传统零售企业对新零售的认知不够全面，盲目向新零售转型升级，最终以失败告终。多数传统零售企业认为，向新零售转型就是和互联网相结合，同时推进线上和线下运营，由此催生了“互联网+零售”“互联网+教育”“互联网+餐饮”等领域的企业，在新零售的“人、货、场”三要素中，上述企业借助互联网由线下运营转变为线上线下同步运营，仅考虑到“场”的变化，并未认识到新零售模式背后依托数字技术、大数据分析实现全业务流程转型升级的深层次逻辑。
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家政上门预约小程序核心流程介绍
1、上门预约小程序的开发设计，能够清晰展现新项目服务内容和标价，将服务步骤条理化、透明度，让潜在用户能够足不出门就掌握到服务信息内容，有益于降低供求间的信息差。
2、能够更好的完成网上服务预定、线上咨询、订单信息付钱、服务点评等作用，考虑用户的多样化要求，还便于门店对职工开展绩效考核，提高服务的用户评价。
3、上门服务小程序还能协助公司更快速地审批业务流程订单信息，连接服务工作人员，提高了工作效能，减少了管理方法的成本费。
4、串连线上与线下情景和社交裂变的优点，可协助服务行业降低宣传推广成本费，大幅度提高知名品牌的曝光度。
上门服务小程序开发功能：
1、定位功能：在客户下单时需要定位客户所在的小区位置，更详细最好能到单元，这样在师傅上门时可以方便的找到对方。
2、下单功能：客户需要服务时需要提供时间、地点、事件、联系人等信息，然后下单，客户在收到这些信息后需要匹配对应的师傅提供上门服务，匹配的算法以客户提供的信息为基础再结合师傅过往的好评度进行订单分发，师傅收到订单后根据时间和地点信息提供上门服务。
3、支付：在师傅提供了上门服务后，客户需要支付本次服务产生的费用，费用需要通过平台进行支付，这样可以保障后续的服务质量。
4、评价：客户需要对师傅进行评价，形成一个服务质量的评价系统，服务质量越高的师傅得到订单的机会越多，形成一个良性循环，随着时间的推移，平台的服务质量会得到很大的提升。
在数字经济背景下，如果将数据看做新零售的“原油”，那么数字技术则是新零售的“发动机”，数字技术为数据转化为动力提供了引擎。由此可见，新零售的关键在于数字技术驱动。
