5月份练习演说

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如果说想吐字清晰有力度,那口部操,我经常说的口部操,你每天坚持练习五分钟啊,最长三个月就会有非常大的改善,那语言、情绪还有感染力,可能需要你放下一些包袱。需要配合肢体动作啊,还有语言情感的传递,比如说以人名阿毛为例,比如说阿毛在我旁边,阿毛他远距离的时候,我就要把声音放大一点,阿毛。那我撒娇似的喊阿毛呢,阿毛,那我要是生气的呢[发怒],阿毛是不是通过我们声音的力度,还有去用语言,用声音去传递这种情感,你找一找这种感觉。

新闻播报的技巧:语气一般严肃庄重,节奏轻快,语速平稳,多连少停,在朗读的过程当中为了准确的表达语意和思想感情,我们要有意识的强调那些是起重要作用的词和短语,被强调的词或短语通常重读,主要用音量的大小来体现

技巧干货训练

B端产品经理入门课

B端产品经理入门课

听说B端产品,是下一个10年的统治者,为啥这么说呢?因为B端产品为企业降本增效提供了数字化工具。

B端产品火爆的四个原因 1) 企业利润率降低 2) 行业更加垂直细分 3) 业务复杂度 4) 企业内部资源整合

B端产品火爆的时代趋势是:产业互联网规模远远大于消费互联网

我认为后面还会持续火爆的B端产品会围绕物联网、供应链相关、个人健康(类HIS、健康服务)的行业来;原因是随着5G普及,相关的软硬件一定会有一个大基建的过程(尤其是针对物联网),相关配套产业如何更好落地都是投资者关心和愿意赋能的。

那么,作为B端产品经理 ,需要具备什么样的能力呢?

  1. 最基本的需要有4+1的能力:4个工具和1个知识

四个工具

  • 市场分析:侧重“需求侧”信息收集,
  • 竞品分析:侧重“供给侧”信息收集,可以分析供给侧能力、饱和度
  • 用户调研:收集用户具体特征
  • 数据分析:侧重“运营数据”,根据产品数据表现持续迭代改进(此处定义不包含行业数据)

一个知识

  • 业务知识:所处行业对应的业务专业知识

市场分析、竞品分析、用户调研、业务知识,都可以收集信息决策,对数据分析,可以对收集的信息改进

哪个工具最好用:抄 (竞品分析,高端的说就是站在巨人肩膀上,低端的说就是抄)

下面详细说下产品竞品分析

  1. B端产品竞品分析 1 市场营销和战略管理方面的竞品分析是指对 现有的或潜在的竞争产品优势和劣势 进行评估,需要有:
    • 主观性的横向分析;
    • 比较多个产品的整体架构、功能、商业模式、产品策略等多维度 ;
    • 获得目的性的结论

2 竞品分析包含的内容: 做的怎么样? 用户数量、业绩表现; 为什么这么做? 目标设定、决策依据 ; 怎么做到的? 内部资源、外部环境; 下一步做什么? 战略规划。

3 竞品分析在产品生命周期的应用,有4个阶段

  • 阶段一:理解概念 ———— 分析目标:行业选择、商业模式 ;
  • 阶段二:定义产品 ———— 分析目标:投资决策、需求分析、确定功能列表 ;
  • 阶段三:设计开发 ———— 分析目标:功能、交互设计参考 ;
  • 阶段四:运营 ———— 分析目标:制定竞争策略;

4 与C端相比,B端竞品分析难度更大,主要体现在: - 信息获取困难,因为产品试用成本高,公开信息少,领域细分资料难以获取 ; - 产品标准化程度低 ; - 理解产品逻辑,需要行业知识;

另外,ToC更需要创意,更看重设计体验。ToB更需要整体架构的把控能力。所以作为产品经理,应该多做一些不同的项目来提高综合能力。

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三招摆脱社交恐惧症

社交恐惧有什么表现呢?在大街上逛马路,感觉自己像是动物园里面的动物,被车里面的人观察,看着别人聊的热火朝天,就是不敢加入。打个电话要鼓足很久的勇气,一到开会发现就心跳加速,手脚发抖。射恐就是在社交过程中过分关注外界的消极评价,并且出现退缩和回避行为,进而阻碍了自己对人生目标的追求。怎么解决呢?

第一,重塑认知。社恐人的内心戏多,经常聚会没开始,人还没有见着,就已经认定了别人会讨厌他冷落他,胡思乱想的内心戏。在心理学上来说,其实是一种认知扭曲。他犯了高度概括和提前预设的认知错误。我们要做的就是找到这个错误,然后把它扭转过来。我上一次被嘲笑是什么时候呢?哦我原来已经很久没有被嘲笑了,是不是已经变的更好了,要不要继续改变,有什么呢方法呢?比如说学习形体、学习演讲就是一个不错的方法。

第二个 暴露疗法,你可以把涉恐事件列一张清单,然后对每项进行难易程度的一个打分。那比如说亲朋好友社交,这个恐惧程度是零分,与很多的亲朋好友社交这个恐惧程度是两分与不太熟的人社交那个恐惧程度为四分,和陌生人社交这个恐惧程度可以打六分,与一群陌生人社交恐惧程度可以打八分。最后呢在公众场合讲话,恐惧程度可以打十分。那打完分之后呢,你一项一项的去实现突破。不断的增加难度,记住,害怕什么就面对什么!

第三个方法呢就是社交利他法。那如果你能在社交圈里面经常去帮助别人,不管是什么事情能帮上的就帮。那你再和他们去社交聚会就有底气了。因为他们欠你人情,会让你感觉更有心理优势。并且呢别人对你的感谢示好了,就用正面反馈会让你感受到价值感和认同感,这会给你注入源源不断的勇气。直到你摆脱社交恐惧,不是有句话吗?利众者伟业必成。

小白练习口才三步法

方法一、对口才产生兴趣

兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。兴趣在哪里,焦点到哪里;焦点到哪里,学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视,也在注意台词的优美,交际的仪态,幽默的笑眼,必然进步神快!

