维度组合的直观化显示,我们可以利用矩阵对问题进行不同维度的分解和组合,进而提升问题分析的深度和广度。比如有个模型叫乔哈里视窗,就是典型的矩阵式思维工具。它用一种简单的2*2矩阵提醒人们,在交流时“我”和“你”之间的信息关系应该如何认知。
当你梳理出这个矩阵后,就会意识到在和别人沟通时,会存在我不知道但别人知道的盲区,要虚心向别人请教;也会存在我知道但别人不知道的隐秘区,要提前向对方确认是否理解一致;还会存在2人都不清楚的未知区,那看是否能互相学习拓展知识面。最后沟通的目的就是让公开区越来越大,其他区约来越小。
那这个矩阵可以如何应用到产品设计中呢?简单来说就是让矩阵显性化,通过拓展维度增加思考范围,大概分下面3步:
- 抽象出尽可能完整的分解问题的维度;
- 对每一个维度,通过取反、细分等操作,找出尽可能多的值,以构成维度矩阵;
- 在维度矩阵中不同维度值之间尝试建立各种组合。
举个例子,老板跟你说要做一个面向职场人群的社交产品,你可以从哪几步思考?
第一步,提取这个产品的维度,比如:
- 平台: iOSApp、AndroidApp、小程序、PC站、H5站
- 身份: 产品、运营、市场、开发、测试、设计、销售、编辑。
- 时段: 上班、通勤、下班、睡前、节假日
- 目的: 求职、招聘、自我成长、结交人脉、脱单、合作对接
- 地理位置: 一线、二线、三线、四线外
- 行业: 电商、O2O、金融、地产、社交、工具、酒旅、出行
- 性别: 男、女
- 兴趣: 读书、写作、音乐、电影、二次元
- 学校、学历、所在公司等等……可以无限延展
第二步,拓展每个维度的值,下钻更多可选项,最后形成一个全维度表格。
第三步,就可以尝试结合实际情况,在这张表中进行多种组合尝试。
把这些点连在一起,就是一款基于小程序的,面向开发人员的,在节假日提供读书会服务的社交类产品
当然,这个表到底能延展多少维度,也受限于思考者自身的知识面,而且就算列出来了,也不保证能找到合适的结果(我上面只是举个例子),但至少会把可能漏掉的场景遍历完整。因此建议实际执行时,可以多找几个人一起脑暴。