序言

“什么是“底层逻辑”？”

事物间的共同点，就是底层逻辑。
只有底层逻辑，在我们面临环境变化时，才能被应用到新的变化中，从而产生适应新环境的方法论。
所以我们说：底层逻辑+环境变量=方法论

第一章：是非对错的底层逻辑

一个人心中，应该有三种“对错观”：①法学家的对错观，②经济学家的对错观，③商人的对错观

举个例子：坏人A诱骗好人B进入C的没有锁门的工地，B失足摔死了。请问，这是谁的错？

• 法学家的对错观
  法学家可能会说：“这当然是A的错，这就是蓄意谋杀，还有什么好讨论的！”
• 经济学家的对错观
  经济学家可能有不同看法：是C的错。
  以后所有工地的拥有者就都会把门锁上了，于是这样的事情会大量减少。
  经济学家是从“社会总成本”的角度来判断一件事的对错在谁。
• 商人的对错观
  商人可能这样想：不管是A的错还是C的错，B都死了；不管让谁承担责任，B都无法起死回生——从个体利益最大化的角度看，B只能怪自己。

小提示

1. 判断损失发生后应该怪谁，就看谁因此损失大。
2. 一件事情出现不好的结果时，责怪、埋怨、后悔都是无用的，它们改变不了结果。
3. 如果自己有所损失，只能怪自己，也只有自己才能改变事情最终的结果——靠自己，自强者万强。

人性、道德和法律

• 人性
  人性，到底是什么？人性只涉及两点：生存和繁衍。这两点无善无恶。
  母性是人性吗？是的。母亲牺牲自己保护孩子，是为了繁衍。
  爱美是人性吗？是的。有的人爱美也是为了获得繁衍的机会。
• 道德
  人是一种群居动物，如果每个人只追求自己的生存，最简单的方式就是“不劳而获”，抢夺同类的食物，甚至不惜杀死同类。那么群体的规模会逐渐变小，小群体中的个体也会因无法对抗外敌而死掉。经过多年的进化，人类的社会属性部分渐渐形成了一套“约定俗成”的规范。这套规范，就叫作“道德”。
  道德，就是用来约束个体的人性的，在此基础上，可以实现群体的繁荣。个体之所以愿意接受道德的约束，是因为群体的繁荣最终会让个体受益。
• 法律
  每个时代的人都会给道德中的社会规范“画一条最低的线”——底线，这条底线就是法律。法律是道德的子集，是一旦触犯必然受到惩罚的道德。
  比如：
  一个母亲杀死了自己的孩子，我们说她没有“人性”，但不会说她不“道德”，因为繁衍属于人性。
  一个人插队，我们会说他“不道德”，但不会说他“没有人性”，因为“保护群体利益”属于道德。

道德，是为了群体的繁荣，最后促进个体的生存、繁衍，大家共同达成的“社会契约”。道德，常常是反人性的。法律，是道德的子集，是维护群体存在的道德底线。

人生的三层智慧：博弈、定力、选择

在人生中，博弈是第三层智慧，定力是第二层智慧，选择是第一层智慧

博弈

怎么博弈？一要靠心态，二要靠策略。

• 什么是心态？共赢和感激。

1. 每个人都是独立的个体，与世界进行价值交换。价值交换只有一个原则——共赢，即合作双方都可以获得价值。
2. 那感激呢？每到一个新阶段，我们都要感激上一个阶段帮助过我们的人，尤其是那些在最艰难的时候还愿意信任我们的人

• 那策略呢？我认为要“一报还一报”“以牙还牙，以眼还眼”。

1. 之所以这样说，是因为在博弈论计算机模拟实验中，重复对方上一次的动作，最终得分最高——重复对方的动作，是最好的“生存策略”。
2. 总是当老好人，容易被欺负。“一报还一报”，是对自己的保护。你的善良，应该有点儿“锋芒”。

