综合二

RACI矩阵：主要是划分和明确责任。

组织图就是组织结构图

引导式讨论会强调解决跨职能不同相关方的需求冲突，引导达成一致。

资源平滑解决的是资源问题，不是工期问题。

成本管理---制定预算，成本标准的概念：包含应急储备，不包含管理储备，不可预见的成本属于未知风险。

PERT加权分析法：三点估算法：（p+4M+o）/6

总价合同：需求明确，范围明确

成本补偿合同：范围会发生变化

工料合同：范围不明确，需要专家