马丁.阿伯特
一句话总结
一本介绍可扩展架构(组织架构与技术架构)的书籍。从组织、企业内的流程设计、技术等方面告诉管理者要设计什么样的架构才能可扩展且更好地服务业务。书比较厚,初创公司管理岗位的读者对书中的内容会更有体感。
一些知识点
- **管理就是度量,度量失败意味着管理失败。**如果组织很难度量每个人的表现,那就无法度量产出;如果无法度量产出与工作质量那就意味着团队无法应对突然发生和快速发展所带来的问题。
- 管理者可以把所有的权利下放,但是必须要承担对 bad case 发生的责任
- 组织内部有两种冲突:认知型、情感型。良好的组织架构与文化氛围可以增加认知型型冲突减少情感型冲突
- 认知型:头脑风暴等利于团队发展的
- 情感型:沟通不畅、甩锅等不利于团队发展的
- 对于软件工程师团队,有时候加人不能解决问题:人数变多后会导致沟通及协调成功变高(比如每天都会被各种乱七八糟的会议所打扰无法写代码)。虽然加人可以从宏观上缓解工期紧张问题,但是从微观/个人产出来看,个人产出会降低(因为有与他人的沟通成本)。
- PS:两张披萨团队:亚马逊的贝佐斯发明的,一个团队的规模不应该大过两张披萨喂饱的人数(沟通主要发生在团队内部,因此额外的沟通就减少了)
- 不管是组织架构还是软件架构都要清晰地定义边界:可扩展性和可用性失败的共同原因就是责任不清,无人负责意味着地段真空,多人负责意味着会增加情感型冲突
- 项目一开始就应该交给一个人或者一个团队,同时听取另一个团队的建议
- **高管盘问:**成功的领导都具备高管盘问的能力,能从一些为什么中快速了解事情的真相与解决方案(因为管理者并不是一线具体实施的人,所以具备快速了解现状的能力就很重要)
- 领导力的定义:影响一个组织或者个人达成某个特定目标的行为的力量(下级通过一些行为影响到上级的决策也是领导力的一种体现)
- 你可以奋斗终生称为一个好的领导,而且时时受益。做一辈子的学生,让生活称为你领导力的实验室
- 拥有领导力的方式:身先士卒、谦虚谨慎、以人为本,使命为先、决策英明,以德服人、用人不疑、与股东价值保持一致、变革型领导(领导方式分为:交易型与变革型,交易型领导以权利或利益驱动,变革型从人的本心驱动)
- 管理是一线带队的人,取人之长,忘记自己的“管理风格”去为股东创造利益
- 领导是 pull 的过程,指明目标,选择需要攻坚的山头
- 管理是 push 的过程,带领团队奔赴目标
- 定义可扩展的过程:公司业务越来越复杂之后大家的做事流程需要标准化(这些标准化的流程是为了将工程资源最大化利用而不是被一些琐碎的事情消耗),这些标准化的流程需要结合自己的实际情况先从简单的步骤开始逐步迭代