定力

• 亚马逊创始人杰夫·贝佐斯在1997年致股东的信中就写了这么一句话，“It’s all about the long term”，即一切都将围绕长期价值展开。这句话的意思是说，贝佐斯更加注重长远的利益，而不是短期的股票收益，他会持续推动亚马逊著名的“飞轮”运转。
• 定力，是人生的智慧——最终的胜利，常常是时间的胜利，是长期主义的胜利。

选择

• 有些人，他们甚至承受了更多的苦难，也不愿意交出自己的选择权。
• 有些时候我们意识到自己可以选择，但可能患上了选择困难症，不知道怎么选择，也不敢选择。
• 学会选择，常常就是学会放弃：选择一个，放弃其他。选择有时比努力重要，但放弃有时比选择更重要。我们应勇敢选择，然后享受好处，承担坏处。

公理体系VS逻辑推演

数学，是武行——你提出了一个新观点？请证明给我看。能证明，我甘拜下风。不能证明，你就输了。吵架是人文学科才用的“研究方法”。
在有公理体系的世界里，只有能证明的和不能证明的。大师与大师的差异，是智商的差异，不是口才的差异。
但是，大部分学科领域，是没有公理体系的，比如经济学。

• 一是学李白，也要学杜甫；
  菲兹杰拉德：“同时持有全然相反的两种观念，还能正常行事，是第一流智慧的标志。”这样，你才会懂得，学李白，也要学杜甫
• 二是给每个模型找个反例；
  罗曼·罗兰：“这个世界上，只有一种真正的英雄主义，那就是认清了生活的真相后还依然热爱它。”这样，你才有勇气给每个模型找个反例，然后继续用这个模型。
• 三是记住每个理论都有前提。
  查理·芒格：“如果我不能比这个世界上最聪明的人更能反驳这个观点，我就不配拥有这个观点。”这样，你才能时刻提醒自己，每个理论都有前提。

第二章：思考问题的底层逻辑

事实、观点、立场和信仰

• 事实
  举个例子，“今天很热”是不是事实？这不是事实。“今天30摄氏度”才是事实。热，是你的观点。
  事实，是独立于人的判断的客观存在。
• 观点
  观点，是你对一个事实的看法。观点和你的关系，比它和事实的关系更加密切。
  你觉得30摄氏度热，是因为你冷。你觉得30摄氏度冷，是因为你热。你的知识结构、你掌握的信息，以及你的思维模式决定了你的观点。
• 立场
  什么是立场？立场就是被位置和利益影响的观点。
  有人问你热不热，你觉得挺热的。但如果你在物业公司工作，你一旦承认热，别人就会要求你给大厦开空调。于是，你一边冒着汗，一边说：“我不热，我就是不热。”
  在这种情况下，除非你能和问你的人有相同的位置和利益，否则，你们是不可能达成共识的。
• 信仰
  信仰，是一套完全自洽的逻辑体系。
  你信基督教，我信佛学，他信科学。信仰比立场更厉害。为什么？因为大家都觉得自己没有立场，都觉得自己信的是“对”的东西。
  没错。信仰都是对的，因为你无法证明它是错的。这就是“逻辑自洽”。

小提示

当一个人持有的不是观点而是立场时，当一个人“屁股决定脑袋”时，你应该做的事情，是对他说“It’s good for you”（这对你有益）。
反过来，我们也要时刻反省自己：我说的话、我的表述，是事实，是观点，是立场，还是信仰？

如何防止“注射式洗脑

“润总，我的产品是业内最好的，为什么消费者就是不买？”类似的问题还有“润总，为什么现在市场上优秀的员工那么少”，或者“润总，为什么只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱，踏踏实实做生意就那么辛苦呢”。

回答说：
“你的营销策略有问题。”
“优秀员工少，是因为这一代年轻人都是没有饥饿感的一代。”
“坑蒙拐骗虽然能赚钱，但是不道德。对得起自己的良心最重要。”