方法二、坚持写日记

写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。

方法三、多找机会上台

很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。

如果你想突破口才瓶颈,你一定要多找机会讲话。每次开会,必定坐第一排,必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议,把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日,路演比较流行,那一有机会你就上台去参与,不要管那么多,你只是在锻炼自己而已!放下自己,放下一切时,你发现学习口才就这么简单!

演讲为什么会卡壳?

有人会说那是因为紧张。没错,大家都知道紧张容易导致忘词,但是大家忽略了,当你忘词的时候,其实你是可以即兴发挥的,底下的听众并没有看过你的演讲稿。但是,大部分演讲者就是不敢跳出演讲稿设定的范围,他们仿佛被如来佛戴上了无形的紧箍咒,只能在那里拼命地回忆演讲稿的内容,却不敢即兴发挥。 在演讲中,我们时常考虑太多,说风险最低的台词,走最安全的路线,创造力和想象力往往被压抑,这就形成了虽然不想随大流却无能为力的尴尬局面。很多人在台上墨守成规,以至于当忘词这种突发情况发生时,手足无措。但是演讲的现场永远不是静止不变的,随着听众反应的变化,突发情况的产生,我们经常需要即兴发挥。这个时候,就需要发挥我们的直觉和创意了。这就是即兴。即兴力就是演讲者在生活中,多进行一些即兴的而不是做好充分准备的演讲。比如随便挑三个字或词,用它们讲一个故事,或者上知乎随机挑一些网友的问题,不要看别人的回答,自己快速作答,锻炼自己的即兴组织语言的能力。

如何解决紧张

事实上,适度的恐惧与紧张可以提升人的反应能力,加快思维的运作。因此,在表达的时候首先要正视“紧张”,告诉自己在这种状况下,紧张是正常的,而不紧张才是不对的。甚至,要适度运用紧张感,积极乐观鼓励自己,把自己调整到颠峰状态。也可以在观众中寻找你的亲人、朋友 、同事和支持者,并且假设下面的人都很友好。或者通过运动缓解紧张状态
所以,第一个解决方案就是化紧张为兴奋,干脆亢奋起来,会有惊喜;或者也可以在正式上场之前,提前紧张,不断对自己说,我好紧张好紧张好紧张,大概三分钟,也就疲了,紧张感消失,因为紧张也是有时间限度的。
像我们专业人士用的比较多的,可以让任何人都看不出紧张感的,叫饮料镇静法。开场之前喝点可乐雪碧等糖分含量高一点的饮料,可以很好的抑制紧张。
在语商培训领域其实还有很多解决办法,经过实践之后发现虽然没有讲师们说的那么神奇,但是多多少少会起一点作用,我也在这里给大家列举出来。

提前演练法:提前彩排走场,熟悉环境。

眼睛拍照法:开始之前巡场,在各个角落用眼睛拍照,熟悉场地。

前三分钟记忆法:强化记忆前三分钟的表达内容

五百遍强化训练:用口腔肌肉记忆,替代大脑记忆。

低看一眼观众:就是把观众都当成幼儿园的小朋友。

销讲培训当中还有一招,反复告诉自己,我是来发钱的……

最后我们来说重点,7遍,才可以让人真正记住你的名字,21遍不同角度的诠释才能让现场的人产生购买冲动,而表述的内容,如果要强记,500遍才能形成口腔肌肉记忆。

怎么提高反应能力和快速组织语言的能力,训练即兴演讲思维

即兴演讲思维也是需要单独训练的。在即兴演讲的时候,高频问题有两个,第一个是反应不够迅速,第二个是无法把不同的想法组织成一个演讲。那么,该如何克服这些问题,进而训练我们的即兴演讲思维呢?之前接触即兴话剧的时候,了解了一些很好玩的游戏,玩这个游戏呢,要反应要快,快速反应互动,随机提问或者逐一提问。

毫无疑问即兴演讲需要我们快速组织语言,比如现在我问你,你要马上说出你最喜欢的五部电影是什么。你能马上回答吗?即兴演讲需要我们大脑迅速形成第一想法和其他想法。有一个即兴话剧游戏就是练习反应能力的。你可以找一个搭档,你们需要互相提问,比如:“请快速列举五个著名的男装品牌”“请快速列举五种植物的名称”“请快速列举五种饮料的品牌”……一方提问,另一方需要迅速回答,如果有卡壳,你的搭档就开始倒计时,如果超过3秒还没有答出来,就算输。玩这个游戏时,你会感觉到你思考的速度有时候跟不上说话的速度,甚至你有时会感到大脑一片空白,这就说明你的大脑还没有适应快速思维的节奏。,玩即兴话剧游戏的时候,你可以找一个搭档,……。所以提高反应能力和快速语言组织能力在即兴演讲中是相当重要的

开家长会的时候,老师突然让你上台发言,该怎么讲?

