1、 [单选] 某饮料公司只生产某一系列的几种果汁饮品，且产品在市场的占有率较大，但是销售增长率并不高，开发一种新配方的产品需要较长时间。在开发新品期间，这家公司管理者最适宜采用的组织战略是（）。
- A：防御者战略
- B：探索者战略
- C：分析者战略
- D：反应者战略
2、 [单选] 通过管理工作量，并采用适当的技术方法和降低风险的策略来提供该产品功能，这是属于敏捷项目管理（）阶段的活动。
- A：构想
- B：推测
- C：探索
- D：适应
3、 [单选] 组织级项目管理框架由最佳实践、（）和成果三部分组成。
- A：组织文化
- B：组织能力
- C：组织战略
- D：组织结构
4、 [单选] 关于项目组合管理的描述，不正确的是（）。
- A：项目组合管理包含运营性质的工作
- B：项目组合管理通过管理项目间的依赖关系支持组织战略
- C：项目组合管理目标是确保项目组合与组织的目标保持一致
- D：项目组合管理是为实现战略目标对多个项目组合进行的集中管理
5、 [单选] 测试管理是为了实现测试工作的预期目标，以测试人员为中心，对（）及其所涉及的相应资源进行有效的计划、组织、领导和控制的活动。
- A：产品生命周期
- B：测试人员能力
- C：测试工具方法
- D：测试生命周期
6、 [单选] 组织级项目管理成熟度模型（OPM3）中，（）属于3级的特征。
- A：在项目或职能层级上计划、执行、监督和控制项目
- B：组织的项目绩效是可预测的
- C：项目管理和流程管理是数据驱动的
- D：组织稳定且关注于持续改进
7、 [单选] 某软件的指标“处理用户请求相应时间小于3s”，该指标是度量（）的指标。
- A：产品规模
- B：技术有效性
- C：产品质量
- D：过程质量
参考答案：C C B B D A C
第一题：C
解析：组织事业战赂类型可分为以下四种： （1）防御者（Defender）战略。作为相对成熟行业中的成熟组织，组织内部产品线较窄，同时组织高层也不愿意积极探索熟知领域以外的机会。除非顾客有紧迫的需要，否则高层不愿意就运作方法和组织的结构做出较大程度和范围的调整。组织努力的方向主要是提高组织的运行效率，扩大或者是继续保持目前的市场占有情况，预防竞争对手对组织原有市场的侵蚀，维持行业内的相对地位。 （2）探索者（Prospector）战略。该战略主要致力于组织发现和发掘新产品、新技术和新市场可能为组织提供的发展机会，组织的核心技能是市场能力和研发能力，它可以拥有较多的技术类型和较长的产品线，同时也可能会面临较大的风险。采取该类战略的组织由于注重创新，能够发起其他组织没有发现，或者不敢去尝试的机会，因此通常会成为该产业内其他组织的战略标杆。 （3）分析者（Analyser）战略。分析者战略主要是保证组织在规避风险的同时，又能够提供创新产品和服务。该战略主要应用于两种市场有效运作的组织类型：一类是在较稳定的环境，另一类是变化较快的环境。前者强调规范化和高效率运作，后者强调关注竞争对手的动态并迅速作出有利的调整。在该战略体系中，组织面临的事业问题主要是如何在保持现有市场份额的同时，又如何发现新的市场和产品机会。该战略要求组织必须保持现有产品和服务的质量、水准和运行效率，与此同时要组织要有足够的灵活性以及时捕获新的商业机会。当市场稳定时，通过技术改进来保持低成本；当市场发生变化时，通过发展新产品和服务，来保持组织的竞争力。而该战略的行政问题主要问题是如何管理和平衡这两方面的目标，培育不同部门间的合作。分析型组织的显著特征是平衡-在防御者战略和探索者战略之间平衡组织策略。 （4）反应者（Reactor）战略。该战略主要是指对外部环境缺乏控制，不敏感的组织类型，它既缺乏适应外部竞争的能力，又缺乏有效的内部控制机能。该战略没有一个系统化的战略设计与组织规划。除非迫不得已，组织不会就外部环境的变化作出调整。 依题意，既要保持现有市场份额的同时，又要发现新的市场和产品机会，因此适合采用分析得战略。