• “为什么+观点”这个句式，就是一只“注射器”
  比如：
  为什么胖的人相对比较懒？
  为什么爱因斯坦晚年改信上帝了？
  你会想：
  “是啊，为什么呢？是因为胖子动起来太耗能量吗？是因为爱因斯坦看到了科学的致命缺陷吗？”
  你不会质疑：“谁说胖子就比较懒的？谁说爱因斯坦信上帝的？
• 狡猾的人，用这个句式注射别人
  为什么爱因斯坦晚年改信上帝了？”
  你可能说：“那是受家庭的影响吧？那是时代的局限性使然吧？也许爱因斯坦有别的考量吧？”
  不管你怎么回答，“爱因斯坦晚年改信了上帝”，这个观点已经被注射到你的脑海中了。
  但事实是，爱因斯坦并没有改信上帝。
  把谣言放在“为什么”后面，是传播谣言的最佳方法。
  “为什么吃韭菜可以治癌症？”
  “为什么吸烟的人更不容易得新冠肺炎？”
  大多数人听到后，都会好奇地问：“是啊，为什么呢？”
  当你这样问时，谣言已经被“注射”入你的大脑了。 “你说，你说，到底是为什么呢”时，你就开始传谣了
• 愚蠢的人，用这个句式注射自己

1. 为什么+我的产品是业内最好的，但消费者就是不买 提问者在问你“为什么”的时候，藏了一个他觉得不需要讨论的观点：“我的产品是业内最好的”。
   这其实是一种心理暗示，暗示问题一定出在外部，因为“我的产品已经是最好的了”。
   他用“为什么”这个句式，给自己注射了一剂止痛药。“我的产品是最好的”，这一针的止痛效果非常好。
   但止痛针无法根治消费者不买的真正症结。比如，事实可能是你的产品根本就不好，至少不是你以为的“最好的”。
2. “为什么+踏踏实实做生意就那么辛苦”。
   当他把“踏踏实实做生意就那么辛苦”这个观点注射到自己的大脑中后，紧接着给出了“为什么”的答案：只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱。
   为了说服自己，他再次借用“为什么+观点”句式，又给自己打了一针：“为什么+只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱”。
   给自己注射完两针后，他以后的策略也就呼之欲出了：我也要坑蒙拐骗。”

如何赢得一场辩论

• 辩论的目的
  首先，辩论的目的是什么？ 辩论的目的，不是说服对方，而是说服观众。
  从规则设定上来说，对方就是不可被说服的。他可以输，但是不可被说服。所以，不要试图说服对方。
• 辩论的关键
  偷换概念 = 重新定义概念 = 纠正对方的概念
• 辩论的核心竞争力
  辩论的核心竞争力，是“基于逻辑的急智”。

普通和优秀的差距，在于解决问题的方式不同

在你的成长道路上，无论是在事业还是生活中，你一定会遇到一场又一场遭遇战，不打招呼，没有彩排，突然发生。可能是业绩突然大幅下滑，可能是产品次品率大幅上升，也可能是投诉突然变多，等等。

普通人只能看到事物的现象，而优秀的人总能透过现象看到事物的本质

• 经验不靠谱(幸存者偏差)
  抛弃经验，放弃想当然，不要轻易下结论，要怀着空杯心态去看问题。
• 假设—验证—结论—调整
  大胆假设，小心求证，得出结论，最后做出调整。
• 就事论事
  不要被利益、立场左右，要就事论事。

能做到以上三点，即使是再复杂、烦琐的事，你也能抽丝剥茧、洞察本质。

如何快速洞察本质

微软食堂供应商故事，两家供应商，一家午餐和一家晚餐，员工喜欢午餐多好是晚餐多，晚餐多，则对换，6个月连续晚餐多，更换供应商。 洞察本质的人，他们的思维模式是引入竞争机制，让竞争代替人工督促，去监督供应商提供更好的服务。

