寻找和报告虚假的Facebook页面的权威指南

冒充Facebook的人正瞄准商业和公众人物，骗取用户的钱财。当这些骗子将目光投向你的企业时，可能会有很大的压力。你如何保护你的品牌和你的客户免受这些坏玩家的影响？

第一步是直接向Facebook报告该网页，并以违反社区标准为由将该网页删除。不幸的是，Facebook在寻找和删除这些虚假网页方面并不积极主动；这取决于你和你的团队。

在这篇文章中，我们将告诉你如何报告一个虚假的Facebook页面，以及如何防止新的页面出现。在这种情况下，最好的防御就是良好的进攻。

如何追踪虚假的Facebook页面

脸书没有办法自己识别假页面。它依靠社区来报告伪造者；这包括个人用户和企业。如果你拥有一个Facebook页面，你需要主动寻找虚假页面，以保护你的声誉和客户。发现一个虚假账户可能很困难，特别是如果你的品牌是新的，你没有员工来监督它。

坏人建立假的档案有很多原因，但都不是好事:

• 将流量从你的网页上引开
• 骗取你的客户
• 冒充你，给你的企业带来坏名声
• 窃取你的客户的机密信息

创建一个新的Facebook页面很容易，而且是免费的，所以骗子利用这一点并不奇怪。他们往往会使用你的企业名称或其变体，使人难以发现其中的差别。

在我们分享如何举报冒充你的企业的虚假Facebook页面之前，你可以用以下三种方法来尝试和追踪冒充者。

1. 谷歌
2. 反向图像搜索
3. 客户报告

让我们来看看每一种方法:

1.谷歌

第一种方法是使用谷歌搜索。谷歌对Facebook页面进行索引，这意味着它们会出现在搜索中。你可以利用这一点，在新的网页被搜索引擎索引后立即找到它们。

按网站搜索，缩小结果范围，只显示来自Facebook的页面

以下是你需要做的事情，以使在谷歌上找到假的网页更容易。

• **第1步：**前往谷歌，在搜索栏中输入以下内容：**site:facebook.com + "Your Brand Name"。**这将把搜索范围缩小到提到你的品牌的相关Facebook页面。
• **第2步：**通过搜索引擎结果的前几页查看。
• **第3步：**如果有任何可疑的链接，打开它们并进行检查。有些可能是其他提到你的业务的页面，不需要采取进一步行动。

2.反向图片搜索

你的版权图片有可能被用在假页面上。骗子可以轻易地从你的网站、Facebook页面或其他社交媒体网络下载这些图片。这是一种常见的策略，因为它很容易做到，可以愚弄那些不注意的人。然而，这总是让你更容易跟踪使用你的成像的坏演员。

你需要做一个反向图像搜索，以检查是否有这种情况发生。这涉及到使用谷歌图像或TinEye这样的搜索引擎来查找图像在互联网上被使用的地方。如果它被用在一个不是你的网页上，那么它就有可能是一个假的。

进行反向图片搜索

要在谷歌图片上进行反向图片搜索:

• 第1步:在你的网络浏览器中进入images.google.com
• 第2步:点击搜索栏中的相机图标
• 第3步: 上传你想检查的图像，或粘贴其使用的网址
• 第4步：按回车键或点击 "按图像搜索"，并按网站：Facebook.com进行过滤，将搜索结果缩小到Facebook。
• 第5步:审查任何你不认识的Facebook页面，看看他们是否在不适当地使用你的图像。

3.客户报告

当涉及到追踪虚假的Facebook页面时，你的客户是你最好的资产。他们通常是第一个发现骗局的人，并能迅速告诉你有关情况。由于企业和用户的共同努力，仅在2018年，Facebook就删除了超过5亿个虚假页面。

鼓励你的客户和粉丝在你帖子的评论中或通过私人信息报告他们偶然发现的任何虚假网页。这将有助于你跟踪新的假货，并让你了解这个问题的普遍性。如果一个假网页与他们联系，他们可以将信息转发给你，这样你也可以报告它。

