YesDev产品概述
1.1 体验环境
软件版本：V5.7版本
体验时间：2023.03.29
1.2 YesDev 产品简介
YesDev是一站式企业研发管理、目标管理与协同办公平台，支持敏捷开发、DevOps、Scrum、硬件项目等多种迭代方式，能为企业管理者智能生成项目投入产出的数据模型，真正实现项目研发全流程数字化管理。
1.3 YesDev 产品定位
Yesdev是一款专门针对企业研发50人团队，用于协作-管理-考核的办公平台。
为企业管理提供新一代研发协同工具，适用：敏捷开发 / DevOps / Scrum / 瀑布 / 混合研发模型。
适用角色：产品经理、研发工程师、测试工程师、项目经理、企业决策者
1.4产品矩阵
1.4.1项目协作
以敏捷开发为主，实现多功能项目协作，以及标准化研发流程、立体化组织管理。
- 项目管控：项目概览、需求、项目文档、问题、敏捷看板、排期表、链接、附件、备注
- 需求管理：需求池、需求排期、规划、PRD原型、PRD在线演示、产品业务线、产品模块
- 问题管理：Bug、优化、故障、工单、风险问题的跟踪
- 任务管理：任务概览、遗留任务、任务进度
- 工作台：我的待办任务、我的需求、我的项目
1.4.2测试管理
具备完整的功能测试体系、结合思维脑图构建质量闭环。
- 测试用例：标准化管理测试用例库、查看脑图、创建编辑用例
- 测试计划：组织测试计划、规划测试进程
- 缺陷统计：跟踪缺陷统计
1.4.3知识文档
各类核心技术文档的写作和协同，支持markdown格式。
- 知识文档：文档在线编辑，分类管理
- 接口文档：上传
- 文件上传：文件、附件自动存储
1.4.4我的团队
实现团队成员管理、高效组织工作、实时主动反馈团队成员工作情况。
- 工作组：工作组组建、名单成员设置、权限保护
- 通讯录：邀请新成员、组织架构展示
- 团队动态：站内通知提醒、组织成员消息搜索
- 统计分析：报表实时统计、团队成员工作分析、历史分析、项目集、成本核算
1.4.5企业管理后台
实现客户名单管理，进行全局偏好配置，消息通知服务，以及成员账号的分配和管理，满足企业各部门的项目管理需求和办公需要。
- 我的信息：个人资料修改、密码修改、团队创建
- 成员账号：成员权限、基本信息编辑
- 全局偏好设置：自定义模块显示配置、筛选器配置、文档模板配置、任务工时、放假调休配置、全局别名配置
- 服务配置：邮箱、短信通知服务
- 菜单权限分配：功能权限分配
- 客户管理：客户名单管理、支持批量导入、客户反馈记录
1.5用户需求
1.5.1目标人群
软件开发公司或者其他类型公司的开发部门，主要针对这类型公司或部门下的主管、开发、测试、项目管理、需求管理、绩效考评以及其他相关群体。
1.5.2人群特征
- 需要了解整体的项目开发进度
- 需要了解具体需求
- 需要管理开发流程
- 需要有便捷的反馈渠道
- 需要有日常工作汇报
- 需要消息通知提醒
- 需要办公集成
- 需要绩效考评
- 产品功能体验分析
2.1项目协作
功能描述： 主要用于研发协作、项目管理、消息通知、汇报沟通，实现集成办公。
优点：
- 1.进入工作台主页，可以看到项目概览，显示项目主要信息，包括项目负责人、项目状态、完成项目时间、需求、任务进度、问题的修复，项目信息比较清晰。
- 2.需求、任务、问题、项目文档、链接、敏捷看板等功能模块，功能模块可个性化进行设置，更贴合办公习惯和需求。
（3）项目顶部导航栏显示个人负责项目需求、问题、任务的数量，点击下拉，可直接显示个人负责问题、需求，进行处理，比较方便快捷。
（4）项目顶部导航栏中，【我的工作助手】、【我的消息通知】，显示与你相关所有项目信息，有小红点和数字展示，可以很好地提醒用户，还有任务、需求没有处理，需要去完成。
缺点：
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1.项目协作里面功能模块的规划不是很清晰，对于使用办公平台的新手，对功能模块的认知比较模糊，需要花大量时间去了解每个模块主要有哪些功能，功能之间是怎么进行联动。
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2.项目协作顶部导航栏设置过于冗杂，顶部有一个消息通知、工作助手、+添加导航栏，底下还有抄送、更新、添加新标签导航栏。用户接触办公平台，导航栏功能过多堆在上面，用户没有一个清晰的认知，没有很好的贴合用户习惯。需要经过很长一段时间，才能适应产品功能。
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3.项目协作总体展示页，下面需求列表、任务列表、问题列表等，下拉式设置，用户不能直接简单看到指派的任务，需要慢慢下拉，查阅指派的全部任务。
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4.左侧消息通知栏，消息通知过多，【+发起新项目】新建入口被挡住，不明显
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5.项目模块，下拉式【与外部分享协作】只有展示功能，外部协作功能设置没有放在同一块，可以编辑新增，需要花时间去找【外部协作添加入口】
