辽宁国宾物业管理顾问有限公司是一家具有20年资深历史的物业服务提供商，其主营业务有两项：一是精品公用物业的全委管理，二是公用物业的顾问咨询。因此国宾物业的工作人员需要对许多公用设备进行日常巡检或维保，如物业设备（消防栓、配电箱、水泵房等）的巡检以及电梯的维保等。
以往国宾物业都是使用纸质记录的方式进行巡检的，但纸质记录存在诸多弊端，具体如下：
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记录于纸的信息反馈滞后，造成大量文案工作，且难以分享给相关的管理人员
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巡检数据分散、不好查询和汇总、不利于分析；也存在数据准确性的问题
3. 物业点分散，难以实现信息汇总和统筹监管
- 工作人员数量大，信息传达和日常工作监督有难度
5. 巡检频率固化，无法针对设备的特点有效调整作业的频率，对实现预防性维修没有帮助
- 传统的管理方式无法应对繁杂、多变、需要即时应对的现场需求
为了有效提高日常巡检工作的效率并保证巡检记录的真实性，国宾物业开展了多次调研，发现应用二维码进行管理是简化操作人员工作的最佳方案。 工作人员在完成日常巡检后，只需使用手机扫描二维码便能提交检查记录、上传现场图、语音说明异常情况并且支持定位。这种方式能够对工作人员的巡检工作进行有效监管，且扫码填报无需进行任何的培训，只要会使用手机便能轻松扫码完成巡检工作。
国宾物业将二维码主要应用在了以下场景：
一：日常卫生检查
将二维码粘贴在垃圾桶、卫生间以及公共区域如健身室、会议室等的明显位置处，实现一物一码，扫码即可记录日常检查情况；纸质记录无法保证记录的真实性、时效性，如果员工敷衍填写、实际上没有执行到位，品质管理的效果就会大打折扣。通过二维码提交的表单能获取到操作员工的微信身份信息、现场定位。
二：电梯维保
一梯一码，只需微信扫码即可添加电梯的维保维修记录；乘客也可以通过电梯专属二维码身份证了解维保检验情况。
三：物业设备维保
将二维码应用于物业设备（消防栓、配电箱、水泵房等）维保能够有效减少安全隐患。当巡检人员发现设备存在异常情况时，可以扫码进行上报，并能配合文字、图片或语音进行情况说明，异常情况会实时上传到管理人员的手机上，方便管理人员将信息同步给维护人员，维护人员可直接在线查看巡检人员上传的异常状态，处理完成后进行反馈，从而实现闭环管理。