透过表象看系统

什么是规律？你给某个事物一个刺激，它就会产生相应的行为，这就是规律。比如，你拨动表冠，就是对机械手表的一个刺激。拨动表冠之后，表开始走了，这就是你给它这个刺激之后，它所产生的行为。 每一个表象背后，都有一个“黑盒子”。
我们锻炼自己的洞察力，就是为了理解表象背后的“黑盒子”——系统，从而真正地从本质上解决问题。

系统=要素×连接关系

以机械手表为例，表盘、表冠、表针以及表盘背后的几百个零件、齿轮，就是机械手表这个系统的“要素”。而这几百个零件和齿轮是如何衔接、如何咬合的，就是它们之间的“连接关系”。

变量

变量，就是系统中变化的“要素”。变量会随着时间的变化而变化，比如你的体重，忽高忽低；比如公司财务，忽好忽坏；比如门店顾客，忽多忽少。
流量，改变存量。存量，改变世界。（女孩因某一次吵架要和男孩分手，原因是平时不够关心）

因果链

理解了变量以及变量的两种状态——存量和流量之后，我们来看第一种连接关系：因果链。

• 增强的因果链就是“你强，我就强”。比如工作时间和疲劳程度之间的关系。
• 减弱的因果链就是“你强，我就弱”。比如疲劳程度和工作效率之间的关系。

增强回路和调节回路

什么是调节回路？“因”增强“果”，“果”增强“因”的回路，是增强回路。 而“因”增强“果”，“果”减弱“因”的回路，就是调节回路。

滞后效应

因果不是瞬间连接的，回路也不是瞬间闭合的，它们之间都有个时间差。这个时间差，就是滞后效应。 滞后效应，让在空间维度上已经很复杂的系统，又增加了时间维度上的复杂性。

小提示

普通的人观察表象，优秀的人洞察系统。
变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应，这五块“积木”，是搭建所有复杂系统的基础。当你遇到问题时，其实所有的解决方案都藏在这五块“积木”里。”
分析问题的时候，记住五个关键步骤：
一是找到核心存量。
二是找到关键因果链。
三是找到增强回路。
四是找到调节回路。
五是考虑滞后效应。

流程、制度与系统

和尚分粥的例子：德高望重分->腐败，轮流分，分的人第一个拿->不公平，轮流分，分的最后一个拿。

流程

什么是流程？流程就是基于时间线做完一件事的整个过程。流程是线性的、连贯的、客观的。

• 德高望重的和尚分粥的流程是：第一步，把粥桶拿到他身边；第二步，他把粥分给所有人。
• 轮流分粥的流程是：第一步，判断今天轮到谁分粥；第二步，负责分粥的人把粥分给所有人。

制度

什么是制度？制度就是做一件事的行为准则，它可以是权力机构发布的规定，也可以是一种契约。

• 为了保障德高望重的和尚顺利分粥，也许会有如何选举德高望重的和尚的制度；
• 采取轮流分粥的方式时，也许会有以什么顺序轮流的制度；

系统

系统就是若干部分相互联系、相互作用形成的具有某些功能的整体。
德高望重的和尚分粥系统，有轮流分粥系统

区别

• 制度，是规定，是契约，关注的是结果；
• 流程，是基于时间线做一件事的过程，关注的是过程；
• 系统，是内部各个要素、变量之间相互关系、相互作用的整体，关注的是各要素之间的关系。

普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。改变制度是改变结果，改变流程是改变原因，改变系统则是改变模型。
分粥故事，改变的是“是轮流分粥、分粥人最后拿”
普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。
《教父》台词：“花半秒钟看透本质的人，和花一辈子都看不清的人，注定拥有截然不同的命运。”

