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- 作者:Kairsten Fay
- 日期:2021.09.15
通过磨练你的书面沟通技巧来提升自己
如果你有兴趣在工程领域内晋升并获得更高的薪酬,你需要增加你工作的两个主要因素。
- 你的影响范围
- 你所承担的任务的复杂性
要做到这一点,你需要以人们能够认同和理解你的意图的方式来表达想法,从而影响技术方向。在技术领域,这些对话大多以书面形式发生。
软件工程师不喜欢开会。他们更喜欢在自己的时间里看数据和读证据。强大的沟通能力是 "现代工程师职业生涯成功的最大决定因素"(Riemer, 2007)。然而,软件工程师在进行技能培训时,很少强调他们的写作能力。
Riemer的这段话有力地描述了写作技巧不佳的后果。
"在工程工作场所,无效和糟糕的书面沟通被发现导致了误解、低效和时间浪费,从而对问题的解决产生了不利影响。然后发现这种错误的沟通会促成不信任和攻击性,以及显得不专业和没有生产力。这表明,不善于沟通的人在工作场所会有麻烦,有可能造成问题😥,而不是解决问题"。
也许你是一个技术领域的专家,你可以轻易地写出15页的主题,但谁会去读呢?一个只能回答问题的专家和一个可以扩大范围的专家之间的主要区别之一,表现在书面沟通技巧上。整天回答人们的问题并不能扩大范围,但制作可读的文章却可以。
你不需要一个文科学位就能成为一个优秀的作家。磨练书面沟通技巧需要积极的工作,但它可以在每周不到一小时内完成。为了提升你在工作中的影响力,并为你的晋升做好准备,我推荐三个练习,以帮助你找到你的写作声音,吸引你的读者,并有效地产生分析论证。
1. Free-Write(5+ minutes)
自由写作是一种意识流的活动。它可以培养你将思想和句子流畅地连接起来的能力。虽然自由写作是一种开放式的练习,但有一些规则是关于时间的。
- 在整个过程中保持笔的移动
- 不要担心拼写或语法问题
- 不要划掉任何东西
只要你遵守这些规则,你写的东西就不会有错。你可以自由地使用随机主题生成器来提示你。我使用WritingExercises.co.uk的这个。如果你喜欢这个练习,我鼓励你随着时间的推移把计时器延长到10分钟。
注:这个网站感觉很棒,可以随机生成关键词,主题等,有很多可以选择的内容,感觉沸点活动都可以生成(有道理啊!)。。然后我们自己计时,按照作者的方案来练习😎😎😎
2. Plot Diagrams (10 minutes)
在技术写作中,对你希望文章的结果有一个明确的想法(并写出真正实现它的文字)是可读和不可读文章之间的一个关键特征。这个写作练习是关于故事的产生。它测试你是否有能力专注于创造一个完整的故事弧所需的最小细节。
在你开始之前,考虑一下你生活中几个有影响的时刻,你可以用简洁的方式来总结。考虑一下你第一次离家出走,你的第一份工作,或者你如何遇到你的爱人。在这项活动中,你将为每个故事画一张图,就像上面的漫画中的那样。试着为故事弧中的每个点添加情节细节,特别是说明、上升的动作、高潮、结束。至少要知道如何描述故事开始和结束时的世界状况。如果你对故事的想法感到茫然,可以考虑先完成 "第一、最后、最好、最坏 "的练习。一旦你准备好了一些提示,你就可以开始行动了。
在写作前画一个情节图,有助于框定你的叙事背景,使其具有凝聚力的形式(而不是一连串切题的句子)。一个结构良好的故事将吸引你的读者的注意力,通过你的眼睛向他们展示这个世界。
一旦你掌握了绘制情节图的技巧,请考虑其在技术文件中的应用:当务之急是放慢速度,不要直接跳到最后。眼前的问题是什么?你想解决什么问题?如果有任何背景是假设的,那就提到这一点。你如何激励听众关心这个建议?如果你现在采取行动(或不采取行动)会有什么后果?
