4、 文本概括 Summarizing
当今世界上有太多的文本信息，几乎没有人能够拥有足够的时间去阅读所有我们想了解的东西。但令人感到欣喜的是，目前LLM在文本概括任务上展现了强大的水准，也已经有不少团队将这项功能插入了自己的软件应用中。
这里我们举了个商品评论的例子。对于电商平台来说，网站上往往存在着海量的商品评论，这些评论反映了所有客户的想法。如果我们拥有一个工具去概括这些海量、冗长的评论，便能够快速地浏览更多评论，洞悉客户的偏好，从而指导平台与商家提供更优质的服务。
● 限制输出文本长度
我们尝试限制文本长度为最多30词。
● 关键角度侧重
有时，针对不同的业务，我们对文本的侧重会有所不同。例如对于商品评论文本，物流会更关心运输时效，商家更加关心价格与商品质量，平台更关心整体服务体验。
我们可以通过增加Prompt提示，来体现对于某个特定角度的侧重。
● 关键信息提取
虽然我们通过添加关键角度侧重的Prompt，使得文本摘要更侧重于某一特定方面，但是可以发现，结果中也会保留一些其他信息，如价格与质量角度的概括中仍保留了“快递提前到货”的信息。有时这些信息是有帮助的，但如果我们只想要提取某一角度的信息，并过滤掉其他所有信息，则可以要求LLM进行“文本提取(Extract)”而非“文本概括(Summarize)”。
● 多条文本概括Prompt实验
5、 推断 Inferring
在这节课中，你将从产品评论和新闻文章中推断情感和主题。
这些任务可以看作是模型接收文本作为输入并执行某种分析的过程。这可能涉及提取标签、提取实体、理解文本情感等等。如果你想要从一段文本中提取正面或负面情感，在传统的机器学习工作流程中，需要收集标签数据集、训练模型、确定如何在云端部署模型并进行推断。这样做可能效果还不错，但是这个过程需要很多工作。而且对于每个任务，如情感分析、提取实体等等，都需要训练和部署单独的模型。
大型语言模型的一个非常好的特点是，对于许多这样的任务，你只需要编写一个prompt即可开始产生结果，而不需要进行大量的工作。这极大地加快了应用程序开发的速度。你还可以只使用一个模型和一个 API 来执行许多不同的任务，而不需要弄清楚如何训练和部署许多不同的模型。
● 情感（正向/负向）
现在让我们来编写一个prompt来分类这个评论的情感。如果我想让系统告诉我这个评论的情感是什么，只需要编写 “以下产品评论的情感是什么” 这个prompt，加上通常的分隔符和评论文本等等。
然后让我们运行一下。结果显示这个产品评论的情感是积极的，这似乎是非常正确的。虽然这盏台灯不完美，但这个客户似乎非常满意。这似乎是一家关心客户和产品的伟大公司，可以认为积极的情感似乎是正确的答案。
● 识别情感类型
让我们看看另一个prompt，仍然使用台灯评论。这次我要让它识别出以下评论作者所表达的情感列表，不超过五个。
● 识别愤怒
对于很多企业来说，了解某个顾客是否非常生气很重要。所以你可能有一个类似这样的分类问题：以下评论的作者是否表达了愤怒情绪？因为如果有人真的很生气，那么可能值得额外关注，让客户支持或客户成功团队联系客户以了解情况，并为客户解决问题。
● 一次完成多项任务
开发人员根据以下JSON，就可以进行后续业务开发了
● 推断主题
大型语言模型的一个很酷的应用是推断主题。给定一段长文本，这段文本是关于什么的？有什么话题？
● 筛选特定主题
这里说明一下：
1、 Prompt 里说的是主题，不是文本是否包含XXX关键字。
2、 美国航空航天局、NASA是一个机构，OpenAI 理解到了这个点。
3、 "要求公共部门的员工对他们所在部门的满意度进行评分"， --> 员工满意度，OpenAI 理解到了这个点。
4、 根据新闻意思，OpenAI也理解了新闻里说的政府是“联邦政府”
6、 文本转换 Transforming
LLM非常擅长将输入转换成不同的格式，例如多语种文本翻译、拼写及语法纠正、语气调整、格式转换等。
● 文本翻译
中文转西班牙语
识别语种
多语种翻译
翻译+正式语气
通用翻译器
● 语气/风格调整
写作的语气往往会根据受众对象而有所调整。例如，对于工作邮件，我们常常需要使用正式语气与书面用词，而对同龄朋友的微信聊天，可能更多地会使用轻松、口语化的语气。
● 格式转换
ChatGPT非常擅长不同格式之间的转换，例如JSON到HTML、XML、Markdown等。在下述例子中，我们有一个包含餐厅员工姓名和电子邮件的列表的JSON，我们希望将其从JSON转换为HTML。
非代码
● 拼写及语法纠正
拼写及语法的检查与纠正是一个十分常见的需求，特别是使用非母语语言，例如发表英文论文时，这是一件十分重要的事情。
● 一个综合样例
文本翻译+拼写纠正+风格调整+格式转换
一个Android开发过程中解决的问题
7、 文本扩展 Expanding
扩展是将短文本，例如一组说明或主题列表，输入到大型语言模型中，让模型生成更长的文本，例如基于某个主题的电子邮件或论文。这样做有一些很好的用途，例如将大型语言模型用作头脑风暴的伙伴。但这种做法也存在一些问题，例如某人可能会使用它来生成大量垃圾邮件。因此，当你使用大型语言模型的这些功能时，请仅以负责任的方式和有益于人们的方式使用它们。
● 定制客户邮件
我们将根据客户评价和情感撰写自定义电子邮件响应。因此，我们将给定客户评价和情感，并生成自定义响应即使用 LLM 根据客户评价和评论情感生成定制电子邮件。
● 使用温度系数
接下来，我们将使用语言模型的一个称为“温度”的参数，它将允许我们改变模型响应的多样性。您可以将温度视为模型探索或随机性的程度。
在温度为零时，每次执行相同的提示时，您应该期望获得相同的完成。而使用温度为0.7，则每次都会获得不同的输出。
所以，您可以看到它与我们之前收到的电子邮件不同。让我们再次执行它，以显示我们将再次获得不同的电子邮件。
因此，我建议您自己尝试温度，以查看输出如何变化。
总之，在更高的温度下，模型的输出更加随机。您几乎可以将其视为在更高的温度下，助手更易分心，但也许更有创造力。
8、 聊天机器人 Chatbot
使用一个大型语言模型的一个令人兴奋的事情是，我们可以用它来构建一个定制的聊天机器人，只需要很少的工作量。
9、 总结
我们希望你能想出一些应用程序的想法，并尝试自己构建它们。请尝试一下并让我们知道你的想法。你可以从一个非常小的项目开始，也许它具有一定的实用价值，也可能完全没有实用价值，只是一些有趣好玩儿的东西。请利用你第一个项目的学习经验来构建更好的第二个项目，甚至更好的第三个项目等。或者，如果你已经有一个更大的项目想法，那就去做吧。
大型语言模型非常强大，作为提醒，我们希望大家负责任地使用它们，请仅构建对他人有积极影响的东西。在这个时代，构建人工智能系统的人可以对他人产生巨大的影响。因此必须负责任地使用这些工具。
