UAT（用户验收测试）的深入指南

用户验收测试被认为是既独特又有意义的，因为测试者是不属于组织的人，他已经建立了产品。

用户验收测试被认为是既独特又有意义的，因为测试者是不属于组织的人，他已经建立了产品。终端用户是这种测试方法的焦点，它被提供必要的资源和所需的团队支持，在实时生产环境中进行测试。在这篇文章中，你将获得关于用户接受测试的详细信息。

什么是用户验收测试（UAT）？

它是一种测试方法，验证软件产品或应用程序是否按照业务和用户的具体要求来构建。终端用户将有机会在实时环境中测试产品，然后从性能、功能、可用性和用户体验的角度提供他们宝贵的反馈。根据所提供的反馈，团队将进一步修改或改变产品，以提高其整体质量。

进行用户验收测试的正确背景

通常是在产品即将发布之前进行。应用程序应该是功能完整的，因为只接受外观上的错误。以下是进行UAT前需要考虑的几点：

业务需求的可用性。
应完成单元、集成和系统测试。
完全开发的应用程序代码。
应该为进行UAT建立必要的环境。

执行用户验收测试的准备步骤

以下是进行UAT需要考虑的关键的基本步骤：

需要准备正式的和非正式的脚本：测试脚本是利用用例建立的，而用例又可以作为用户的培训材料，这样他们就可以知道系统部署后如何使用。
测试管理工具的意义：脚本需要被添加到一个工具中，然后需要教用户如何使用它。
需要开发主数据：这些数据可以按测试案例来组织，这样用户就可以很容易地参考他们可以用于每个脚本的数据。包括密码、登录和数据。
应该创建一个UAT用户手册：这个用户手册或指南应该包括如何访问URL、登录和主数据。
需要教给用户写缺陷的方法：需要使用缺陷跟踪系统，需要教给用户需要包括哪些信息（比如重新创建的步骤），如果可能的话，还要设置优先级值。
构建时间表应该被协调：测试时间表应该让开发团队清楚地知道。与整个IT团队的适当协调可以证明是值得的。

以下是进行用户验收测试的八个步骤

1.需要对产品需求进行分析：产品需求中包括功能和业务要件。业务需求提供了一个观点，即需要测试的内容，以及解决方案是否证明了用户需求，从而解决了业务问题。使用功能需求形成一个测试策略。

为了需求分析的目的，应该考虑产品所有者、业务分析师和QA工程师。可以为这个过程创建技术文档，以记录标准、测试案例、测试策略和规则。

2.应决定用户测试的方法:项目管理有两种主要方法，即瀑布法和敏捷法，这两种方法都有自己的一套所需的文件。敏捷方法通过与团队成员和利益相关者合作，并有能力快速响应变化而工作。瀑布式方法遵循一个线性模型，因此每个开发阶段都有具体的目标。

在项目的每个阶段，敏捷方法的UAT可以进行，以提供保证，因为每个开发阶段的迭代都允许灵活的开发和动态变化。这将一直持续到产品达到要求的质量和功能。当涉及到瀑布方法时，UAT完成了系统、功能和可用性测试，以确保产品符合用户的接受标准。

3.应该组建UAT团队 :需要选择特定的用户来测试产品。这些用户也可以是产品所有者、商业分析师、真实世界的产品用户或客户。这些用户应该对产品和测试过程有一些基本的技术想法。

4.应实施最终用户测试工具:测试管理功能，如测试文档模板、任务概述和报告，应该由工具提供。Bugwolf、Userback和Usersnap被认为是一些最好的UAT工具，它们也有竞争功能或游戏化来吸引用户。

5.开发用户接受环境:由于测试是在客户现场进行的，这个过程是在网上完成的。以下是需要考虑的几个要点:

测试案例应该被用户清楚地理解，如果需要的话，可以提供支持。
用户应该接受培训，以使用任何一个终端用户工具。
应向用户提供标准和报告指南。
应向用户提供进入环境的机会。

6.运行测试:一旦测试方案和测试案例完成，完整的产品数据应该由测试人员进行测试。团队应该非常清楚，这些用户不是专业的测试人员，他们应该参与测试任何不相关的东西。

7.输出信息应该被收集和分析: 从测试人员那里获得的数据应该由QA团队进行分析。这些数据来自于特定的报告工具或手动提交用户报告。也可以对一些选定的用户进行额外的采访，这样可以获得更多关于测试案例的有洞察力的信息。

8.纠错和重新测试:在UAT过程成功完成后，开发团队会收到有关缺陷和问题的信息，以及相关评论。需要进行必要的调整，以便问题能够得到相应的解决。一旦错误得到适当的修复，产品需要重新测试，以确保它的运行是顺利的。当达到特定的验收标准，并且审查人员批准后，就需要进行最后一次批准，以确认产品的准备情况和后续使用。

总结

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