那些拿20k💰的大佬在职场都是怎么沟通的❓

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☀️ 前言

  • 大家好我是小卢,职场沟通是每个职场人必备的技能,但是如何提高职场沟通能力却是需要不断学习和实践。
  • 下面就给大家带来四点方法能很大程度提升你在职场的沟通能力。

⌨️ 了解每个人的沟通方式

  • 每个人的个性、经验和教育背景都不同,这些因素都会影响到个人的沟通方式。有些人可能会喜欢直接表达自己的想法和意见,而有些人可能更倾向于暗示询问
  • 在实际职场生活中,我们不仅需要了解自己的沟通方式,还需要了解对方的沟通方式。简单举个例子吧:
  • 假设你是一个刚入公司不久的产品经理,你每周或者每月都需要给上司做一个工作汇报。
    • 你知道你的上司更喜欢使用图表和数据进行沟通,你可以准备好相关的数据和图表,并在开会过程中使用它们。这可以帮助你的上司更好地理解你的意思,并更快地进入到讨论的核心问题。
    • 你知道你的上司比较喜欢使用直接表达的方式来沟通,在这种情况下,直接表达你的想法和意见可能更为有效。你可以以明确的方式表达你对项目的看法,并解释你的看法背后的原因。
  • 在与他人交流时,我们需要时刻注意自己的语言、态度和非语言信号,并根据对方的反应进行调整。这需要一定的敏感度和经验,但是通过不断地练习和反思,我们可以逐渐提高自己的职场沟通能力,并取得更好的效果。

🤗 注意语速和语调

  • 职场沟通中,语速和语调是非常重要的因素,它们往往可以决定对方对你的印象和理解,如果你的语速太快或者语调不合适,很容易让对方感到困惑或者不舒服。
  • 除了注意自己的语速和语调,我们还需要注意对方的语速和语调。如果在某次交谈中你发现对方特别激动,说话特别快导致你不能全部理解,你可以说:“你说的内容非常重要,我来总结一下刚刚你分享的信息,看看是否符合预期,以便我能更好地理解你的意思?”
  • 这样的话语不仅能够有效地表达自己的需求,也能够尊重对方的沟通方式,让双方都能够更好地理解彼此。

👂 学会倾听

  • 职场沟通不仅仅是说话,更重要的是倾听。倾听意味着不仅是听别人说话,还包括尊重对方的意见和观点,关注对方的情感和态度,以及在适当的时候提出问题和反馈,以达到更好的沟通效果。
  • 要成为一个好的倾听者,我们需要全神贯注地聆听对方说话。这意味着不要分心,不要中途打断对方,而是要给对方充足的时间和空间来表达自己的想法和意见。如果你有不同的看法或者意见,可以先把它们记在脑海里,等对方表达完后再进行回应。
  • 在倾听的过程中,我们还需要注意对方的情绪和表情。通过观察对方的肢体语言和面部表情,我们可以更好地了解对方的真实意图和情感状态,从而更好地回应和理解对方的想法和需求,建立更好的信任和合作关系。
  • 举个例子吧:假设你是一个团队的领导,正在讨论下一步的项目计划。你发现其中一个成员很少发表意见,似乎对讨论不太感兴趣。你可以采取主动倾听的方式,问他对当前的计划有何看法,或者给他更具体的问题,以激发他的参与度。这样可以让他感受到自己的意见被认真听取,也有助于整个团队更好地理解和解决问题

👺 简明扼要

  • 简明扼要是职场中非常重要的一个点。当你需要向同事或客户提出需求时,最好提前思考好问题的前提条件、现状和问题的分支情况,一次性把问题说明白,尽量减少来回问答的次数,这样可以更有效地利用大家的时间和精力。
  • 为了让自己的观点更清晰地传达给别人,你可以先说出结论和重点,然后再说明为什么这么认为,并提供相关的事实依据。在接受问题或错误的指责时,也应该直接说明问题并找到解决办法,而不是遮掩或解释,以保证工作的顺利完成。
  • 我有一个同事在公司寻求大佬帮助的时候把前置说了很久,导致一直进入不到重点,别人根本不知道你想表达什么,这不仅浪费了别人的时间,还会让人对你产生厌恶。
  • 你可以简单干脆一点:这个问题导致了 xxx,影响了 xxx 的用户,他的原因是 xxx,我的想法是 xxx ,所以想问一下有没有更好的方案?

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👋 写在最后

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