大家好，我是砸锅。一个摸鱼八年的后端开发。熟悉 Go、Lua。今天和大家一起学习架构😊
高效沟通的关键在于掌握逻辑、信息、维度和共同四个要素。第一,逻辑清晰的表达更容易说服对方。
逻辑性强的言语,观点鲜明,论据充实,容易让人产生认同感。因此,我们在沟通中要强调逻辑性,避免主观臆断和情绪化的言语,要以论据和例证来支撑我们的观点。第二,全面准确的信息对清楚定位问题和有效解决问题至关重要。我们要在沟通前充分了解信息,在表达观点时提供详尽信息以助对方理解,这可以避免产生误解和遗漏要素。同时也要鼓励对方提供更详细信息,达成信息对称。第三,恰当控制表达的维度可以影响沟通效果。在客户的角度,高维度的表达更能拉拢对方;在技术层面,低维度的表达更容易说服对方。但低维度也更易产生矛盾,需审时度势。我们要根据对象和情况,在高低维度间灵活变换,达到最佳表达效果。最后,在沟通中找到共同点,化解分歧,实现共赢。共同的思路和立场可以带来共同的解决方案,从而产生共识。我们要积极寻找共同利益或价值,使双方站在一个高度看问题,这有助于破除敌意,建立合作关系,达成高效沟通的目的。
除此之外,掌握金句也是关键。但这需要通过阅读和思考获得,没有捷径。阅读可以丰富我们的思维和知识结构,获得他人的精会智慧。思考可以培养我们洞察事物的能力,得出属于自己的见解,形成可以运用的金句。综上,高效沟通需要我们在逻辑、信息、维度和共同四个方面做到心中有数,灵活运用。同时,还需要通过广泛深入的阅读和持之以恒的思考来积累属于自己的智慧,获得运用的能力,这些都是实现高效沟通的基石。
此文章为4月Day14学习笔记，内容来源于极客时间《左耳听风》 这门课真的非常好，推荐大家看看