一般都会说。 大家好,我是某某某的妈妈,感谢老师,老师辛苦了,这是不是太简单了? 今天我教给大家一个即兴演讲的万能公式,叫感谢加看法,加共同成长,加展望未来。

首先我们来说感谢,尊敬的各位领导、老师、家长、朋友们,大家好。 很荣幸有机会在这里发言,感谢学校和各位老师。我们的孩子在这样一个优秀的学校里读书,作为家长感到十分的自豪。

其次是看法,教育孩子不仅是学校的事,也是我们家长的事,我们应该以身作则,对孩子多鼓励,少批评,积极配合好老师和学校的各项工作。

第三步,共同成长。这样说,在孩子的身上,我看到了积极向上的人生态度,可见老师是传授的不仅仅是知识,还有做人做事的道理。孩子是家长的一面镜子,我们也要不断的提升自己,共同进步。

最后是展望未来,再次感谢学校和老师,今后我们会一如既往的支持学校的教育教学活动,祝愿学校再创佳绩,桃李满天下,祝孩子们学业有成,茁壮成长。祝家长朋友们工作顺利,阖家幸福。谢谢大家。你看这四方面都说出来了,是不是非常的完整,滴水不漏。

对成长的态度 (讲说实例)

每个人对成长的态度都不一样 ,所谓 强者自洽,弱者自卑。

很多时候,我们常常看轻自己,用别人的想法和标准左右自己的人生。其实,人活着最要紧的不是取悦他人,而是丰富自己。

生活千种,人各百态,别总盯着别人的生活看,学会理性地控制自己的人生。遇到烦心事的时候,送自己一份小礼物,取悦自己是最幸福的事情;每天抽空花半小时读书;培养一个爱好;每天睡觉前,用半个小时回忆一天的活动;将每天思想中觉得有价值的东西记录在固定的本册上;每天规定一个时间走出门去,找有修养的朋友聊天;……在时光深处,过好自己的人生,才是人生该有的模样。

人和人之间的差距,往往不是突然拉开来的,而是在日积月累中逐渐拉开的。愿你不断提升自己,珍惜时间、勇于改变,在与人为善的同时,也懂得欣赏自己。一起共勉。

上台发言,三个动作让你增强气场。

一站在前台中间的位置,舞台中纵线。 如果放PPT,就站在幕布的左边,人们都习惯从左往右看。站 在左边,观众的视觉体验更流畅。第二,站的时候保持双脚 开立的状态,男生与肩同宽女生稍微收一点,这是表达自信和权威的身体语言。 第三,上台后不要马上就开始讲话,先微笑把面前的观众分为左、中、右三个区域 清扫一下。全场静默两秒再讲,这样更能吸引观众的注意力。

人与人之间最大的差距,就在这4句话中

  1. 对时间的态度

强者惜时,弱者等待

  时间最公平,给任何人都是24小时;时间也最偏私,你抛弃了时光,时光就会抛弃你。能否高效用时,是人与人之间的一道分水岭。

  要想缩短人与人之间的距离,就应该学会利用时间,而不是无为地等待,被时间利用。定目标的时候,配套拟定好分阶段实施计划,然后给自己一个明确的期限。在执行的过程中,少空谈、多行动。日积月累地坚持,你就慢慢走在了别人的前面。

  珍惜时间最好的方式,是用时间成就更好的自己。没有人能两次度过同一个小时,真正的高手都能高效地利用时间。

  1. 对挫折的态度

强者改变,弱者抱怨

  生活高低起伏,谁都免不了会遇到一些不顺心的事。真正大格局的人,不会动辄生气抱怨,更不会让坏情绪肆意蔓延。

  很喜欢一句话:“抱怨深处黑暗,不如提灯前行。”工作中得不到赏识,那就努力提升自己的技能,打造自己的核心竞争力。感情中付出没有回应,那就把精力用来好好爱自己,你总会遇到属于自己的幸福。当你跳出负面的思维框架,多用积极的心态思考,自会发现难题的出路。

  人生如同浪潮,每一次触底,都是为下一次反弹蓄力。只要我们直面挫折,做出改变,不断提升自己,下一次就能飞得更高、走得更远。

  1. 对他人的态度

强者搭桥,弱者筑墙

  人与人之间都是相互的,你让人心生欢喜,别人也会欣赏包容你。彼此成就的心态能消除隔阂,让人与人之间的关系进入良性循环。

  反观有的人,无论你从什么角度、用什么方法和他沟通,试图达成一致,他都有一套极端逻辑回应你。这种习惯无助于解决问题,即便能带来一两次暂时的妥协,也终究无法赢得众人的信任与好感。

  有句话形容得好:“生命的意义,在于人与人的相互照亮。”真正睿智的人,懂得借助别人的力量,照耀自己的人生。

  1. 对成长的态度

强者自洽,弱者自卑

  很多时候,我们常常看轻自己,用别人的想法和标准左右自己的人生。其实,人活着最要紧的不是取悦他人,而是丰富自己。

  生活千种,人各百态,别总盯着别人的生活看,学会理性地控制自己的人生。遇到烦心事的时候,送自己一份小礼物,取悦自己是最幸福的事情;有空多读书、培养一个爱好、每日睡前复盘……在时光深处,过好自己的人生,才是人生该有的模样。

  人和人之间的差距,往往不是突然拉开来的,而是在日积月累中逐渐拉开的。愿你不断提升自己,珍惜时间、勇于改变,在与人为善的同时,也懂得欣赏自己。共勉!

很多人反应慢,嘴笨的核心原因到底是什么?