第二题：C
解析：敏捷项目管理模式的结构为构想-推测-探索-适应-结束。其中探索阶段的任务是在短期内提供经测试的功能，致力于减少项目风险和不确定性。探索阶段提供产品功能，从项目管理的角度来看，探索阶段有三个关键的活动域。 （1）通过管理工作量和使用适当的技术方法和风险降低策略，交付计划的功能。 （2）建立协作的、自我组织的项目团队，这是每个人的责任，但需要由项目经理推动。 （3）管理团队与客户、产品经理和其他项目干系人的相互交流。
第三题：B
解析：组织级项目管理框架由三部分内容组成，这三个部分内容相互作用，共同形成一个能够覆盖组织项目管理领域的框架结构。这些都包含在组织的项目组合，项目集和单项目管理的各个层次，指导组织获得预期的项目管理效果。 第—部分是最佳实践。该最佳实践是组织若干相关能力的组合，主要分为两类，—类是组织级项目管理SMCI （标准化、度量、控制和持续改进）最佳实践，使组织级项目管理的流程都能够围绕着这样的循环，不断进行改进；第二类是组织运行潜能方面的最佳实践，主要包括组织结构、文化、技术、人力资源等方面的最佳实践，是支持组织级项目管理流程实施的底层要素。 第二部分是组织能力。能力是在一个组织内，为了执行项目管理过程并交付项目管理服务和产品，组织应必须具备的一种特定的胜任资格。这种胜任资格包括—系列的能力，而这一系列的能力形成了为一个或多个为最佳实践提供能力支持的能力体系。 第三部分是成果。组织级项目管理的成果是通过组织能力的发挥和应用而取得的，这样的成果可能是有形的，也可能是无形的。一种能力可能会导致一种成果，也可能会导致多种成果，而成果是通过组织级项目管理体系中设置的关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI）来度量。
第四题：B
解析：项目组合是将项目、项目集，以及其他方面的工作内容组合起来进行有效管理，以保证满足组织的战略性的业务目标。项目组合包含项目集、项目、项目组合子集以及日常运作业务,其目的在于通过组合管理方式来实现组织的战略目标。项目集则是项目子集、项目以及日常运作业务的集合’组织通过项目集管理来支持项目组合管理。 在任何一个给定的时刻，项目组合代表了它选择的组件的一个视图以及组合的战略目标；然而项目组合中的组件不见得要相互依赖或者直接相关。项目组合代表的组织的投资决策、项目优先级的排序以及资源的分配。项目组合代表了组织的意图、方向和进展，而不是确定的，一定要完成的工作和任务。 因此B论述有误。
第五题：D
解析：测试管理不仅需要对测试项目的过程、测试人员的工作内容进行管理，还需要对其他外部管理体系间的相互关联、相互影响作用进行关注和问题的跟踪解决。测试管理是为了实现测试工作预期目标，以测试人员为中心，对测试生命周期及其所涉及的相应资源进行有效的计划、组织、领导和控制的协调活动。 测试管理的主要因素包括测试策略的制定、测试项目进度跟进、项目风险的评估、测试文档的评审、测试内部和外部的协调沟通、测试人员的培养等。 故选D。
第六题：A
解析：OPM3应用质量组件，称为过程改进。过程改进阶段包括标准化、度量、控制和改进。其中控制阶段内容如下： 当应用于一个过程时，控制产生一个管理的最佳实践。一个控制过程的特性包括制订控制计划、执行控制计划，以及达到稳定性。控制过程是比较实际绩效和计划绩效的行动，分析偏差，评价影响过程改进的趋势，评估可能的备选方案，以及推荐适当的必要的纠正行动。在OPM3中，能力的级别包括决定控制界限，寻找过程出界的根本原因，以及识别把过程拉回控制界限以内的改进。当用于评估能力成熟度时，所有控制活动的应用构成了OPM3 SMCI 质量管理模型的第三个阶段。
第七题：C
解析：处理用户请求响应时间小于3s是“产品质量”度量组中，“效率”分组中的“响应时间”。度量组及其度量指标如下表所示：
