跨境商城源码/跨境商城系统/商家入驻/一键铺货/批量采集/在线客服/业务后台/安卓苹果客户端

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跨境商城是这几年比较火的一个话题,跨境的商城和国内的商城完全不同,无论是UI设计还是购物体验都是两种不同的设计,所以有些人想用国内的源码改一下套到海外去完全没用。操作各种界面都完全不适应。

那么跨境商城开发应该注意什么呢?根据我们多年的海外软件开发经验来说。应该重点抓这几点,UI 布局 操作逻辑 语言 支付

UI 很多人容易忽略,以为和国内差不多就行了,实际完全不同 不同的国家审美不同,国内那套花里胡哨的UI放在国际上完全行不通。需要UI设计师有丰富的海外软件开发经验才可以,海外以简而美为主。

布局 这个很重要,按照国内的交互式布局操作太麻烦,步骤太繁琐,欧美亚太地区都喜欢流程简化的程序。比如一个商品从下单到支付,你如果这个过程超过了5次操作 那么他们可能就会觉得太繁琐放弃了。如果你简化流程,控制在三步 用户觉得很简单 就会使用。这都是我们多年总结出来的经验。

语言 这个是跨境最重要的一点,有些人为了开发省事就直接调用了google的翻译,实际这种办法会让程序显得很low,首先调用的翻译当你打开网站的时候有几秒都是原语言。翻译调用需要缓冲时间,大概在3-5秒。比如你的原语言是英语 客户要看日语,那么客户选择日语后英语会停顿几秒才开始变。这种使用会给客户造成很不好的体验。所以开发过程中最好还是手写语言包。手写语言包可以提高用户使用感受,也可以校正一些词汇不准确的地方。

说了半天,回到主题 跨境商城我们开发过多次,对于系统逻辑和地底层经验都相对熟悉了。一般的跨境商城必须具备商家入驻功能,你连商家入驻都没有还玩什么商城呢。

一键铺货 这个对于运营很重要,有些商家没有货源,他们就会选择铺平台的货,帮平台卖货赚取佣金,而有的商家则是自己上传商品,利用平台自己来销售。

卖家套餐 这个功能是亚马逊和虾皮玩的一个商业模式,卖家只能上传多少个商品,超过设定值你就必须要购买套餐包才可以继续上传商品。

批量采集 做跨境商城平台最累的还是商品入库,一个新的平台从一个商品都没有到几千 甚至上万个商品。如果你手动去上传商品,估计半个月都传不完,那么这时候就需要批量采集一键入库了。我们就提供采集功能,可以采集各大跨境商城平台的商品,实现一键入库。

客服系统 作为一个专业的跨境商城怎么能没有在线客服呢?你说我可以添加三方客服不也一样吗?那么问题来了 你看看亚马逊 虾皮 ebay 哪一家用的是三方客服或者whatsapp。用自己家的客服系统会让客户觉得有保障,尤其欧美地区很注重这些细节,我们开发的时候就考虑到了这点,内置了客服系统。可以随时随地回复卖家和用户的消息。

工单咨询系统 这个是方便商家后台对总后台发起工单咨询请求技术支持使用的。

当然也不是所有功能都完全符合市场,可能有些功能我们没有考虑到,而作为营销人员总是要比技术人员警觉,接触的更广一些。所以需要什么功能都可以定制开发。

我们来看看前端代码 这是部分后端代码

下面放一些开发好的成品截图参考,

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