为什么汽车经销行业成为网络犯罪分子的目标?
汽车经销行业通常会收集大量数据,这些数据包括姓名、地址、电子邮件地址、电话号码等内容,甚至包括银行详细信息等财务信息。
如果汽车经销商使用过时的 IT 基础设施并且在保护个人详细信息方面缺乏足够的流程,将很有利于网络犯罪分子。
为什么汽车经销行业容易受到网络攻击?
在了解网络攻击之前,先来看看是什么让汽车经销商容易受到攻击,以及受到哪些攻击?
开放式Wi-Fi网络:许多汽车经销商都有开放的Wi-Fi网络供客户自由使用。然而,这为网络攻击者提供了机会,他们可以访问网络中存储敏感数据的其他区域。
恶意软件:大概是最可能出现的网络攻击形式,针对组织内的个人,使用恶意电子邮件附件在受害者的设备上执行软件。然后,该软件可以授予攻击者对系统的远程访问权。
网络钓鱼:网络钓鱼电子邮件比以前复杂得多,看起来更合法,而且针对的是公司内部的个人。如果一封邮件看起来可疑或来自未知联系人,建议避免点击任何链接。
用户过失:任何为汽车经销商工作的人,甚至是车主,都可能对安全构成威胁。
网络攻击对汽车经销商的后果
研究表明,大多数消费者不会从过去有安全漏洞的经销商那里购买汽车。未能阻止网络攻击和犯罪分子获取客户信息对企业的公众形象极为不利。
如何保护汽车经销商免受网络攻击
第一阶段:基础安全性
建立强大的基础安全性是长期保护业务的关键。
1. 用户权限
确保只向需要的用户提供管理访问权限,因为向标准用户授予不必要的权限会产生大量漏洞。
2. 多因素身份验证
多因素身份验证(MFA)不仅仅意味着传统的用户名和密码系统。输入登录详细信息后,用户还需要输入可以在手机上随机生成的 PIN 码。
3. 数据备份恢复流程
定期备份重要文件,可以在一定程度上避免勒索软件攻击造成的影响。对于存储后的文件,还应有适当的程序来快速恢复这些数据,来最大限度地减少停机时间。
4. 防火墙和其他安全软件
更新至最新的防火墙提供了更多的保护,甚至可以保护网络的最深区域,同时更有效地识别威胁。
5. 端点保护
终端指的是用户的移动设备或计算机,它们可能成为网络钓鱼邮件等攻击的目标。端点保护可以帮助保护这些设备,识别恶意软件并防止它传播到网络的其他部分。
6. 邮件网关
电子邮件和网页扫描软件对保护数据和业务运作很重要。可以识别威胁,并警告用户防止他们点击链接或打开可疑附件。
第二阶段:安全流程
除了以上所采取的必要基础设施方案,还应该考虑实施关键安全流程。如漏洞管理,事件响应和培训。
1. 漏洞管理
首先对资产(软件和设备)进行清点,对所需保护的设施有总的了解。完成此操作后检查所有软件,确定已使用最新补丁进行修补。
最后,对软件进行安全漏洞扫描和缺陷检测,能尽早发现软件中存在的安全隐患。此外,通过渗透测试来发现更多潜在风险。
2. 事件响应
提前做好行动方案在发生事件或数据泄露时可以降低损失。预案有助于内部和外部各方面采取正确的行动方案。
3. 培训
需要制定网络安全和可接受使用政策,让每个人知道发生网络安全事件时需要采取哪些措施。包括划分每个人的职责,进行安全培训,提高意识。
汽车经销商正成为网络犯罪分子的目标,他们将汽车经销商视为窃取敏感信息和财务数据的机会。
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