项目管理实战初阶(下)|青训营笔记

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这是我参与「第五届青训营 」笔记创作活动的第16天。

一、主要内容

  • 项目执行
  • 项目监控
  • 项目收尾

二、详细内容介绍

项目执行

日会组织

参会范围圈定:不必全部参加,各职能POC参会即可。其他人可专注工作。
发言范围圈定:聚焦进度、风险本身,不偏题不发散不超时。

进度确认四步骤
  1. 点-表现:任务进展是否符合预期;需求进展是否符合预期。(燃尽图)
  2. 线-结构:模块进展是否符合预期;需求流速、积压是否正常。(KANBAN)
  3. 面-范围:里程碑进展是否符合预期;有无范围蔓延/缺失。(关键路径法)
  4. 体-战略:项目集进展是否符合预期;项目收益目标是否达成。(可视化报表)

有效引导:1. 问题原因(鱼骨图)2. 影响范围(多维度评估)3. 解决方案(SWOT)4. 计划变更(里程碑)

跨团队协作

节奏对齐

流程对齐:内外部相关方步调一致,合作更密切。 OKR对齐:计划和资源对齐,成功交付更有保障。

君子协定

1.职责明确(RACI图)2.计划对齐(里程碑计划图)3.检查点设置

整体变更控制

分析变更平衡点,重定项目的基线(Baseline:经过批准的工作产品版本,只有经过正式的变更程序才能进行变更,并且用作与实际结果进行比较的依据)

  • 范围:更改可交付成果;增加新技术。
  • 进度:工作量增加进度延长;提前竞手交付。
  • 质量:增加预算;缩小项目范围。
  • 成本:削减预算。

两个主要方法

1.预防
  • 立项评估:发现项目的背景和价值、项目目标、竞品情况、相关方、影响范围、期望上线时间、效果评估、存在风险等。
  • 需求分析:尽可能的拆细,发现他们的关联,才能知道变更是由哪个引发的。
  • 方案评估:可行性,是短期还是长期的(取决于理想评估)
  • 风险评估:上线前的风险,对质量是否影响,上线后是否可逆,是否留有开关。
2.应对
  • 明确变更
  • 明确变更影响
  • 明确变更流程
  • 明确变更方案

项目监控

风险识别方法
  • 评审类似项目的经验教训
  • 内部通用的checklist
  • 项目常见的风险提示单
  • 头脑风暴
  • 风险分解结构
  • 专家判断
  • 项目的绩效信息(进度、质量、成本偏差等)
  • SWOT/PEST/风险机会
风险评估方法
  • 概率树:历史数据预测。
  • 决策树:在备选方案中决策。
  • 预期价值:对成本进度的影响以货币表示。
  • 帕累托分析:找到影响最大的风险。
  • 概论影响网络图:重点关注高概率风险。

项目收尾

复盘五态度
  1. 开放心态:放下思想包袱和偏见,复盘的核心不是为了追责。
  2. 实事求是:尊重事实,不因情绪或其他主观因素影响捏造事实。
  3. 反思自我:面对问题多从自己身上找原因。
  4. 坦诚表达:真诚反馈想法建议,不遮掩。
  5. 集思广益:集取各方视角的建议、反馈、思考,全面总结。
复盘四步骤
  1. 回顾事件:回顾目标和过程里程碑事件。(文字描述、图示心情曲线)
  2. 评估结果:实际表现同目标对比总结Highlights和Lowlights。(团队多视角、多维度视角)
  3. 分析原因:从主观和客观视角总结成功关键因素、分析失败原因。(鱼骨图、5W2H)
  4. 总结规律:提炼需要保持的经验和需要改进的行动计划。(三件事:继续做停止做开始做、落地细节)

三、个人总结

充分认识到了:在实际工作中,每个项目都是涉及到各方利益的,要进行评估和控制,不是想改就改的。在每个环节都有很多经验和教训可以吸取。