1、 [单选] 项目经理在（）过程中，发现参加会议的主要领导无法出席，项目组原定的周一的项目例会，改为周二召开。
- A：实施整体变更控制
- B：规划沟通管理
- C：管理沟通
- D：控制沟通
2、 [单选] 干系人对项目的影响能力通常在项目（）阶段最大。
- A：启动
- B：规划
- C：执行
- D：收尾
3、 [单选] 项目管理过程中，针对低权利、高利益类的干系人应（）。
- A：将项目的相关事项信息随时告知对方
- B：重点解决其提出的主要需求，争取其支持
- C：判断其对项目产生的影响，实施令其满意的行动策略
- D：避免其对项目产生负面影响，不需过多进行干预
4、 [单选] 关于风险的描述，不正确的（）。
- A：已知风险为其后果可以预见的风险
- B：随机性、相对性、可变性都是风险的属性
- C：按可预测性划分为可预测风险和不可预测风险两种
- D：项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险
5、 [单选] 可用于风险识别的工具与技术是（）。
- A：决策树
- B：SWOT
- C：概率影响矩阵
- D：波士顿矩阵
6、 [单选] 应对可能对项目目标存在消极影响和威胁的风险，不宜采用的策略是（）。
- A：提高
- B：回避
- C：转移
- D：接受
7、 [单选] 通常质量管理人员具有（）的权限。 ①对受控库的文档的Add ②对受控库文档的Check ③对受控库代码的Read ④对受控库代码的Add ⑤对受控库代码的Check ⑥对产品库的Read ⑦对产品库的Add
- A：①④⑥
- B：②⑤⑥
- C：①③⑥
- D：②⑤⑦
参考答案： D A A C B A C
第一题：D
解析：规划沟通管理是根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况，制订合适的项目沟通方式和计划的过程。本过程的主要作用是，识别和记录与干系人的最有效率且最有效果的沟通方式。 管理沟通是根据沟通管理计划，生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。本过程的主要作用是，促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通。 控制沟通是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程，以确保满足项目干系人对信息的需求。本过程的主要作用是，随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化。控制沟通过程可能引发重新开展规划沟通管理和/或管理沟通过程。这种重复体现了项目沟通管理各过程的持续性质。对某些特定信息的沟通，如问题或关键绩效指标（如实际进度成本和质量绩效与计划要求的比较结果），可能立即引发修正措施，而对其他信息的沟通则不会、应该仔细评估和控制项目沟通的影响和对影响的反应， 以确保在正确的时间把正确的信息传递给正确的受众。 实施整体变更控制是审查所有变更请求，批准或否决变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更’并对变更处理结果进行沟通的过程。该过程审查所有针对项目文件、可交付成果、基准或项目管理计划的变更请求，并批准或否决这些变更。强调对变更的管理。 依题意，本题选D。
第二题：A
解析：通过管理干系人参与，确保干系人清晰地理解项目目的、目标、收益和风险，提高项目的成功概率。这不仅仅能使项目干系人成为项目积极的支持者，而且能够使项目干系人协调和指导项目活动和项目决策。干系人对项目的影响能力通常在项目启动阶段最大，而后随着项目进展逐渐降低。
第三题：A
解析：
权利/利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注（利益）程度进行分类。如图所示。 权力/利益方格是根据干系人权力的大小，以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。 首先关注处于B区的干系人，他们对项目有很高的权力,也很关注项目的结果，项目经理应该“重点管理”。应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导，就是这样的项目干系人。 尽管C区干系人权力低，但关注项目的结果。如果低估了C区干系人的利益，可能产生危险的后果，可能会引起C区干系人的反对。处于C区的干系人，项目经理应该“随时告知他们项目的状态，保持及时的沟通”，以维持C区的干系人的满意程度。 区域A的关键干系人具有“权力大、对项目结果关注度低”的特点，因此争取A区干系人的支持，对项目的成功至关重要，项目经理对A区干系人的管理策略应该是“令其满意”。 最后，还需要正确地对待D区中的干系人的需要，D区干系人的特点是“权力低、对项目结果的关注度低”，因此项目经理主要是通过“花最少的精力来监督他们”即可。但有些D区的干系人可以影响更有权力的干系人，他们对项目发挥的是间接作用，因此对他们的态度也应该“要好一些”，以争取他们的支持、降低他们的敌意。
第四题：C
解析：风险的属性 （1）风险事件的随机性：风险事件的发生及其后果都具有偶然性。 （2）风险的相对性：风险总是相对项目活动主体而言的，人们的承受能力主要受下列几个因素的影响。 收益的大小。收益越大，人们愿意承担的风险也就越大。 投入的大小。项目活动投入的越多，愿意冒的风险也就越小；当投入少时，人们可以接受较大的风险。 项目活动主体的地位和拥有的资源。 （3）风险的可变性 辩证唯物主义认为，任何事情和矛盾都可以在一定条件下向自己的反面转化。这里的条件指活动涉及的一切风险因素。当这些条件发生变化时，必然会引起风险的变化。风险的可变性有如下含义。 故B正确。 按风险造成的后果可将风险划分为纯粹风险和投机风险。 （l）纯粹风险：不能带来机会、无获得利益可能的风险。纯粹风险只有两种可能的后果：造成损失和不造成损失。纯粹风险造成的损失是绝对的损失。活动主体蒙受了损失，全社会也跟着受损失。例如，某建设项目空气压缩机房在施工过程中失火。蒙受了损失。该损失不但是这个工程的，也是全社会的。没有人从中获得好处。纯粹风险总是和威胁、损失、不幸相联系。 （2）投机风险：既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险，叫投机风险。投机风险有三种可能的后果：造成损失、不造成损失和获得利益。 两者在一定条件下可相互转化，但管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。故D正确。 风险按照可预测性可以分为： （1）已知风险：可以明确风险的发生，并且其后果亦可预见。已知风险一般后果轻微、不严重，如，项目目标不明确，过分乐观的进度计划，设计或施工变更，材料价格波动等。 （2）可预测风险：可以预见风险的发生，但不能预见其后果的风险。这类风险的后果可能相当严重，如，业主不能及时审查批准，分包商不能及时交工，施工机械出现故障，不可预见的地质条件等。 （3）不可预测风险：风险发生的可能性不可预见，一般是外部因素作用的结果，如，地震、百年不遇的暴雨、通货膨胀、政策变化等。 故A正确，故C错误。
第五题：B
解析：风险识别的工具有文档审查、信息收集技术（头脑风暴、德尔菲技术、访谈、根本原因识别）、核对表分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断。 决策树分析是风险定量分析工具。 概率影响矩阵是风险定性分析工具。 波士顿矩阵(BCG Matrix)，又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。市场引力包括整个市场的销售量(额)增长率、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标-销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
第六题：A
解析：通常，使用三种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁。这些策略分别是回避、转嫁（转移）、减轻与接受，而开拓、分享或提高这三种策略应对可能对项目目标存在积极影响的风险，故选A。
第七题：C
解析：
受控库的权限设置如下表所示： 其中：√表示该人员有相应权限，×表示该人员没有相应权限。 综合以上，故选C。