很多人反应慢,嘴笨的核心原因到底是什么?几乎所有人的问题都出在下面这三点上。第一点,理解能力不足,不能及时理解别人想表达的含义也理不清其中的因果关系,导致双方的沟通不在同一频道上。第二点,表达能力不足,说话的条理不清晰,也不够严谨。经常想到哪说到哪,在交流当中,别人只是听你说就感觉很累了。这类人还有一个弱点,就是不擅长和人争辩,别人对他有意的挖苦挑刺。他不懂得回击,甚至大脑一片空白,就特别容易在言语上吃大亏。第三,分析能力不足。由于大脑的思考习惯缺乏逻辑性,很难看透事情的本质,没办法把问题短时间内简单化。以上这三个核心原因,几乎都是因为逻辑能力的缺失造成的。逻辑思维能力的强弱直接决定了沟通能力的强弱。所以想要提升自己的沟通力,就必须试着从逻辑思维下手。语音逻辑思维入门,从条理开始,比如第一第二第三,首先其次最后,过去现在未来,放弃追求完美的想法,先完成再完美,慢慢的,你说话就不一样了!理解能力也会越来越好。

11个提升自信的方法

  • 第一、彻底剔除那些恶性循环的自我否定的想法。
  • 第二、做个乐观主义者,寻求积极的想法。
  • 第三、多花点时间独处。
  • 第四、设立可以完成的目标。
  • 第五、积极的行为帮助你,建立积极的心理。
  • 第六、找到自己的优势,做自己擅长的事情。
  • 第七、不要拿自己和别人比较,学会承认自己的不完美。
  • 第八、尝试突破自我的冒险。
  • 第九、抱有耐心并克服拖延症。
  • 第十、学会爱自己,并照顾好自己。
  • 第十一、永远不要停止学习你的知识,也可以提升你的自信。

为什么要系统的学习演讲

点子解决一件事,系统解决一类事;光想着自己有什么毛病就去吃什么药,我声音不好,就改一下声音,治标不治本,他们就没有想过,要增强免疫力,多运动,甚至是多搞点儿养生保健的事情才能解决身体的根本问题,没有这种全面的认识,一辈子都在跳坑填坑,都在为自己的短视买单。如果能够全面的掌握,是最好的,也是最理想的状态,掌握了说话逻辑的全系统,会在整个的认知层面实现一个跃升,你会慢慢有一套输入自己的专业评价标准,在和他人说话的时候,每一天几乎每一刻,都会有很多惊奇的新发现。比如说,和孩子沟通,他的很多表述,你就可以适当的帮他修正改进,和家人沟通,就会懂得提供情绪价值,而不是单纯的表达自己的需要;和同事沟通,哪些该说,哪些不该说心里会有数,会有表达节制,会把比例节制控制的很好,和领导沟通,你表现出来的状态就不在是一味的恭敬和迎合,而是真正洞察领导的需求,成为他价值链条上很重要的不可取代的一环。再次面对演讲的时候,会说大家想听的、喜欢听的、而不是单纯的推销、广告、通知!你会设计共鸣点,情感点,逻辑节点;内容可长可短,可甜可咸;你让大家哭就哭,让大家笑大家就想,你说来我们活动一下,所有人都会配合你,这就是演讲练好了之后的结果。

三个解决上台开会分享的即兴演讲的万能公式

分享三个解决上台开会分享的即兴演讲的万能公式,建议收藏,上台发言就是即性的,需要当场张口就来,拿稿子念会显得很丢人。如果要念不好,那就是丢人丢到家了。给大家介绍三个万能公式。第一个感谢加回顾加愿景。第二个公式过去加现在加未来。第三个感谢加感受加愿景。下面为大家分解讲一下。 首先第一点,感谢,我们从三个层面给大家重点剖析一下,感谢是记即兴接话的重点,也是首先要表达的意思,对吧?感谢领导谁谁谁给我发言的机会,感谢某某组织创造这么好的平台。感谢之前的同事们的发言,让我受益良多等等。先把场内的关键人物点名问候一遍,这个讲起来没什么难度,而且呢还能够赢得大家的好感。这个人不错,很有礼貌。 其次是感谢为的是把调子定得低一点,塑造一个谦虚好学的形象。在前面发言,你就可以说,下面我抛砖引玉,请大家批评指正。在后边发言就可以说对这个问题啊,我的思考没有大家那么深入,简单的谈一下自己的看法,说的不对,还请大家包含之类,总之都是放低身段的谦辞。 最后一个就是要表达认同,就是表扬别人,肯定他们的发言或者做法。比如说可以表扬前面几位同志的发言,主题突出,生动形象。我听了之后很受启发,尤其是某某某想到了什么什么问题,某某提到了什么什么分析,说的那都是十分的道位,或者也可以表扬组织。对这个问题呀,我们部门平时也注意到,也组织了研讨。在大家的帮助之下,我的认识进一步的深化等等。总之,意思是你很合群。整个单位卧虎藏龙,朝气蓬勃,在这种氛围之下,影响下,带动下,你才有了一些长进。 感谢为什么要放在第一个?首先是奠定发言的基调,一开口你表现的是一种什么样的姿态,是咄咄逼人、浮夸的、自大的,还是谦虚谨慎。其次是表态部分容易掌握,有现成的模板可以套用,不用动脑筋,拿起来就可以说,可以为你后边的思考赢得时间,同时啊也缓解了紧张的情绪。那这个把它说好,时间没有五分钟,也可以讲三分钟,,场子就已经撑起来了。后边的内容随便组织一下就可以讲的很好。

了解对方的问题、需求和渴望

其实在你和顾客说服沟通的时候,很多时候你讲的话对方听不懂。很多时候你跟你员工,跟你的顾客沟通,你讲你的东西有多么的好,你讲你自己有多么的优秀,可是由于这个东西和顾客没有太大的关系,所以他就听不懂。所以说我们在说服的过程中,去了解顾客的问题、需求和渴望就非常重要。

1.说服要靠问 当你和顾客在沟通的过程中,你不断地问,问出顾客需求的时候,你再去帮助他,顾客会觉得你是在真正的帮助他,否则当你都不了解对方想要什么,这时候你跟他说,对方只会感觉到你就是想要说服我,你就想卖东西给我,所以这个时候他就会抗拒你,而且你讲的很多东西根本就不是他想要的,那么我们在问问题的时候我们必须问一些什么样的问题。我们必须问几点:第一个我们叫做问需求,第二个我们问定义,第三个我们问决策者,第四个问投资。 (1)问需求 需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面。 (2)问定义 定义则是顾客对产品效果的精确理解。例如对于化妆品,有的人可能定义其效果为可以使皮肤变得光滑,而有的人需要的是清除痘痘。 (3)问决策者 不要把时间浪费在一个非决策者身上,只有决策者才能够接受你的说服,当场解决你的问题。 (4)问投资 问投资金额是杜绝顾客进行讨价还价的最佳方式。

人是怎么废掉的

三个字!短,拖,耗!