你还应该留意你的网页上的任何负面评论或评价。如果人们说他们被骗了，这就是一个红旗，表明有人试图在Facebook上冒充你的企业。

确保有一个内部程序来处理客户举报虚假页面和诈骗的问题。这样，你可以迅速跟进并采取行动。在你的社交媒体页面上分享信息，介绍客户如何向Facebook和你的客户服务团队报告。

如何举报虚假的Facebook页面

如果你发现一个冒充你企业的虚假页面，你需要向Facebook报告。这是唯一的办法，可以让该页面被删除，并阻止骗子利用你的业务来占人便宜。Facebook已经使这个过程变得简单，只要你有互联网连接，你可以从任何地方做这件事。

一旦你发现一个假的页面，你就需要迅速采取行动。他们不仅可能侵犯你的商标，而且还可能想诈骗你的客户。最好的办法是尽早采取行动，而不是拖延。

我们将教你如何在桌面和手机上报告一个虚假的Facebook页面。

举报桌面上的Facebook页面

在台式机上举报Facebook页面，可以通过在任何浏览器上登录Facebook来完成。或者，你也可以使用Facebook桌面应用程序登录:

• 第1步:前往你需要报告的页面。
• 第2步:在 "喜欢 "和 "搜索 "按钮旁边有三个点，将打开更多选项。打开下拉列表，选择报告页面。

找到这三个点，调出菜单，选择 "报告页面"

• 第3步：选择最合适的原因，在这种情况下，是诈骗和虚假页面。

点击进入正确的报告表格

• **第4步：**选择报告的原因。最好的选择是 "虚假网页 "或 "冒充其他企业"。

选择最合适的理由来举报该网页

• **第5步：**链接到你的企业页面，作为有人冒充你的品牌的证据，并提交给Facebook。

将链接添加到你的Facebook页面进行调查

• 第6步:Facebook将审查该页面，并在必要时采取行动。这可能包括删除或隐藏该页面。在某些情况下，他们可能什么都不做。

在手机上举报Facebook页面

如果你在旅途中发现了一个虚假的个人资料，你可以通过你手机上的Facebook应用程序来报告它。你可以使用移动网站或Facebook应用程序。这个过程与你在桌面上的举报方式类似:

• 第1步:前往违规的页面，开始举报他们的过程。
• 第2步:找到 "喜欢 "按钮下的三个点，点击报告页面。

在你的手机上前往虚假页面

• 第3步:点击寻找支持或报告页面。

点击 "查找支持或报告页面

• 第4步：--从列表中选择 "诈骗和虚假页面"，继续报告。

报告该页面为 "诈骗和虚假页面"

• **第5步：**选择你报告此为虚假页面的原因。

选择如何举报该页面

• **第6步：**输入你的Facebook页面URL以帮助调查。

添加你的Facebook页面的URL

• 第7步:Facebook的人将调查这个问题。一旦调查完成，他们可能会删除或隐藏该页面。

重要的是要记住，Facebook是一个面向全世界用户的平台。因此，他们可能需要一些时间来处理你的报告。如果他们没有发现该网页违反了他们的政策，他们也可能不会采取行动。

报告后会发生什么？

在你向Facebook报告一个虚假网页后，他们会调查这个问题。这通常涉及查看页面本身，看该页面是否违反其社区准则。Facebook使用自动技术和人工审查员的组合来决定什么应该从平台上删除。

一旦调查完成，Facebook将采取三种行动之一:

