MDM中的层次结构:是什么和为什么

180 阅读6分钟

什么是层次结构?

主数据管理中 ,层次结构管理是一个重要的组成部分。它允许对一个组织内的不同领域有一个全面的看法。 它将客户、供应商、产品、地点和企业内其他实体之间的关系联系起来。

用于不同主数据领域的层次结构

MDM中的层次结构 被用于几个领域,如当事人主数据、位置主数据和产品主数据。 当事人主数据包括公司、业务联系(客户、供应商和相关业务伙伴)和个人(雇员、客户和承包商)。 它与客户、供应商和其他商业实体打交道。账目在部门、法定代表人和上级组织序列中结算,在国家层面;然后在全球层面。

位置主数据占据了全球范围内的外部层次,从大陆到下层到街道和建筑。 相比之下,内部层次包括地理区域,如销售区和组织中的不同区域。 产品主数据与外部和内部产品有关。外部产品可能是UNSPSC、HS、ETIM等。相反,内部产品与产品的报告、采购和销售等相关。

层次结构是企业中的家庭树

企业被描述为一个家庭,企业中的层次结构就像家庭树一样出现。在行业中,不同的实体被联系在一起,如家庭中的其他关系被联系在一起。 在MDM中,家族一词被用于不同的场合,如消费者、公司和产品。 在消费者家庭树中,企业的目标不仅是个人,而且是处理核心家庭、彩虹家庭、扩展家庭或独居者的星座的共享房屋经济。

公司家族树对企业和组织的聚会主数据很重要。在公司家族树中,客户、供应商或任何第三方实体都被考虑在内。

信用风险、供应风险、折扣的可能性、交叉销售等等,都可能通过访问主数据存储库中的公司家族视图得到更好的管理。

产品系列是指具有不同变化的产品系列,如颜色、形状、尺寸等。 企业组织层次结构中的联系代表了业务地点之间的联系,并提供了对企业在其 "家庭 "中如何相互作用的洞察力。

这就是为什么层次结构对于高效的主数据管理至关重要。 通常情况下,一个组织的层次结构是通过一个由不同职位的人组成的图表来说明的,从最高层的CEO到主管和其他人员。 它代表了一个组织中的个人及其角色的报告图。层次结构是主数据管理的一个核心部分。

所有的层次结构将客户的主数据联系在一起。它解决了组织数据中的各种挑战,如重复数据的处理。 重复的数据可以使用层次结构以父子连接的方式组织起来,并提供给销售团队作为其市场推广计划的一部分。

层次结构及其在不同案例中的使用

组织层次结构将使你有能力成为主数据的领导角色。一个企业的层次结构将清楚地显示企业的法律所有权和基于不同事物的公司内部的联系。

一个可见的组织结构使你能够提供可操作的GTM(进入市场)指导和基于账户的营销(ABM)。与所有者的联系也可以减少合规和贷款风险。 分层的资产可能有助于内部销售团队给潜在客户提供更好的交易。它允许销售团队避免由多个产品重叠的交易。

基于账户的智能 有助于将组织账户、客户和潜在客户组合成集群。 通过组织和整合互动数据成群,在分析客户信息后,可以在账户层面获得可操作的洞察力。ABI是通过使用组织层次结构的基础来进行的。

母子公司关系和组织层级是报告和汇总整个公司或只是一个账户的客户数据所需的情报的基石。 组织与其他商业实体的个别报告可以被分析。 评估组织中的留白及其渗透是一个组织中更实质性的立足点,而层次管理在实现这一目标中起着关键作用。

主数据的层次管理提供了一个完整的公司家族的可视化视图。它给出了不同职位和角色的个人的详细情况。 因此,层次管理提供了高度智能的实体关系聚合(HIERA)。公司家族树中的每个实体都代表一个组织、实体种类、现场人员、收入以及与其他企业的联系。一些实体提供报告,而另一些实体是指向谁报告。这个 "IERARCHY "的目标是让所有大大小小的组织参与。组织的报告实体可以用来了解理想的链接。

为什么层次结构是重要的

具有更新和扩展信息的主数据可以在一个灵活的组织中最大限度地提高层次结构的价值。如果所有条件得到满足,层次结构对B2B公司是有益的。

层次结构可以减少风险,帮助企业提高收入。对B2B客户数据进行排序和比较字段有助于找到账户和产生线索。此外,识别额外的联系人有助于确定企业和相关实体的类型。通过这种拓展和结构,企业可能会交叉销售和向上销售。企业有助于做出更好的决定,而定义公司的联系则减少了错误选择的机会。

层次结构还可以通过组织B2B客户数据来简化销售,使公司能够实现销售管理的标准化。层次结构增强了报告,改善了线索路由并简化了映射。

结论

相互合作使层次结构具有可操作性。机器学习对于使企业保证可使用的数据同样重要;他们必须评估什么是匹配/适合层次结构的。现代MDM在人类引导的机器学习的帮助下是高效的。主题专家了解企业的数据,并为真正的组织层次结构提出最好的建议,以使掌握高效。外部数据的充实使得数据源被纳入正确和更新的层次结构指南的知识。

在MDM和PIM平台中,层级管理是至关重要的,因为它允许对整个企业和商业生态系统内的客户、供应商和其他方数据、产品数据和位置数据进行整体查看。