二、网络稳定
① 容灾概念：故障发生、故障感知、自动切换、服务恢复
以下是网络容灾的情况之一：
② 故障排查：故障明确、故障止损、分段排查
③ 故障明确（出现什么故障？→沟通是前提）：
（1） 什么业务？什么接口故障？
（2） 故障体现在哪里？
（3） 访问其他目标是否正常？
（4） 是否是修改导致的异常？
④ 故障止损
（1） 先止损再排查，因为：①用户体验第一 ②对公司收入的影响是按照分钟甚至秒来计算
（2） 如何止损？①组件没有容灾，但是系统有 ②降级
⑤ 分段排查
（1） 客户端排查：
① 客户端访问其他服务没问题吗？
② 其他客户端访问目标服务没问题吗？
（2） 服务端排查：
① 服务端监控/指标都正常吗？
② 手动访问一下正常吗？
③ 分组件排查
（3） 中间链路排查：
① 服务端跟客户端确保都没问题
② 中间网络设备有没有问题？（例如：交换机/路由器/网关LB）
③ 旁路的DNS有没有问题？
⑥ 网络故障排查常用指令：
（1） dig：查询DNS问题
（2） ping/telnet/nmap：查询三层四层连通性
（3） Traceroute：排查中间链路
（4） iptabels
（5） tcpdump
以下是某些网络故障排查实例：
⑦ 故障预防：（1）监控报警 （2）故障演练/预案 （3）故障降级/止损