1. 删除该网页:这是最好的情况。如果Facebook发现该网页违反了其政策，它将从平台上完全删除它。这意味着诈骗者将不再能够利用你的业务来利用人们。
2. 隐藏该网页:在某些情况下，Facebook可能没有找到足够的证据来直接删除该网页。但他们可能会将其从搜索结果中隐藏起来，并阻止其在平台上分享。这使得该网页更难接触到新的人。
3. 什么都不做:不幸的是，Facebook可能根本不采取任何行动。这通常是因为该网页没有违反他们的任何政策，或者因为他们无法核实该网页是假的。如果发生这种情况，你可能需要采取其他措施来保护你的业务，如直接联系骗子或提起诉讼。

无论Facebook采取什么行动，你都应该密切关注该网页，确保它不会再次出现。骗子通常都很顽固，所以保持警惕很重要。你也应该告知你的客户关于这个假页面的情况，以便他们能够避免。建议他们只在你的官方渠道与你的企业互动，如你的网站或经过验证的社交媒体账户。

这是保护你的企业和客户不受骗子掠夺性行为影响的最积极的方法。虚假页面会导致你的品牌声誉下降，并导致 客户保留率下降。

如果你对一个Facebook页面进行了举报，并认为它侵犯了你的知识产权（即假冒你的品牌），Facebook可能会与被指控的账户分享这一信息。这意味着，经营虚假网页的人可能会看到谁举报了他们。然而，在大多数情况下，被指控的账户将无法看到提交报告的人的身份。

如果有人侵犯了你的商标，请使用商标报告表

Facebook很可能不会更新你的调查状态，所以定期检查，看看该网页是否已被删除或隐藏，这很重要。你也可以尝试在Facebook上搜索该网页，看看它是否出现在搜索结果中。如果它出现了，这意味着Facebook还没有采取任何行动。

尝试多次举报一个虚假的Facebook页面，希望Facebook能更快地采取行动，这可能是很诱人的。然而，这通常不起作用。Facebook表示，这不会加快其内部流程。最好的办法是只报告一次该网页，等待Facebook采取行动。

如果Facebook不采取行动，你应该怎么做？

如果Facebook裁定该网页没有违反他们的社区准则，他们不会删除它。你应该做的第一件事是向Facebook上诉这一决定。这将迫使Facebook重新审视这个违规的页面，如果上诉成功，它将被删除或隐藏。

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你也可以通过直接联系诈骗者或提起诉讼来自行处理问题。这可能不是在每一种情况下都能做到的，也不实际，但如果你觉得你已经用尽了所有其他的选择，这是值得考虑的。

重要的是要记住，骗子往往是顽固的，所以即使你设法把他们的网页拿下来，他们也可能会创建另一个。你应该密切关注你的业务，确保你采取措施保护你的客户和品牌声誉。

确保你的客户知道有一个坏行为者在网上冒充你。分享关于识别虚假页面的信息，不要与任何给他们发信息冒充你的人互动。

防止Facebook冒名顶替的5种方法

处理虚假Facebook页面的最好方法是首先防止它被创建。以下是你可以采取的一些步骤，以保护你的业务。

1.获得验证

Facebook为企业和公众人物提供了一个验证过程。这将在你在Facebook上的名字旁边加上一个蓝色的复选标记，让人们知道你是真正的交易。这可以帮助阻止骗子冒充你的企业。

脸书验证证明这是合法的品牌形象

验证徽章类似于网站信任徽章，只给Facebook上通过其验证过程的企业。这个过程并不保证你会得到验证。Facebook只对他们认为有 "重要受众 "的一些公司和公众人物进行验证。但是，如果你认为这对你的业务有帮助，那就值得经历这个过程。

以下是在Facebook上获得验证的过程。

• 第1步： 检查你的验证资格。你需要有一个简介和封面图片，符合Facebook的社区标准，并确保你的账户遵守了Facebook的服务条款。任何虚假信息都会导致你的申请被拒绝。
• 第2步:前往验证页面，填写表格。如果你已经登录，表格的部分内容会自动填写。
• 第3步:提供证据证明你是你所说的人。这可以是个人身份证、水电费账单、公司章程或最近的报税单。
• 第4步:通过包括媒体文章的链接、新闻稿和关于你的受众的细节来证明你的知名度。脸书只会在证明有用户利益的情况下验证账户。
• 第5步:验证可能需要45天，所以要做好耐心等待的准备。
• 第6步:当你的账户被验证时，Facebook会与你联系。

