不是需求有层次,而是动机有优先级
马斯洛认为,人类的动机以抢占顺序依次排列(Being arranged in a hierarchy of prepotency)。马斯洛用“prepotency”这个词,特指人类的动机是依次独占人类的全部意识的。也就是说,一旦一个动机进入了这个状态,那么这个动机会召唤人的全部意识、行为去满足这个动机。我们把这个动机称作主导动机(Prepotent motivation)。
只有这个动机背后的需求被满足了,而且是长期被满足了,那么由更高层次需求所诱发的动机才会被解锁。
动机抢占意识的整个过程,如下图所示:
我们可能同时并行存在着多个需求,这些需求之间并不存在依赖或层次关系。如果这些需求得不到满足,那么它们各自会诱发动机。但动机有优先级,且具备抢占性质。所以任何时候,只有一个动机在主导着整个人的意识和行为。
动机跃迁
一般来说,人有且只有一个主导动机。这个动机由人的内在需求所驱动,并独占且主导这个人当前的一切意识和行为。直到这个动机背后的需求被完全满足之后,更高层次的动机才可能进入主导位置。
动机抢占
在生理需求之下是心理安全感。在最底层的生理需求得到满足之后,心理安全感这一需求诱发的动机就会成为主导人意识的主要动机。
心理安全感,在广义上指的是人们试图寻找的生活中的安全和稳定性,表现为更倾向于熟悉的、常规的、有结构的、可控的、已知的、可预测的和安全的事物。
马斯洛认为心理安全感的获得主要来自于一个人的成长过程。一个人从出生起,父母会为孩子就会提供熟悉、常规和有结构的日常生活。这种安全感也在随后的成长中逐渐扩展到了相对可控的、已知的、可预测的,以及相对安全的生活和工作环境中。
马斯洛提出的这些需求都是内在的,是源自一个人自身的,而不是由周围人强加给他,或是由环境、文化的压力而产生的。这也就意味着由这些需求而诱发的动机是内在的,有强大的驱动力。
自我实现不是来自于他人的某种排序,而是一个人发自内心的诉求。
总结来说,马斯洛认为人的动机是内在的。这些动机来自人的不同心理需求,从最基本的生理上的需求,到心理安全感,再到群体认同感,然后是内在有底气的自尊,最后到最大化的自我实现。
作为一个架构师,以马斯洛的理论来指导架构方案的设计和组织架构活动,会让你的设计尊重和顺应人性,避免因忽略人性而带来巨大的失误,甚至可以帮助你找到一个突破性的解决问题的视角。
此文章为5月Day6学习笔记,内容来源于极客时间《郭东白的架构课》