  • 第一个,短 追求短期快感,放弃长期努力。 满足于即时享乐,喜欢短期回报。真想提升自己,应该长期专注一件事情,把它打磨成自己的标签。而并非三分钟热度,不要看了2页巴菲特的书,马上就觉得自己有投资的天赋.

  • 第二个,拖 遇事先回避,拒绝自我突破,习惯等待救援,期待奇迹发生。 总觉得,真正的生活还没开始,自我期望很高。总觉得明天能比今天做的多,渴望用未来的时间弥补过去的遗憾。活在自己虚构的迷之自信里,幻想未来的自己美好又幸福,却很少为当下拼搏。

  • 第三个,耗 这种耗,是自己跟自己耗,是情绪上的耗,思想上的耗。 想做一件事,又不敢去做,犹豫,纠结,原地踏步,徒增内耗。 还没执行就先想了一大堆没用的。但是特别多,借口特别多。想都是问题,干,才有答案!

一个即兴演讲的万能公式。好高明,感呼祝(6个字)

第一个:好。当然是问好,接过主持人的话筒首先问好,可以用大众化的大家好,也可以根据在座人群关系同学们好,家人们好,兄弟姐妹们好,随意发挥。
第二个字:高。原指高兴,延伸来说代表心情。问好后就是表达此刻自己的心情,很高兴有机会现在这里和大家一起,很激动站在舞台上,等等之类代表当下心情的表达。最重要的是表达心情或感受也是瞬间拉近大家距离的方式。
第三个字:名。接下来当然是介绍自己姓甚名谁,能把自己名字进行关联或赋予意义最好,反正怎么更容易让其他人记住怎么来。
第四个是:感。主要是感谢感激,感谢主办方,支持方,感谢想感谢的,比如亲人长辈领导,或现场亦师亦友的XXX,等等。
接下来是:呼。字面意义就是呼吁,也可以表达为期待。比如今天这样的聚会很有意义,我呼吁以后经常举办,大家可以深度交流等等。
最后就是:祝。中华礼仪之邦,祝福的话一定不能少。这里面有特定祝福和通用祝福
特定祝福是指- 特别要祝福的人、通用祝福就是祝福所有。

这是一个完整的即兴表达公式!前面是开场问候,后面是祝福感谢结尾。

公司会议临时发言框架:感受加感谢加决心加计划

感受:有幸成为团队当中的一员和一群有情有义,每天充满正能量的同事在一起。我学到了很多,也成长了很多。
感谢:感谢公司提供了这么好的平台,感谢领导的正确引导,感谢同事的帮助和包容。
决心和计划: 在接下来的工作当中,我一定会继续努力,不断的积累经验,提高能力,不辜负领导的信任。二零二三公司一定会创造更高的佳绩!

承诺训练法

有些好的训练方法十分有效,很值得学习。 承诺训练法——持续渐进学习最有效的方法 宗教是最讲究承诺的,包括政党的一些管理手段,都是从宗教学的。

{案例1}…… 宗教的结婚仪式是在教堂中举行,有一个证婚人,底下坐着亲朋好友。两位新人要当众承诺:“汤姆森,你爱戴安娜吗?”“爱。”“戴安娜,你爱汤姆森吗?”“爱。”这就是当众相互承诺,“你们是相爱的,在神的面前结为一体,无论贫穷还是富有,无论健康还是疾病……”然后,交换戒指,言外之意永远套牢。资料显示,宗教信徒的离婚率是那些私奔了的人的离婚率的1/4,这就是当众承诺的效果。

现在,承诺训练法用得最好的就是直销业和保险业。很多保险业务人员的行为,让人认为是几乎疯狂和偏执的,在夏天40多度的天气里,也能穿西服扎领带去拓展客户,因为这是一种精神在支撑他。所以,现在很多企业因为训练不出这样的员工,就愿意到保险行业去挖,尤其是营销人员。

{案例2}…… 有些保险业务人员,即便是等车的工夫,都要给你发一张名片,他不放过任何一个机会,这种精神是值得尊敬的,能够把自己的事业做成这样,源于保险行业培训师、保险行业管理者的成功。 每天晨会上,主管就会问: “你能不能成单?” “我能成单。” “你能成几个单?” “我能成一个。” “你要成不了怎么办?” “我一定成。” “成不了怎么办?” “我裸奔去。” “不要裸奔,态度决定一切,端正你的态度,去吧。” 结果,在外面跑一天,真的不成单的话,这个业务员回来都不好意思见培训师了。低着头回来了,再承诺:“我明天,我明天一定能成。”