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6.顶部导航栏，抄送功能，添加抄送人；【添加抄送】操作按钮，字段表达有歧义，不清晰；另外抄送功能，是添加抄送人，可自动抄送功能，没有文字提示，用户不清楚是否已完成抄送操作
可改进的方案：
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1.隐藏部分不经常使用的功能，对其中的功能模块，重新规划。
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2.项目协作的总体展示页，是否可做成两个项目同一页面同时展示，方便快速阅读浏览
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3.顶部导航栏的快捷功能，不常用的，设置到相应相关模块进行添加，保留部分比较常用的导航栏
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4.左侧项目组消息通知，设置消息通知规则显示，例如：不超过8条，超过后自动隐藏，点击隐藏可显示全部消息。保证消息通知不会遮挡【+发起新项目】功能。已经项目过期的消息按时间顺序排序，增加隐藏操作，更方便用户抓住主要最新信息
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5.抄送功能，增加具体信息提示，显示添加抄送人，系统自动进行抄送，并显示抄送成功反馈信息
2.2测试管理
功能描述： 主要用于测试用例、测试计划、测试缺陷统计
优点：
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1.左侧列表添加测试用例库，后面根据用例库项目，进行编排测试计划，以及新建测试用例，流程简洁
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2.缺陷统计采用图表方式呈现，更加直观清晰，而且还可以根据多种形式统计，例如：按照产品负责人、按照标签、按照产品
缺点：
测试管理板块与项目协作的问题导航栏，页面跳转有重叠，有关联性，后续可以根据项目整体流转，进行优化
2.3知识文档
功能描述： 主要是知识文档的编辑导入、接口文档、以及文档保存，支持markdown格式
优点：
- 1.支持markdown格式，方便用户存储文件
- 2.上传项目附件、文件，直接同步保存到文件模块，防止数据丢失，方便以后查找
缺点：
- 1.知识文档文件模块分类比较模糊，关联过来的文档，没有归档整理，缺乏系统性规划，筛选
- 2.接口文档的使用频率不高
可改进的方案：
文件模块，后续可以弄成知识库，企业可以在此存储重要文件，并且提供分类整理功能
2.4我的团队
功能描述： 主要是工作组管理、通讯录列表、邀请新成员、团队动态、团队成员工作统计、项目统计、成本核算
优点：
- 1.按照不同工作组区分不同项目，管理更清晰
- 2.实时统计各种需求、任务、问题、项目，后台自动生成统计图标更直观
- 3.员工工时、任务图表形式呈现，而且还可以与部门成员对比，方便企业进行绩效考核
- 3.项目统计后台自动生成多种形式图表，方便统计数据
缺点：
项目集的项目统计，项目透视图的呈现方式不够清晰，可以换成线性图、饼状图或柱状图
2.5企业管理
功能描述： 主要是企业最高权限管理，可以进行企业成员管理、客户管理、消息通知发送、放假调休配置、配置任务工时、自定义配置偏好
优点：
- 1.成员账号支持批量导入和单个添加，成员账号设置相应权限，方便企业管理人员进行管理
- 2.功能模块、工作台模块、文档模板等都可自定义配置，用户可根据自身使用需求、项目进行调整
- 3.客户名单管理，可根据不同项目，给客户划分不同等级，也可直接查看客户反馈记录
- 4.企业管理版面比较简单，交互比较清晰
缺点： 企业管理中，客户管理模块和客户服务功能比较简单
可改进的方案：
企业管理中，客户管理模块和客户服务，后续可以看客户主要用来做什么比较多，了解业务线，进行完善
3.分析总结
通过上述产品体验，分别从用户角度和产品角度进行总结：
（1）从产品角度看，可以得出yesdev的产品功能比较完善，对于办公协同-项目管理大部分的功能都是具备，可以满足日常项目需求。但是存在功能模块的功能划分不清晰情况，以及整体的业务流转模式，没有形成很好闭环。后续可以从项目的立项-需求设计阶段-产品研发-成功上线和后续交付，整体业务流转；需要按照管理者的角度去思考，打通整个流程。
（2）从用户角度看，作为初次体验者，想要快速上手熟悉Yesdev产品，需要花费大量时间学习；页面的具体指引、具体功能，设置可以简化部分步骤。功能比较丰富，但是用户对于平台的使用，不是所有功能都会运用上，对于使用频率高，重要功能，应该放在用户看的见的地方；使用频率低的功能，考虑是否砍掉这个功能，或者隐藏起来。
总结： 产品后续规划顺序，可以是企业决策者、管理者，然后到员工，首先要企业管理者对于项目管理的，团队研发协同的功能，以及企业决策者对于员工考评，任务报表展示的需求；只有真正了解客户需求，了解工作中效率低的地方在哪，才能真正提高企业管理能力，开发出合适的SaaS解决问题。
满足企业管理核心需求，帮助企业实现降本增效，提高产品的整体利润变现，实现商业价值。
