引言
能力成熟度评估capability maturity assessment,CMA:
描述数据管理能力,初始状态发展到最优化的过程。
基于能力成熟度模型,capability maturity model,CMM。
成熟度模型:
描述各阶段能力特点,定义成熟度级别。
帮助组织在等级评估的指导下进行改进,与竞争对手/合作伙伴进行比较。
能力成熟度模型CMM级别:
0级,无能力级。
1级,初始级/临时级
2级,可重复级
3级,已定义级
4级,已管理级。
5级,优化级。
业务驱动因素
进行能力成熟度评估的原因:
1)监管
2)数据治理
3)过程改进的组织就绪
4)组织变更
5)新技术
6)数据管理问题
目标、原则
基本概念
1.评价等级、特点
能力成熟度模型CMM级别:
0级,无能力级。为了定义被设定。
1级,初始级/临时级
2级,可重复级
3级,已定义级
4级,已管理级。
5级,优化级。
2.评估标准
3.现有DMMA框架
(1)CMMI数据管理成熟度模型DMM
1)数据管理策略
2)数据治理
3)数据质量
4)平台与架构
5)数据操作
6)支持流程
(2)EDM委员会DCAM
(3)IBM数据治理委员会成熟度模型
(4)斯坦福数据治理成熟度模型
(5)Gartner企业信息管理成熟度模型
活动
规划评估活动
1.定义目标
2.选择框架
3.定义组织范围
4.定义交互方法
5.计划沟通
沟通应描述:
1)数据管理成熟度评估目的
2)评估应如何进行
3)他们参与的是什么部分
4)评估活动时间表
执行成熟度评估
1.收集信息
2.执行评估
解释结果、建议
1.报告评估结果
2.制定管理层简报
制定有针对性的改进计划
重新评估成熟度
重振、重新集中精力
定期重新评估其他原因:
监管框架变动;
内外部政策变化;
可治理方法变化;
战略创新变化。
工具
方法
选择DMM框架
标准:
1)易用性
2)全面性
3)可扩展性、灵活性
4)内置未来演进路径
5)行业不可知论、行业特定论
6)抽象/详细程度
7)非规定性
8)按主题组织
9)可重复
10)有中立独立组织支持
11)技术中立
12)培训支持