注:推荐一个画情景图的,在线画布(画图工具),tldraw.com,可以手写、可以粘贴图片、可以切换画布、最后也可以导出为图片。按开发作者想,未来要做成一个多人协同办公的在线画布,目前还有最新版可以尝试,推荐使用~
3. Analytical Essay (30 minutes)
对于参加过SAT或GRE等标准化考试的人来说,这个练习应该是熟悉的。练习分析性写作可以形成你分层组织信息的能力。
技术文章应该冷静地介绍各种选择,并说明为什么所选择的解决方案更好。他们不应提出片面的观点,使用逻辑谬误(如稻草人),或诉诸情感诉求或其他修辞手法。作者必须证明他们已经思考过替代方案,包括他们不喜欢的方案,因为他们已经分析了成本或截止日期等权衡因素。也许最后的决定不是作者的首选,因为它最终会产生技术债务。不管怎么样,团队应该相信他们正在做出充分知情的决定。
GRE分析性写作练习是练习处理问题陈述、确定反对意见的利弊以及在短时间内组织观察的绝佳方式。
网上已经广泛报道了GRE练习写作资源。请随意查看官方指南和例子。而且不要害怕谷歌第三方服务的例子提示(这里可能指的是广告???)。
注:这里的GRE官方指南和例子没点进去,用了一些搜索语法就找到文件了!- gre official guidelines and examples filetype:pdf,利用filetype来搜索pdf文件!
Conclusion
随着企业越来越多地转向基于技术的沟通,书面沟通的工作量正在上升。无论你是个人贡献者(IC)还是管理者,培养敏锐的书面沟通技巧对你的职业成功至关重要。就像学习一种新的编程语言或框架一样,扩展写作技能需要持续的练习。因此,要有耐心,要有爱心,最重要的是,要有乐趣,看着自己的成长!
如果你目前正在寻找你的下一个角色,不要错过我关于寻找软件工程工作的文章。
注:第一篇讲到了算法,如果能够描述出Big O notation,大O表示法,将会是一个加分项,算法题众多,作者也给出了自己的学习过程,作者也在github上传了自己的github仓库。还有一些程序设计相关内容,作者推荐了两个在youtube上的学习视频,《Google Systems Design Interview With An Ex-Googler》,还推荐了一位博主的教学视频 - Gaurav Sen
注:第二篇讲的是如何建立联系,嗯,,有助于扩大社交圈。。总结一下,还挺重要的!作者分了三个层次。Level0🎉:参加当地的活动、加入公司组织的活动、制作一个介绍性的帖子当你加入活动时、如果有人的工作你很感兴趣,可以联系所在单位的人安排个15分钟1:1联系。Level1🎉安排和Level0的人一起共进午餐,保持随意性即可。做一场闪电式的演讲或分享。Level2🎉成为一个当地活动或公司活动的组织者,可以安排像Level1那样的演讲、模拟面试、简历写作研讨会等,提升所在的社区的其他人,成为一个网络的推动者。
总结
这是一篇关于写作的文章,作者介绍了三种方式来提升写作,用5分钟,做一个自由写作练习,保持写作的流畅感。用10分钟,绘制一张情景图,利用画面来描述故事的情感起伏,也能看出整体的文章框架。用30分钟,分析整个文字的结构框架,这里没看到具体例子,目前感觉像是给10分钟的情景图增加内容,利用类似思维导图的方式,提供整个故事的完整性。
写一写收获。
- 最开始作者写这篇文章提到的 - 扩大影响范围、任务复杂度
- 可以看到作者将时间分为5,10,30分钟,用来练习不同的写作内容
- 5分钟,时间较短,专注于一个主题,进行延申,重点即是保持思维的流畅性。
- 10分钟,绘制情景图,利用画面表现故事,重视故事中的情感变化及故事的完整性。
- 30分钟,时间较长,可以专注于完善故事内容,需要的写作技巧尚未建立,还待学习中。。。。
- 最后两篇的额外阅读,也很棒,看到了算法、程序设计、扩大社交圈的内容,作者讲的非常好啊。。
- 总之,这样的写作文章,对于写博客,写论文都会有帮助的,练习练习~~~
你说你喜欢我的歌,我不知道这算不算是一种好事,嘿~ 嘿 ~ 嘿 ~《阿宗三件事》