沟通反馈

我们努力地学习各种知识，为的就是更好地理解这个世界的运作方式，而沟通反馈，就是我们与真实世界互动的最好方式。

为什么我们对世界的理解会出现偏差？

理解偏差是怎么产生的。项目经理给你传输的信号是“完成一个需求”，在项目经理脑子中，这个信号的原始信息可能是这样的：编写完成这个功能所需的代码，然后为这段代码写好自动化测试，再将它与现有系统集成好，通过测试人员的验证。

然而之前，你从“完成一个需求”这个信号中解码出来的信息却是：把功能代码写完。这样，问题就出现了。即便这里忽略了噪声的干扰，当编码和解码不是一个版本的时候，无论如何，项目经理的信息都很难准确地传达到你这里。

这就是人们往往对世界产生误解的原因。

因为每个人经历见识的差异，造成了各自编解码器的差异。世界是同一个世界，每个人看到的却是千姿百态。

改善编解码

很多程序员讲东西的通病：讲东西不先谈背景，直奔细节。

改善编解码，需要从几个角度着手，分别是：