DAMA第十五章:数据管理成熟度评估

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引言

能力成熟度评估capability maturity assessment,CMA:
    描述数据管理能力,初始状态发展到最优化的过程。
    基于能力成熟度模型,capability maturity model,CMM。

成熟度模型:
    描述各阶段能力特点,定义成熟度级别。
    帮助组织在等级评估的指导下进行改进,与竞争对手/合作伙伴进行比较。
    
能力成熟度模型CMM级别:
0级,无能力级。
1级,初始级/临时级
2级,可重复级
3级,已定义级
4级,已管理级。
5级,优化级。

业务驱动因素

进行能力成熟度评估的原因:
1)监管
2)数据治理
3)过程改进的组织就绪
4)组织变更
5)新技术
6)数据管理问题

目标、原则

基本概念

1.评价等级、特点

能力成熟度模型CMM级别:
0级,无能力级。为了定义被设定。
1级,初始级/临时级
2级,可重复级
3级,已定义级
4级,已管理级。
5级,优化级。

2.评估标准

3.现有DMMA框架

(1)CMMI数据管理成熟度模型DMM
    1)数据管理策略
    2)数据治理
    3)数据质量
    4)平台与架构
    5)数据操作
    6)支持流程
(2)EDM委员会DCAM
(3)IBM数据治理委员会成熟度模型
(4)斯坦福数据治理成熟度模型
(5)Gartner企业信息管理成熟度模型

活动

规划评估活动

1.定义目标

2.选择框架

3.定义组织范围

4.定义交互方法

5.计划沟通

沟通应描述:
1)数据管理成熟度评估目的
2)评估应如何进行
3)他们参与的是什么部分
4)评估活动时间表

执行成熟度评估

1.收集信息

2.执行评估

解释结果、建议

1.报告评估结果

2.制定管理层简报

制定有针对性的改进计划

重新评估成熟度

重振、重新集中精力

定期重新评估其他原因:
监管框架变动;
内外部政策变化;
可治理方法变化;
战略创新变化。

工具

方法

选择DMM框架

标准:
1)易用性
2)全面性
3)可扩展性、灵活性
4)内置未来演进路径
5)行业不可知论、行业特定论
6)抽象/详细程度
7)非规定性
8)按主题组织
9)可重复
10)有中立独立组织支持
11)技术中立
12)培训支持

DAMA-DMBOK框架使用

实施指南

就绪评估/风险评估

组织、文化变革

成熟度管理治理

DMMA过程监督

度量指标