创新:宝洁通过灵活的供应链战略成为全球快速消费品领导者的关键

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01 先进的供应链计划不断推动宝洁引领全球快速消费品市场

宝洁公司(Procter & Gamble)成立于1837年,是全球知名的消费品公司,公司拥有多个知名品牌,如宝洁、海飞丝、汰渍、奥妙、潘婷、威露士等,这些产品遍布全球超过180个国家和地区,每天有超过5亿人使用宝洁的产品。

作为全球快消品领导企业,供应链是其业务成功的重要组成部分。宝洁的供应链主要涉及产品的采购、生产、仓储、物流和销售等环节,每次的供应链策略革新都让宝洁稳居世界快消企业的龙头。

  1. 在 1960 年代,宝洁实施了突破性的计算机技术,以最大限度地提高其供应链运营。这个开创性的应用程序使他们能够更准确地监控他们的库存和生产水平,从而提高效率并增加成功率。
  2. 1990年代,宝洁公司采取“快速响应”(Quick Response)举措,利用数据分析和供应链协作优化库存,提高响应速度。这种战略方法一面世就取得了极大成功,导致宝洁公司成为全球供应链管理的权威。
  3. 在 2000 年代初期,宝洁公司将可持续发展作为其供应链战略的一个组成部分。该公司一直致力于到 2020 年获得 100% 可持续棕榈油,并在减少温室气体排放和节约能源方面取得长足进步。
  4. 2010 年,宝洁公司实施了“数字供应链”计划。这个综合计划利用物联网、大数据分析和智能物流来优化他们的供应链运营。事实证明,这项重大事业使宝洁成为世界顶级的全球消费品公司之一。

02 消费市场焕然一新,快消供应链在转型过程中遇到三大问题

2023年,消费市场不断发展以满足客户的需求,预计新技术、产品和服务将会出现,为购物者提供更多价值。创新公司将迅速利用这些变化,为市场带来一波新产品和服务。考虑到这一点,可以安全地假设 2023 年的消费市场将与我们今天所知的市场大不相同。

新态势将为企业和供应链行业带来一系列机遇:人工智能和大数据等新技术的进步将使企业提高效率和成本效益,同时提供更好的服务;公司将能够快速识别和响应客户需求,并找到优化其供应链运营的新方法;通过正确的战略,企业将能够实现利润最大化,并在新的消费市场中保持竞争力。

目前,快消供应链在转型过程中遇到了三大问题:

  • 规模差异决定供应链策略的多样性

公司供应链的复杂性可能会因他们提供的产品线的规模、范围和数量而有很大差异:提供较少产品的小公司通常具有更简单的供应链结构,而提供多条产品线的大公司则具有复杂得多的供应链;由于所有企业都需要一种获取原材料并将其运输到最终目的地的方法,因此公司提供的产品范围越复杂,供应链就必须越复杂才能适应它;此外,提供多条产品线的公司还必须管理每条产品线的需求,需要对供应链进行进一步的改变和调整。

  • 供应链各环节间具有互动性、关联性

供应链是一个复杂的系统,涉及多方协作将产品从一个点转移到另一个点,其中的每个分支都是相互关联的,一个环节中出现的任何变化或业务需求都会影响其他环节。因此,任何变更和业务需求的成功实施都需要供应链中所有利益相关者的协调努力,这涉及管理期望、寻找冲突解决方案、解决争端以及在各方之间建立信任,确保各方之间的适当协作和沟通。

(3)商业响应速度促使供应链流动性增强

整个供应链要保持从生产到流通、流通和最终消费的畅通,确保产业链上下游环节有效衔接,这将有助于在前端和后端之间保持供需之间的动态平衡:通过提供稳定且畅通无阻的商品和服务流动,企业可以更好地满足客户需求并确保其库存水平准确反映需求;此外,这种高效的循环将允许更好地利用资源,从而节省成本、改善客户体验并提高盈利能力,以确保商品和服务从生产到消费的无缝流动。

另外,在销售渠道多元化之下,快速消费品的多端物流瓶颈日益凸显,主要问题有以下三点:

(1)中小企业物流信息化不足

在当今竞争日益激烈和数字化的商业世界中,中小型物流公司面临着众多挑战:尽管物流信息化是成功的关键,但很多企业并未在战略层面进行规划,导致物流设施和服务理念陈旧,运营效率低下,缺乏专业的物流服务能力,无法跟上拥有更现代基础设施的大公司的步伐,使其市场竞争力整体下降。因此,这些公司投资物流信息化以保持领先地位并确保其长期成功至关重要。

(2)跨境物流仍阻碍重重

海关手续、运输成本、货物追踪等因素在跨境物流中突出了较多的阻碍因素,对于快消品这种全球流通需求大的物流提出了挑战。

随着世界全球化,对快速消费品 (FMCG) 的需求呈指数级增长。然而,将这些货物从一个国家运输到另一个国家的物流并不像看起来那么容易。跨境物流存在许多障碍,主要是由于海关程序、运输成本和货物跟踪:海关程序引入了额外的文书工作和监管要求,可能会减慢空运和海运的速度;当单次装运需要多种运输方式时,运输成本可能会变得昂贵;最后,货物跟踪是跨境物流中的一项重大挑战,因为它需要高度的准确性和可见性。这些因素会对运输成本和时间产生重大影响,从而对快速消费品的物流提出挑战。

(3)快消品供应链端缓冲区受阻

全球大流行对许多产品的供应链造成了严重破坏。由于许多商家难以跟上商品的供求关系,成品库存缓冲区减少,下订单和交货之间的时间延迟,订单交货延迟,供应商正在限货.生产线也因疫情停产,导致产量不足,进一步复杂化并阻碍了供应链。为了最大程度地减少大流行对供应链的影响,企业需要实施有效的解决方案以更好地管理和优化其供应链。

宝洁的集成和灵活的供应链战略使公司能够敏捷地响应不断变化的消费者需求。这有助于他们在竞争中保持领先地位,并保持全球快速消费品市场的领先地位。由于文章边幅有限,详细了解宝洁的战略供应链,以及它如何帮助他们保持在快速消费品市场的领先地位,可点击原文链接。

原文链接:

创新案例|与时俱进的灵活供应链策略如何助力宝洁引领全球快消市场

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