「经营有术」是抖音开放平台展示能力开放和以小程序为主的经营方法专题栏目,帮助开发者获得简单可复用、实际可操作的经营手段,让经营心中有数,增长有术。
茶饮商家书亦烧仙草使用抖音小程序首次直播,便获得450W+观看人数,1600w+交易额,56w+新增会员;首客首享高频打造热点视频,加强用户种草和转化,长期让北京环球度假区持续保持经销业务增长。这背后都离不开小程序的挂载能力,本期「经营有术」将向大家介绍自主挂载的应用方法和要求,同时也公布截止2022年9月小程序自主挂载开放行业类目。
1. 认识挂载
“挂载”是小程序获得抖音公域流量的基础门槛,小程序获得“挂载”权限后,才能以锚点形式呈现在短视频、直播等内容场景中,跟随内容被分发展现给用户。简单来说,通过挂载,用户可以在刷短视频或者看直播等内容消费场景 中 ,调起使用小程序服务的整个链路。当小程序在抖音上拥有了被用户挂载的权限之后,相应发布的短视频或直播就会带上这个小程序的入口,也就是“小雪花”的标志。
用户通过短视频/直播场景进入小程序后,在小程序内完成内容消费或进一步交易转化(下单、看广告、留资等),进而实现开发者的业务收益。
简单来说,开发者想要在经营中充分挖掘小程序流量,首先就需要在用户的内容消费场景中去获得展现。 这是后续小程序经营过程中培养用户使用习惯,在用户单次消费后稳定回访、重复回流,乃至实现 抖音 小程序长线经营的基础。
2. 挂载的价值
公域流量是抖音平台的特色渠道,为开发者提供更高质量的用户。挂载让更多的小程序可以被抖音创作者的短视频、直播内容分发展现,通过公域流量分发、持续获得新用户。
3. 自主挂载
“自主挂载”是“挂载”的类型之一,开发者可以绑定与小程序相关的抖音账号(如品牌/门店企业号或员工个人抖音账号)进行挂载。 “自主挂载”可解决开发者自主经营的流量诉求,帮助开发者在初期经营阶段,探索更适配平台的玩法。
4. 小程序自主挂载需要符合什么要求?
首先,开发者需要确保小程序满足性能达标、使用体验合格的基本条件;
在抖音小程序挂载的准入要求设置中,充分考虑保障用户体验,这是产品和服务的前提 , 也是抖音开放的重要原则之一。抖音是一个开放的生态,乐于与合作伙伴一起为用户提供更好的内容、信息和服务;为了能在平台上获取更多用户的信任和喜爱,各位开发者伙伴在平台经营也需要能保障好用户体验,这是前提;
作为平台和开发者来说,都希望能够去降低整体挂载的门槛,希望比如说小程序只要达到可用的状态下、小程序的体验合格,就可以去申请并且获得挂载权限。
因此,开放平台将挂载的权限进行一定的开放,但是开放并不意味着权限的滥用。在开放中坚持参与方责任,把用户的切身利益保障在实处。 所以在整体挂载权限的使用当中,平台在开放的基础上面,会保证在不同的应用场景当中,有不同的一些权限回收的要求。比如说小程序如果违规发布了跟小程序内容不相关的短视频或直播,或者强行地诱导用户去点击小程序等等,这些行为在平台都是不被允许的。这些违规的小程序的挂载权限,平台会有一定的回收机制。
其次,确认小程序的经营类目在自主挂载的开放范围内;
抖音在开放过程中坚持合规有序开放,让每一位合作伙伴都能享受到精细化服务。 因此短视频/直播自主挂载能力也正在分阶段面向全行业开放中,于2022年11月1日起面向90%的行业开放,包括:电商、金融、工具、教育、文娱、体育、政务、公益、房地产、交通出行、商业服务、物流服务等行业的大部分三级类目。
小程序只要达到体验分合格的门槛,即可绑定10个抖音账号进行推广运营,后续平台也会开放扩展绑定更多账号。如果在小程序暂时不满足挂载门槛的阶段,小程序可以在私域场景经营,用户可以通过“搜索、小程序固定复访入口(我的页面-小程序、我的-侧边栏-小程序)”等入口中访问小程序。
5. 自主挂载的使用流程
a. 申请入口:
在抖音开放平台进入某一小程序详情,点击流量配置,选择短视频挂载能力卡片,进入短视频挂载能力申请页面。
b. 能力申请:
符合开通条件后,展示「申请开通」按钮,点击后即进行能力开通申请,审核结果预计在2-3个工作日内以站内信的方式进行结果反馈。
c. 申请绑定的自挂载权限账号:
能力开通完成后,可进行授权能力挂载抖音账号的绑定,目前账号绑定上限为10个。(后续平台也会开放扩展绑定更多账号)点击「添加抖音号」,进行授权抖音账号的绑定。(绑定列表展示内容:抖音号、抖音号昵称、抖音号类型、绑定状态、操作)
d. 授权账号的绑定支持两种方式:
输入抖音号、客户端扫码。如添加抖音号为企业号,对应抖音账号同意绑定,平台校验符合规则即可完成绑定;如添加抖音号为个人号,对应抖音账号同意绑定且完成主体信息的填写,平台校验符合规则即可完成绑定。