本文主要是讲我被小红书导流到微信的经历，以及由此引发的一些关于私域流量结合游戏运营的思考。
（一）刷小红书被导流微信
前些天刷小红书，看到一个帖子大意是说揪几个粉丝无偿教画画，以此增长教学经验，底下评论报名的挺多。我想着天下哪有免费的午餐，抱着一探究竟的心态，我私信了博主，很快博主 让我加他微信，此时另一条好友申请来了，头像的跟博主报的微信号一样。通过好友申请后我发现这个微信号标注着“四川致学轩教育”，我马上意识到这是公域导流到私域的套路。
博主说他正在利用公司的资源自学画画，平时上班不能登录私人号，用企微聊天比较方便，他很详细地问我想学哪种画，有没有电脑，多大年纪等等细节问题，还发了一些画画的百度网盘资源，约我今晚上个直播课。逻辑自洽，态度自然，言语中进行着人设的打造，一点都没有广告强推。一般人可能就会一步一步打开心扉，最后踏入买课环节了，我不禁感慨私域运营做得真好。
后来跟一个摄影师朋友聊起这件事，他说其实摄影接单也是这个逻辑，通过持续性运营图虫、小红书、POCO摄影等社区账号，沉淀一大批关注用户，然后再将这些用户导流到微信中，通过各种方式使其对你产生信任，达成交易。直接轰炸发硬广是不可取的，因为这样做转化很低且容易引起反感。且潜在客户虽然加了微信，他们如果不主动找你就表明还是有顾虑的，需要用品质和真心实意去打消这种顾虑。
所以其实将流量导到私域，主要是为了解决用户转化中的信任问题。
（二）私域流量的信任转化
微信的定位是熟人社交，其天然具备的信任感强度是很高的，更容易与用户建立连接和信任关系。优秀的私域流量运营将用户从公域转移微信私域后，不会直接发硬广或者轰炸骚扰用户，而是从用户的需求出发，站在其立场像朋友一样给予关心，布施用户所感兴趣或所需要的具备真实价值的内容，比如免费7天训练营、送学习资料、送话费，送券等等。再通过朋友圈发一些工作状态、生活小事、 客户案例等等内容进行人设的塑造，潜移默化地一步步打消用户的戒备心，培养和建立信任关系。有了信任之后，用户转化的效率就能大大提升了。
（三）游戏行业的思考
那么私域流量运营对于我们做游戏运营有什么参考意义嘛？
大部分的游戏都会做用户运营，通常是在TapTap、好游快爆等渠道的论坛发布游戏相关帖子吸引玩家，挂个QQ群号让感兴趣的玩家加群，沉淀到社群里，平时社群运营同学会回复下玩家的问题，偶尔发点小礼包活跃下氛围。
可能大家更多关注点在于怎么沉淀用户，而对于用户信任建立的思考要少一些。
那么按照私域流量运营的思路，首先我们需要立足于用户的需求，用真诚专业的态度去对待用户。加入讨论群的用户大概率是想要①了解游戏的发行节点信息、②了解游戏的攻略、③获取额外的福利、④与其他玩家产生社交等，那么我们可以从这几个角度出发，提供有价值的内容，琢磨着如何更好地服务用户，建立良好信任关系。 其次，打造人设，通过设定性格和说话口吻，塑造一个有路人缘的人设，让玩家逐步接受和期待与人设产生互动，提高用户粘性。
