如何运用PMBOK这本书? | 15年资深pm告诉你

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PMBOK是各个行业实践的萃取和提炼,博大精深,可谓知识的宝库。

本文基于个人十几年深耕项目管理培训及企业内训经验,主要探讨PMBOK的落地与实践,将从以下三个方面进行探讨:

一、 PMBOK的核心思想

二、 落地的障碍和阻力

三、 应用的情景示例(部分)

集大成者,就会高度的抽象和凝练!在最新的第七版中更是提出了项目管理的12条原则:

  1. 成为勤勉、尊重和关心他人的管家
  2. 营造协作的项目团队环
  3. 有效的干系人参与
  4. 聚焦于价值
  5. 识别、评估和响应系统交互
  6. 展现领导力行为
  7. 根据环境进行裁剪
  8. 将质量融入到过程和可交付物中
  9. 驾驭复杂性
  10. 优化风险应对
  11. 拥抱适应性和韧性
  12. 为实现预期的未来状态而驱动变革

在谈PMBOK的落地与实践之前,请学过或考过PMP认证的朋友想一想,你学到了什么?

需要PMBOK这本书的,下载地方放这里了:第六版,第七版都有中英文 进Q群下载

1、 第一责任人(或团队)

2、 专业主义

3、 集成(整合)

这3个要点是最先跑进我脑海的,可能是因为3个容易记住,多了记不住,哈哈,实际上这三点,也是我在实践中感悟最深的。


1、 第一责任人(或团队)

对于组织而言,项目的成功体现在价值和收益上,如创造了可观的盈利,提升了客户满意度,发布了有影响力的产品,提升了运营的能力等。但幕后的负责人是谁?明确吗?

在很多组织中,项目经理的任命都不是正式的,并不能和项目本身的意义进行匹配。

在非项目导向型的组织中,这个问题就更加的严重了,“三个和尚没水喝的故事”轮番上演。谁对项目负责?谁对项目成功负责?成功的标准又是什么? 仓促上马的项目比比皆是。

PMBOK多次强调项目经理的角色、地位和重要性,包括能力要求。在配套的项目经理能力发展框架PMCD(Project Manager Career Development)也详细的介绍过项目经理的能力和资格项。

2013-2014年我在武汉为某建筑工程公司提供项目管理咨询的时候,发现在工程行业一直在践行项目法人制,这从法律层面进一步强化了项目经理是项目的第一责任人,从而也解决项目所有权和意愿的问题。

新进的敏捷思想也充分融入到了PMBOK当中,越来越多的项目是自组织团队,所以更要确立第一责任人或团队。

2、 专业主义

凭感觉,靠经验,这个问题,那个挑战,成功就只能是偶然。

PMBOK是方法,是大量实践总结出来的可行方法。在PMBOK第六版中从第四章到第十三章,浓墨重彩的阐述了项目的十大知识领域:

分别解决了做什么事(需求与范围),花多长时间(进度),多大的代价(成本),满足什么要求和标准(质量),为实现上述目标消耗的内外部资源(资源管理),以及资源的补充和优化(采购管理),实现项目目标过程中利益各方的管理(相关方管理)与沟通协作(沟通管理),并在整个过程做好风险管控(风险管理)和各要素的集成(整合管理)。

解决了管理≠解决了项目管理的问题。

科学方法,加以剪裁,并有效的运用,其中裁剪就是一个很大的迷惑,也是我们实践过程中的挑战和障碍之一。

3、 集成(整合)

PMBOK有一个重要的章节讲解“Integrate Management”,译成中文“集成和整合管理”,最近2-3年的实践,我发现经常谈及的“多、快、好、省“干项目是一件不可能完成的事情,这犹如杂技演员一样,要平衡4个球(范围、进度、成本和质量)。

以火神山医院建设项目为例,工期、质量、范围都超预期,此刻成本管理就不是一个重要的考量对象,必须做出牺牲和妥协。

所以我们要反思,在集成的时候,我们到底要集成什么?PMBOK试图去做了抽象的解读,但并没有做出详细的说明,整合了什么呢?这就变成了一个悬而未决的事情,或者说也是各位在实践中应该去探索的部分。

---以上,是我关于PMBOK的核心思想的解读和思考。