查理芒格曾说过:“掌握一定数量的思维模型,能解决这世上90%的问题。”
作为一名合格的营销人,一定要学会使用营销模型来分析现有问题,X-Map给大家整理了五个营销人必会的营销分析模型,一起来看看吧~
1、SWOT分析法
SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;在内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
(1)模型解析:
- 优势(Strength) :是指表现良好的内部措举,例如有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等
- 弱点(Weaknesses) :指表现不佳的内部举措,例如设备老化、管理混乱、缺少关键技术、研究开发落后、资金短缺、经营不善、产品积压、竞争力差等。
- 机会(Opportunities) :结合了现有的优势、弱点,以及任何可能提升竞争地位的外在举措,例如新产品、新市场、新需求、外国市场壁垒解除、竞争对手失误等。
- 威胁(Threats) :是指有可能导致问题的领域,例如新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、客户偏好改变、突发事件等。
(2)应用场景:
- 分析环境因素
- 构建SWOT矩阵
- 制定行动计划
(3)优点:
SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。
图片来源于百度百科
2、人货场模型
人货场,是指影响销售的三个重要因素
(1)模型分析
- 人:指的是销售人员与消费者
- 货:指的是销售的产品,一般不提服务
- 场:指的是门店,包含位置、环境、装修等
(2)分析流程
在综合利用人货场进行诊断的时候,需要按照从大到小、逐级排查的原则,一层层深入。比如发现本月销量下降,可以先从人货场三大因素中,每一个挑选出一个最优代表性的进行分解;然后再看哪一块发生的问题更严重。
(3)短板
人货场模型产生于传统零售业,“场”是其中最主要的因素。
但互联网消费不是这样,促销活动、明星带货等效果更明显。销量受这些运营手段的影响,会出现明显地大起大落,因此需要对运营活动单独分析。
3、AARRR漏斗模型
AARRR漏斗模型,又称海盗模型,是一套从获客到客户维护的整体模型,它贯穿着用户生命周期的始终,通过学习这个模型,能更好的判断用户处于什么阶段,采用什么策略。
(1)模型分析
- 用户获取(Acquisition)
- 用户激活(Activation)
- 用户留存(Retention)
- 获得收益(Revenue)
- 推荐传播(Referral)
(2)核心点
- 以用户为中心,以完整的用户生命周期为线索;
- 把控产品整体的成本/收入关系,用户生命周期价值(LTV)远大于用户获取成本(CAC)与用户经营成本(COC)之和就意味着产品的成功。
(3)数据指标
- 获取用户:日新登用户数(DNU)
- 提高活跃度:日活跃用户数(DAU)、周活跃用户数(WAU)、月活跃用户数(MAU)、日均使用时长(DAOT)
- 留存:次日/三日/七日留存率
- 收入:付费率(PR或者PUR)、活跃付费用户数(APA)、平均每用户收入(ARPU)、平均每付费用户收入(ARPPU)、生命周期价值(LTV)
4、4P营销分析模型
4P营销分析模型实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题
(1)模型分析
- 产品Product:企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标
- 价格Price:企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标
- 渠道Place:企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标
- 促销Promotion:企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标
(2)应用
- 产品:产品性能如何?产品有哪些特点?产品的外观与包装如何?产品的服务与保证如何?
- 价格:企业的合理利润以及顾客可以接受的价格是否得到考虑?定价是否符合公司的竞争策略?
- 促销:企业如何通过广告、公关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成?
- 渠道:产品通过什么渠道销售?如何将产品顺利送抵消费者的手中
5、PEST分析模型
在分析一个企业所处的外部环境的时候,通常是通过这四个因素来分析企业集团所面临的状况
(1)模型分析
- 政治(Political)
- 经济(Economic)
- 社会(Social)
- 技术(Technological)
(2)影响因素
政治要素、经济要素、社会要素、技术要素
其中,值得企业注意的社会文化因素有:企业或行业的特殊利益集团、对政府的信任程度、对退休的态度、社会责任感、对经商的态度、对售后服务的态度、生活方式、公众道德观念、对环境污染的态度、收入差距、购买习惯、对休闲的态度。
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