所以,承诺法是十分好用的。

故事法训练

戒掉抱怨话,才是解决问题的金钥匙

国学大师曾仕强说过一句话:“没有人害得了你,也没有人救得了你,一切都是自作自受。”
有的人,一开口就让人如沐春风,自然积良缘,人脉广;
而有的人,一开口就给自己惹祸,人人都远离他,越过越命苦。
当一个人开口闭口都是以下这种话,就要走下坡路了。
分享一个经典故事:
有一位丈夫,他习惯吃早饭时不放盐。
然而在一天早上,妻子往粥里放了点盐,他尝了后,气不打一处来,斥责妻子,早饭也不吃了。
妻子和他争吵,一旁的孩子被吓哭了,孩子不小心把汤汁洒到了他的衣服上。 他心中更加烦躁了,怒气冲冲出门去探访好友,却又发现自己给好友带的礼物没有拿,最终空手去到朋友家中。
与好友相谈,好友觉得他满身怨气,心中不悦,最终两人不欢而散。
千万不要抱怨,抱怨会带来灾难。
一个不停抱怨的人,生活的阻塞会越来越多。
而牢骚和怨气也会形成一种磁场,看待世界越来越黯淡和狭隘,让自己丧失生活的斗志和信念,往往就更加的不顺。
戒掉抱怨话,才是解决问题的金钥匙。

数字和举例结合

2017年9月26日,马云在国外举办了一场中小企业论坛。据说在论坛开始前,原定的500张门票竟然售出了3000多张,并且在离论坛开始还有3个小时时,会场外就排起了长队。为了吸引国外的中小企业主入驻天猫商城,马云在演讲中用数字描述了中国这个巨大的市场。中国有5亿人开始在网上购物,每年有1.3亿中国游客在全球旅游,这是一个移动的国家,现在我们有3亿中产阶级,未来将达到5亿。你知道中国人每年吃掉多少只鸡吗?70亿只。这都相当于人类总量了。 为了展现中国市场的巨大,马云特意在描述中国的购物、旅游和饮食时引用了具体的数字,比如5亿人购物、1.3亿人旅游,还有吃掉70亿只鸡,这些数字对于一些人口不多的国家来说,可谓极具震撼力。演讲时,我们可以在举例的时候加上数字,所以,高手都善于引用数字。数字可以让演讲更具说服力!

己所不欲,勿施于人

这是一个真实的故事,故事发生在非洲某个国家。那个国家白人政府实施“种族隔离“政策,不允许 黑人进入白人专用的公共场所。白人也不喜欢与黑人来往,认为他们是低贱的种族,避之唯恐不及。 有一天,一个长发的白人小姐在沙滩上日光浴,由于过度疲劳,她睡着了。当她醒来时,太阳已经下山了。此时,她觉得肚子饿,便走进沙滩附近的一家餐馆。 她推门而入,选了张靠窗的椅子坐下。她坐了约 15 分钟。没有侍者前来招待她。她看着那些招待员都忙着伺候比她来得还迟的顾客,对她则不屑一顾。她顿时怒气满腔。想走上前去责问那些招待员。 当她站起身来,正想向前时,眼前有一面大镜子。她看着镜中的自己,眼泪不由夺眶而出。 原来,她已经被太阳晒黑了。此时,他才真正体会到黑人被白人歧视的滋味! ◆ 启示:无论做任何事,我们都要设身处地的去为他人着想。正如孔子所言“己所不欲,勿施与人”。 身为一名尽责的推销商,应该要有商业道德,不要只为赚取更多的利益,而硬将顾客不需要或品质差劣的 产品推销给他。试想,若你也遭受这种待遇,滋味又会是如何呢?

年轻人吃苦总没错

那一年,他大学毕业,进了一家机械厂工作。跟他一同分配来的还有四五个大学生。几乎没经过什么技术培训,他们就被充实到各个部门,提任基层管理人员。 因为他不懂生产,不熟悉工艺流程,所学的专业与实际操作衔接不上,在管理上明显感到力不从心。 有些工人也欺他是外行,工作上偷减料,消极怠工,令他感到非常头疼。而另外几个大学生,虽然也不能 胜任工作。但他们却不从自身找原因,而是一味发牢骚:抱怨工厂待遇太低,升迁太慢,认为在这里工作 是大材小用。他们甚至以“跳槽”相威胁,让厂长给他们安排更好的工作。厂长担心人才流失,不得已尽 量满足了他们的要求。 就在伙伴们相继升迁之际,他却向厂长提出了反向的要求:让他下车间,当个三班倒的工人。厂长 惊讶极了,转而对他的选择表示了赞赏;年轻人吃苦总没错,好,小伙子有志气!但是他却没法得到更多人 的理解,消息传出,全厂哗然,大家说他是个怪人,连那几个大学生对此也表示不能理解。 他却不理会那此议论,到了二车间安安心心做了一名工人。他一心扑到了工作上,努力钻研各项技 术,熟悉每个工种。由于他勤学好问,那此生产能手们都爱教他,把自己多年的经验毫无保留地传授给他, 很快他就全面掌握了生产工艺。工人们遇到难题,都来请教他,没有他解决不了的。两年后,他升任车间 主任,因为他懂技术,没人敢糊弄他,所以二车间和产品质量是最好的。这时,当年跟他一起进厂的大学 生都在各科室担任中层干部,大家都认为他得当一辈子的“技术工人”了。 几年后,工厂经营不太景气,厂里决定试行承包制,一下就想到了他。他承包了二车间,大家也都 愿意跟他干。这时,他又拿出钻研业务的劲头投入到营销中去,成立了一支精干的销售队伍。因为产品质 量过硬,营销自然得力,很快就打开了市场销路,在全行业中成为赫赫有名的人物。到了年底,其他车间 都出现了同程度的亏损,惟有二车间挣得了巨额利润,究其原因,那几个承包人对生产是外行,所以经营 不善。 这下工人更加干劲百倍。厂里把车间全承包给了他,在厂部对科室人员精简时,当年和他一起进 厂的大学生因为技能不足,有的下了岗,剩下的一个当了食堂管理员,一个当了门卫。 后来,他通过融资,买下了这家工厂。现在他已是赫赫有名的民营企业家,公司的股票正准备上市。 在总结他的成功经验时,他说:海纳百川,才成汪洋之势。年轻人要学会从低位进入,充分积累比验,将 来才能有成功的本钱。 ◆启示:其实,人生不仅仅是一座高山,吸引着我们去攀登,人生有时还是汹涌的波涛,为了跃上更 高的浪峰,我们先得有滑入浪底的勇气。

