技术文档写作学习记录(下) | 青训营笔记

58 阅读3分钟

这是我参与「第五届青训营 」伴学笔记创作活动的第 12 天

这篇学习笔记是我在观看学习字节内部课关于通用素质 - 技术写作原理课程的一些简单学习总结

技术写作原理

写好标题

巧用SPA原则,写出精简准确的文档标题

什么是标题

标题:指明文档内容的概括性语句

  • 总标题:文档核心内容的体现
  • 副标题:对总标题加以补充和解说
  • 分标题:文档内的分级标题,能清晰地显示文章的层次

写好标题的原因

  • 可提升浏览量,更容易被引用
  • 帮助读者快速了解文档的主要内容

如何写好标题

职场写作的标题要符合SPA原则,即简单明确(Simple)、利益相关(Profit)、准确客观(Accurate)。

简单明确(Simple),就是要做到形式简单,观点明确。形式上简洁精练,控制字数,只保留核心关键字。标题应该是一个明确结论,以做到“结论先行”。通过标题,读者能清楚地知道你的立场和观点。

利益相关(Profit),就是要做到利益相关,引起注意。利益相关是最重要的,也是最难做到的。这里的利益是指对方关注的利益,要找到这个利益点,一方面要换位思考,从对方的角度考虑问题;另一方面要深刻全面地了解对方。

准确客观(Accurate),就是要做到实事求是,符合事实,不夸大其词,不过多表达主观情绪,这是最基本的要求。同时还要注意“以上统下”,标题是对所有内容的终极提炼,如何用有限的字数概括出全文的核心观点和本质内容,需要强大的抽象思维能力。

极简写作

学习如何用精简有力的语言来传递内容

极简写作的概念

  • 简化读者理解信息的成本
  • 用最精炼的语言概括最有价值的信息

采用极简写作的原因

  • 节省时间
  • 易于理解
  • 减少成本

如何极简写作

  • 保存一致:
    • 最简单,最易忽略
  • 避免啰嗦:
    • 简化效果最直观,需在长期写作训练中习得
  • 提供路标和索引:
    • 方式多样

检查文档

360度全方位检查文档内容,持续提升文档质量

什么是检查文档

对文档的“体验”

  • 写作:
    • 创作者视角表达和呈现信息
  • 检查:
    • 批判者视角审视已经写好的内容

如何检查文档

我们可以从主题,结构,标题,内容四个方面来检查文档

主题

  • 主题是否明确且聚焦,且符合目标读者的需求
  • 内容是否过于发散,是否有跑题

结构

  • 内容是否遵照一定逻辑顺序
  • 是否符合结构化写作原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进

标题

  • 是否符合SPA原则(简明扼要,利益相关,准确客观)

内容

  • 文字表述是否简单清晰,不“拖泥带水”

总结

文档写作流程

  • 写作前

    • 了解读者
  • 写作中

    • 结构化写作
    • 写好标题
    • 极简写作
  • 写作后

    • 检查文档