如果你是一个有了一定经验的开发者、架构师,在工作的道路上,不免会面对公司、上级提出的种种OKR、KPI,这些要求或许抽象,或许在你看来一头雾水,又可能在你看来完全没有办法达到。我们内心一定会去质疑,为什么要提出这些没有头脑或者拍脑袋的决定,那今天我们就来聊一聊,关于目标这件事。
如果你还没遇到,那也没关系,耐心学习,希望你在以后遇到这样的情形,可以让你有一丝印象,找到前进的道路。
说到目标,提三个最重要的概念 目标的正确性和合理性还有目标的可达性。
正确性,也就是企业、领导正在追求的目标,比如广告行业,我们是要追求收入、曝光量、点击率、还是转化率呢?虽然这些都很重要,也或许都可以直接反映到收入上,但在不同的阶段,我们还是要去细分目标,确保我们当前最关键的目标只能有一个。
有人会对当前的公司的目标有些困惑,或者说觉得,“我就是个程序员、产品经理,我关心这些干什么呢?”你的晋升与收入,都与这些息息相关。如果你已经有了这样的意识,但依然会有些不理解,那么试着从企业经营的逻辑,将你的目标往商业逻辑靠拢,或许你会有一些不一样的发现。
第二个是目标的合理性,这个很容易理解,罗马不是一天建成的,我们不能让目标太大导致动作变形。也要让目标有一些挑战性,让自己、或者团队成员,在达成后有一定的自豪感。
最后就是目标的可达性,指我们的目标可以实现。我们的目标可能会存在风险,也可能受到不同因素的影响,比如流量波动、黑天鹅事件,我们要在有这些因素的影响的情况下,完成目标。
这三个概念,希望能够在大家心里留下印象,也希望在我自己心里牢牢记住,让我们在手足无措的时候,能够有一个工作的主线,指引着我们的目标不发生偏离。
那在确认目标前,我们有哪些需要做的呢,我总结了几个点
- 了解企业的目标,以我自己过去商业化的经历,那就是要了解商业价值
- 明确核心价值,以及如何度量。比如是提升绝对值,还是百分比。比如收入提升xxxW、和收入提升xx%,这个xx到底是多少
首先,就是从企业、领导的视角来审视目标,他们作为决策者,对于方向规划、以及企业价值观,是有绝对优势的。
目标确认后,你需要对目标有一个完整的描述,大家耳熟能详的SMART原则,是一个很好的指导方案:具体(Specific)、可度量(Measurable)、可达(Achievable)、相关(Relevant)、有时效的(Time-bound)。
下面举几个Good case
- 7-8双月,流量利用率70%提升至80%。
- 7-8双月,流量eCPM 20提升至28。
Bad case
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7-8双月,模型优化,提升流量利用率与eCPM。
这次给大家对目标做了一个简单的简介,以及设立目标所需要注意的几个点。但目标又分被动接受以及主动发现,如何去发现目标,我们下次再谈。