分苹果的故事 视频口播

一个人一生中最早受到的教育来自家庭,来自母亲对孩子的早期教育。美国一位著名心理学家为了研 究母亲对人一生的影响,在全美选出 50 位成功人士,他们都在各自的行业中获得了卓越的成就,同时又 选出 50 位有犯罪记录的人,分别去信给他们,请他们谈谈母亲对他们的影响。有两封回信给他的印象最 深。一封来自白宫一名著名人士,一封来自监狱一位服刑的犯人。他们谈的都是同一件事:小时侯母亲给 他们分苹果。 那位犯人这样写到:小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我一眼就看见中间的 一个又红又大,十分喜欢,非常想要。这时,妈妈把苹果放在桌上,问我和弟弟:“你们想要哪个?”我 刚想说想要最大最红的一个,这时弟弟抢先说出了我想说的话。妈妈听了,瞪了他一眼,责备他说:“好 孩子要学会把好东西让给别人,不能总想着自己。” 于是,我灵机一动,改口说:“妈妈,我想要那个最小的,把大的留给弟弟吧。” 妈妈听了,非常高兴,在我的脸上亲了一下,夸奖我是一个乖巧懂事的好孩子,并把那个又大又红的 苹果奖励给了我。我得到了我想要的东西,从此,我学会了说谎。以后,我又学会了大家打架,偷,抢, 为了得到想要得到的东西,我不择手段,犯下了不可饶恕的罪行,直到现在我被送进监狱。 那位来自白宫的著名人士是这样写的: 小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我和弟弟们都争着要大的,妈妈把那个最 大最红的苹果举在手里,对我们说:“这个苹果最大最红最好吃,谁都想要得到它。很好,现在让我们来做个比赛,我把门前的草坪分成三块,你们三人一人一块,负责修剪好,谁干得最快最好,谁就有权得到 它。” 我们三人比赛除草,为了得到最好的苹果,我尽我最大的力量去工作,力争比弟弟做得更好,结果, 我赢得了那个最大的苹果。 我非常感谢母亲,她让我明白了一个最简单也最重要的道理:想要得到最好的,就必须努力争第一。 她一直都这样教育我们,也是这样做的。在我们家里,你想要什么好东西要通过比赛来赢得,这很公平, 你想要什么,想要多少,就必须为此付出多少努力和代价。 ◆启示:推动摇篮的手,就是推动世界的手。母亲是孩子的第一任老师,你可以教他说第一句谎言, 也可以教他做一个诚实的永远努力争第一的人。“信用会为你积蓄看不见的财富,时间越久,这笔财富就 越加珍贵,而欺骗只会恶意透支你的财富。”哈佛教授多洛雷斯克里格的话中深刻体现出两个不同故事的 不同结局。

《超强沟通术》

  • “偶尔失控”型的强势人物 如果对方是“偶尔失控”型的强势人物,你如何清楚地解释你的观点?是勇往直前地以暴制暴去和对手量?还是只分析问题、提出解决方案而忽视对方的情绪?是本能地指出对方的情绪失当,还是逆来顺受、逃避现实,拒绝再和对手打交道?对于个性鲜明的“偶尔失控”型强势人物,这些方法很难奏效。但每一个“偶尔失控”型的强势人物本身都具有致命的弱点。

理性的回应:当一个人蛮不讲理时,对于你的理性回应,他会充耳不闻、视而不见。因为丧失理智的人除了能听到他们自己胡搅蛮缠的喧闹外,其他什么也听不到。

情绪化的回应:以暴制暴去和对手较量谁的脾气更大,只会激化矛盾却无助于问题的解决。故意视而不见的回应:忽视对手,就如同即便房间里面有一头巨型大象,你也可以对此视而不见。你可以对他不理不睬,但他却的确存在。

学究或迂腐的回应:老师般地告诉对手,他们不应该这样,而这往往会激怒对方。没有人愿意听到“嘿,别像疯子一样!”的劝告。逃避的回应:离开并且不再和对手打交道的方法,有时是无法实现的,并且无助于问题的解决。毕竟,你是在逃避问题。在你做出回应前,首先要集中精力找到使他们丧失理智的根源。只有找到对方发怒的根源,进而调节对方的情绪(使他们保持冷静),我们才能最终控制冲突。

顺其自然,释放情绪

如同我们前面讨论的,“偶尔失控”型的强势人物一般都通情达理,只是在遭遇压力、压迫,或者负性事件时才会变得蛮不讲理。他们情绪的变动绝不是一瞬间完成的,而是经历了一系列情绪的高低起伏,这一过程类似于汽车换挡加速的过程。 空挡:此时个体的思维还没有受到令他不快的情形的影响。
一档:此时个体正被那些使他感到焦虑、紧张或者不安的情形(事件、外在条件的改变、挑战、消息等等)所包围。
三档:此时,情形开始恶化(不仅场面开始恶化,而且个体的思维和情绪也不断升级、恶化)。个体开始由紧张变得暴躁、由焦虑变得愤怒、由不明事理变得蛮不讲理。
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  • “战略战术”型强势人物

我们建议你在对付“战略战术”型强势人物的时候,首先要做的是让他们清楚地认识到你“熟知他们的游戏规则”。你要先发制人,简洁明了地告知对方,你已经识破他们即将使用的战术,借此向对方表明你不是一个容易对付的家伙。

