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题目1-2：
1.某项目正在实施一个新系统，项目经理已确定，最好使用 Scrum 和看板方法的组合完成该项目，产品负责人对如何开始交付所要求的功能非常困惑。项目经理应该如何帮助产品负责人?
A.创建一个工作分解结构，并向产品负责人说明可交付成果
B.就如何创建产品待办事项列表向产品负责人提供指导
C.鼓励团队细化项目任务
D.讨论产品负责人在项目团队内的职责
2.敏捷教练已经确定两个不同的团队成员正在重复地解决项目中的同一个主要问题。敏捷教练应该如何解决这个问题?（ ）
A.实施燃尽图，并将问题解决作为任务添加到产品待办事项列表中，以便客户确定优先级
B.将问题添加到看板，并将其分配给在解决问题方面进展最大的团队成员
C.在公共空间中记录所有项目问题，并要求团队成员决定任务分配原则
D.对问题进行根本原因分析，并在下一次回顾中确定相关风险和风险响应所有者
第一题答案解析：
【答案】：B
【解析】：据题干描述，使用 Scrum 和看板方法的组合以及问项目经理应该如何帮助产品负责人，也就意味着本题考查的是敏捷的相关内容。产品负责人对如何开始交付所要求的功能非常困惑，产品负责人，作为开发团队和客户之间的纽带，职责就是要帮助项目梳理好项目中的待办项（也就是所要求的功能）。如果他对这个产生困惑，说明他没有很好做好他分内的工作。此时，作为项目经理，或者说敏捷主管，需要做得是帮助产品负责人解决他的困扰。 综上所述，本题应该选择B选项。 本题对应新版大纲： 领域1：人 任务4：授权团队成员和相关方 • 支持团队的任务职责。
第二题答案解析：
【答案】：C
【解析】：据题干描述：同一个问题有两个成员在重复处理，造成了资源的浪费，要解决这个问题可以把项目的问题都公开透明，并且对于问题由谁处理确定一个统一的原则，所以C选项是最佳实践，把问题记录在公共空间，也就是信息发射源上，让问题都能公开透明化，对于问题由谁处理也确定统一的原则，并且这个原则是由团队自行决定。
题目3-5：
3.一个敏捷团队已经完成了一个迭代，并向客户交付了约定的功能。令团队惊讶的是，这些功能没有被客户接受。项目组进行了一个根本原因分析。项目经理应该怎么做才能避免将来出现这种情况？
A.确保客户需求从项目开始就不改变
B.确保完成的定义（DoD）对未来的迭代有很好的定义和完整性
C.确保开发和质量保证团队成员正确实施该功能
D.确保团队促进者正确地将任务分配给团队成员
4.在项目执行过程中，项目团队在安装一个新软件程序期间丢失了重要数据。团队把这个问题记录进问题日志，后来IT团队通过技术恢复了数据，项目按计划继续进行。项目经理下一步应该做什么？（ ）
A.更新问题日志
B.创建一份石川图
C.制定残余风险的风险应对措施
D.查询沟通管理计划
5.一个采矿项目已批准包含一些已识别风险的储备。在执行阶段，发生了一次地震，但该项目并未考虑此风险，需要资金进行灾后恢复。项目经理应该做什么？
A.无需寻求授权即可变更项目的成本基准，并继续进行项目工作
B.向变更控制委员会(CCB)提交申请，以获得应对资金和成本基准变更
C.在未咨询CCB的情况下，使用已识别风险的储备来支付灾后恢复成本
D.要求管理层授权将已识别风险的储备用于支付灾后恢复成本
第三题答案解析：
【答案】：B
【解析】：本题考查知识点：完成的定义。 题干关键词：这些功能没有被客户接受。项目组进行了一个根本原因分析，执行根本原因分析后的改进措施可以写成检查列表，形成DoD，在提交给客户前先自行进行检查；因此选择B选项。 选项A和题目的描述不搭；选项C其实敏捷团队没有开发和测试团队，都是交叉职能；选项D任务也是鼓励团队自行挑选，而不是分配的，与题意不符。
第四题答案解析：
【答案】：A
【解析】：本题考查知识点：问题日志的更新。 题干关键词：记录进问题日志。问题日志是一种记录和跟进所有问题的项目文件，问题日志可以帮助项目经理有效跟进和管理问题，确保问题得到调查和解决。据题干描述IT团队已经恢复了数据，也就是解决了这个问题，故应该及时在问题日志中跟进问题的相关状态。故选项A是最佳实践。 选项B：石川图是用来追溯问题的根本原因，问题已经解决，故不选； 选项C：可能是选项A后续的动作，不如选项A切合题意； 选项D：题干并未提及到是沟通方面的问题，故不选。
第五题答案解析：
【答案】：B
【解析】：本题考查知识点：风险应对，变更流程。 题干关键词：并未考虑此风险，需要资金进行灾后恢复。应对未知未知风险，可以提交变更请求以使用管理储备。变更请求：执行监督风险过程后，可能会就成本基准和进度基准，或项目管理计划的其他组件提出变更请求，应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。
