青岛能源热电有限公司第二热力分公司目前主要负责能源热电股份公司外蒸汽管网运行管理及维修，及多个小区的供热管理和维修服务工作。目前公司下设南、北两个换热大站，负责供热区域的管理、维修和服务工作；下设管线所则主要负责蒸汽管网一次网的日常巡检工作。
在进行巡检、维保等日常工作时，公司遇到了以下难题。
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用户数量大，迫切需要解决“断热监管难”的瓶颈，如若无法及时监测断电异常情况，可能会引发一定的安全风险；
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纸质巡检单不易保存，汇总起来非常麻烦，且无法保证数据的真实性，管理人员难以对巡检全过程进行监管；
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互联网时代下，业务管理模式老旧，亟需升级
为了彻底解决以上痛点，公司经过数次研讨，最终基于草料二维码推出了“控热宝”项目。控热宝项目的研发是基于互联网和大数据技术旨在解决断热监管难瓶颈的一项创新举措，其操作节约费用、节省工时，能够实现断热、巡检全过程监控留痕，还可以通过手机端、PC端对断热用户的实际状态实现无线网络监控，全面升级了断热业务的全过程、痕迹化管理。
控热宝产品辅件由二维码贴与标识牌组成，工作人员只需使用手机进行微信扫码便可以便捷高效地完成巡检工作，并且能够留下可追溯的依据，自动记录形成网端储存平台。
将二维码运用在巡检、维保等方面具有以下优势
1. 可以进行不同的权限设置： 如用户扫描二维码能够查看到换热站的位置定位、换热站负责人名片、收费通知和交费银行网点查询等信息；巡检人员扫码后跳出来的则是巡检记录的填写界面；
2. 告别纸质表单，扫码添加记录：手机端扫码便能添加控热宝巡检记录，记录文本、现场图片、位置定位、语音备注等信息；
3. 防作假，确保巡检数据真实：可以通过限制地理位置、只允许现场拍摄照片不允许从相册上传照片，且拍摄的照片会自带时间水印等方式确保巡检记录真实，从而杜绝假检情况的发生；
4. 巡检全过程实时监管，后台一键导出数据：管理人员可以随时随地查看所上传的数据，当有异常情况出现时，会自动发送微信消息到管理人员的手机上，同时管理人员可以登录后台，在后台将所有数据一键导出，做到巡检全过程的有效监控和记录，全面升级了公司的业务模式。