提醒:做出回应时,不要使用责问式语气。这会使“战略战术”型难缠人物感到尴尬或者受到威胁,他们可能会因此变得更加强势,更加难以对付。我们建议你不要使用下面的这些话语:“我知道你想干什么?”“你的伎俩在我面前休想得逞。”“不要想控制我。”“你的战术是在羞辱我。”这些话语之所以无法奏效,是因为:第一,和你打交道的人或许并没有使用强势战术,你无法百分百地确信一个人有意使用强势战术;第二,你可能正将对方逼向绝境。即便要使对方意识到你不会被其战术戏弄,也要给对方保留颜面,使其放弃正在使用的强势战术。如果直接发起攻击,他可能会进入防守状态。这样,你们的谈话会陷入泥潭,话不投机。结果是双方各说各的,无法找到共同解决问题的方法。

那么,有哪些方法能够说明你当时的感受?不假思索的言语只会使你和问题的最终解决渐行渐远。试试下面这些方法:

  1. 表达你的感受:当对手否认正在操控你时,告诉对方,你已经感知到自己在被左右。举例如下: 对付第11种战术——改变环境:“这样的环境使我感到不舒服。换个我们双方都感到舒服的地方吧。”
    对付第3种战术——要么接受要么离开:“除了接受你的条件或者离开,我们似乎没有其他选择了,我感到自己正被逼得走投无路。我不能确定这是否是我们能够取得进一步进展的最有成效的方法。”
    对付第9种战术——举止粗暴:“我感觉我们双方都过于情绪化了,这对我们双方都不好。”

  2. 列举之前的经历:告诉对方,你之前曾有过类似的经历,并有不错的经验可以分享。考虑下面这些回击方法:
    对付第13种战术——出其不意:“我以前在其他地方遇到过这种情况,在事件进展过程中会出现一些意外情况,和我们现在的情况非常相似。我可以负责任地告诉你,根据我以前的经验,这会伤害甚至葬送我们的交易。”
    对付第10种战术——吹毛求疵:“我以前的经验告诉我,在生意快要成交时,如果对方又提出新的要求,那就要当心了。我希望我们不要在这个时候再重新开始谈判。”
    对付第12种战术——人海战术:“我希望我们之间是一对一的会谈。历来的经验告诉我,人多未必是好事。”

  3. 蔑视强势战术:你要有意地表现出对对方强势战术的不屑,而不是公然回击对方的强势战术。 蔑视的关键在于你要用恰当的口气做出评论,如果以一种“好老弟”的方式向对方传达信息,可以友好地消除对方的威胁。但是,如果语气过于强硬则会变成指责,使对方进入防御的态势。当然,你可以依据自身的特点修改我们所教授的方法。如果你性情粗暴、感情冲动,那么无论怎么努力,都不会使自己看上去像一个新好男人或者新好女人。但如果你性情温和、举止轻松自如,那么无需任何伪装,你已具备消除强势战术威胁的理想状态。

为了达到蔑视强势战术的目的,我们提倡具体问题具体分析。并且相信合适的表达方式会显示你的坦率,从而使对方对你不会怀有戒心。下面是其中一些例子:

对付第2种战术——黑脸/白脸:“怎么有点像《好警察、坏警察》“好警察,坏警察”的手法是这样的:一位“坏警察”扮演暴躁、跋扈、看似会无所不用其极的白脸;而另一位“好警察”则是温和、善良、看似懂得体谅别人的红脸。起先一定是由“坏警察”出手,不断咆哮,做出种种威胁、恐吓,最好还“拍案大骂”,让犯人饱受精神折磨。与此同时,“好警察”则守候在旁,还要表现出很想插手,却碍于拍档的淫威爱莫能助。然后坏警察借机离开,“好警察”出场。他温柔地告诉犯人,如何同情其处境,如何痛恨与之前那位恶人共事,说自己也很想帮助这位犯人,但如果后者拒不合作的话,他对“坏警察”的恶行也无能为力。出于信任或者对坏警察的恐惧,受审者可能会觉得他可以和好警察合作。他也会寻求好警察的帮助,信任他,并把警察要得到的信息和盘托出。——编者注当中的策略,我想我以前看过这部电影。”
对付第7种战术——沉默:“好吧,你最喜欢的歌曲是不是《沉默的声音》。”
对付第8种战术——避实就虚:“有人称我是疯狂的渔夫,但我想这只不过是他们借机逼我发疯的小伎俩而已。

  • “天生抓狂”型强势人物

“天生抓狂”型强势人物行为简单粗暴,肆无忌惮,这种性格很容易造成场面失控。而你所要做的就是,确定对方权力的来源,找出那些可以与他的权力相匹敌的权力,并且确保把这种信号有效地传递给对方。为了达到这些目标,我们创造了A、B、C三步法:
A(ascertain)确定权力来源:在控制冲突之前,你必须知道“天生抓狂”型强势人物权力的来源。找到其权力来源,有助于你确定反抗对方权力的战术。
B(balance)平衡权力:就如同每一项权力都有其来源一样,同样,权力都是相互制衡的。通过识别并找到权力制衡的方法,而不是毫无头绪地和对方战斗,你可以势均力敌地轻松和对方周旋。
C(communicate)沟通结果:如同我们生活中的大部分冲突一样,沟通方式及其有效性和沟通事实同等重要。为了防止情况恶化,你不仅要使对方知道你也拥有权力,而且要使他们知道,如果你使用这些权力对付他,最终结果将会是什么。

控制与“天生抓狂”型强势人物的冲突是一项巨大的挑战。但是通过一些练习可以掌握控制冲突的方法,并最终能够解开一个看起来无法解开的死结。

埃莉诺·罗斯福曾经说过:“未经你的允许,没有人可以欺负你。”听起来像是陈词滥调,但若找到这些权力,他们将发挥难以估量的重要作用。