如果你被批准验证，你会在你的个人资料上的名字旁边收到一个蓝色徽章。这是一个提示信号，表明你是官方商业页面，而不是假的。

2.设置监控软件

如果你想主动防止有人冒充你的企业，可以考虑设置监控软件。这种类型的软件会自动在互联网上搜索任何未经你允许而使用你的企业名称或品牌的情况。这可以帮助你在虚假的Facebook页面得到太多的牵引力之前抓住它。

有许多不同类型的监控软件，所以做一些研究，以找到适合你的业务的软件。谷歌警报是一个免费的选项，只需几分钟就可以设置好。

付费选项为你提供了更好的定制选项，可以帮助你跟踪更多的信息，而不仅仅是你的企业名称。你还可以设置通过电子邮件或文本向你发送警报，以便你在出现问题时迅速采取行动。

监控软件可以成为保护你的企业免受网上冒名顶替的一个有用方法。但它并不是万无一失的。你仍然应该密切关注你的社交媒体账户，并警惕任何冒出来的虚假页面或资料。

3.定期发布新鲜、原创的内容

如果你能把人们留在你的页面上，他们可能不会偶然发现一个冒牌货。发布新鲜的原创内容是吸引受众的一个好方法，并使你的企业从人群中脱颖而出。

人们更有可能访问一个定期发布新内容的Facebook页面，并与之互动。要确保在你分享的内容中包含明确的品牌，以便你的受众可以很容易地识别它是来自你的企业。这对于付费的Facebook营销来说尤其如此，它可以看起来与普通的帖子相似。

如果你有一个博客，你可以在你的Facebook页面上分享新的博客文章。通过使用WordPress插件来自动分享你的帖子，这可以变得更加容易。只要确保在分享前编辑每篇文章，以便在Facebook上看起来不错。

4.链接到你的其他社交媒体档案

通过从你的Facebook页面链接到你的个人资料，使人们很容易在其他社交媒体平台上找到并关注你的业务。你可以在你的页面的 "关于 "部分添加链接到你的网站、博客和任何其他社交媒体资料。这有助于确保你的受众只关注真正的账户。

如果你想更多地控制这些链接的外观，你可以使用WordPress插件将 社交媒体图标添加到你的网站。然后，人们可以点击图标，直接进入你在该平台上的个人资料。

这是一个很好的方法，可以在多个平台上积累粉丝，并保护你的企业免受冒名顶替的企图。使用你的其他社交媒体账户也是告知客户任何假的Facebook页面的好方法。

5.教育你的客户

确保你的客户知道如何识别虚假的Facebook页面。这可以帮助他们避免被冒充者诈骗或欺骗。在你的网站和新闻通讯中添加一个说明，警告人们注意虚假的Facebook页面。

你也可以在你的社交媒体账户上分享有用的提示。例如，你可以在推特上发布一篇关于如何识别虚假Facebook页面的文章链接。或者你可以发布一个状态更新，说明应该注意什么。

向你的受众展示他们如何区分你的真正的Facebook广告和虚假广告。这可以帮助保护你的企业在网上被冒充，防止你的客户被骗。

定期提醒客户在哪里可以找到你的真实社交媒体账户也很重要。让他们知道你永远不会向他们索取个人或付款信息。

不要让骗子破坏你企业的声誉。 用本指南阻止虚假的Facebook页面， 点击推特

总结

积极主动是打击网上冒名顶替者的最好方法。Facebook页面是骗子与你的客户联系的一个简单方法。学习如何使用本文提到的方法报告一个虚假的Facebook页面是根除他们的最好方法。

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