逻辑思维与逻辑闭环

有基本的逻辑思维，就会有刨根问底的好奇心，遇到事情不满足于表面的解释，而是不断地往下追溯，找到根本原因

• 刨根问底 1米等于3尺，这是为什么->国民政府为了与国际接轨，统一了度量衡，把1尺定义为1米的1/3。在此之前，“尺”的长度是不确定的
• 逻辑素养
  1. 证有不证无 -> 举10000个例子，都不能证明没有黑天鹅，只能证明你没见到黑天鹅
  2. 以偏不概全 -> “那个××，一本书也没读过，不也身家几千万了吗？”。“终身学习，才能大概率成功。我羡慕他，但是他的运气不一定会降临在我身上。”
  3. 证有靠举例 -> 有钢铁般的证据，就能证明一件事存在。比如，这个世界上是有既聪明又勤奋的人的，比如雷军、库克、刘德华。
  4. 概全靠推理 -> 概全，就是得出一般性结论，只能靠证明，靠推理
• 第一层次：思维没有闭环，思考没有逻辑
• 第二层次：思维没有闭环，思考有逻辑
• 第三层次：思维有闭环，思考有逻辑，但闭环的层次比较低
• 第四层次：思维有闭环，思考有逻辑，且能在更高层次形成逻辑闭环，逻辑闭环十分通透，直达本质。
• 第五层次：思维有闭环，思考有逻辑，且能在高层次形成逻辑闭环，并始终保持不断打碎自己的开放心态。

复利思维

早期靠本金，后期靠复利。

概率思维

概率思维是你要心平气和地承认，就算你做对了所有事情，你成功的概率也不高

数学思维

学数学，对大部分人来说，不是为了解数学题，也不是为了当数学家，而是为了培养数学思维。数学思维不仅能让你站到更高的高度，开拓你的眼界

• 概率论，叫作“从不确定性中找到确定性”。正确的事情，要重复做 -> 20%成功率，重复做14次，你成功的概率能达到95%
• 微积分，叫作“用动态的眼光看问题”。一件事情的结果，并不是瞬间产生的，而是长期以来的积累效应造成的
• 几何学，叫作公理体系。-> 一旦制定了不同的公理，就会得到完全不同的知识体系。
• 代数，叫作“数字的方向性” -> 两个人都很有能力，意见看法不同-> 就让他们都去干这件事吧。虽然力的大小也会有损耗，但是最终事情的走向，会是那个相对正确的方向。
• 博弈论，叫作“全局最优和达成共赢 -> 全局的最优解，而不是局部的最优解。

系统思维

• 凡事要顺势而为
  只有理解了关系和关系背后的规律，才能在复杂的系统中理解现在。
• 商业模式就是利益相关者的交易结构
  1. 开一家餐厅，为在白领提供午餐，怎么做？
  2. 会在离写字楼尽量近的地方租个铺面，最好还是临街的铺面
  3. 全心全意为顾客着想”，是用户思维；
  4. 做最好吃、性价比最高的饭菜，是产品思维。
  5. 说得对吗？当然对
• 看不清交易结构的变化，再完美的产品思维都白费
  1. 稳定以前的时代，没问题
  2. 变革时代，外卖APP
  3. 用户思维，产品思维，做的再好，顾客也会越来越少
• 戴上系统思维的眼镜才能透过表象看清本质
  1. 租个尽量便宜的地方就行，就算餐厅是在一个很深的小巷子里也没关系
  2. 同样品质的菜品，我就可以做到比其他人的更便宜
  3. 开店的餐厅老板要求服务员对客人笑得更真诚，要求大厨把饭菜做得更好吃，甚至还会重新装修，让餐厅更古典、更豪华
  4. 方向不对，努力白费。系统思维，是一种救命的大智慧。
  5. 旺铺很重要。因为更好的地段带来了更多的人流。早期的PC电商，后来的移动电商，现在的网红、移动直播和未来的虚拟现实。“哪里人流多，哪里就会旺”

第三章：“个体进化的底层逻辑”

人生商业模式=能力×效率×杠杆

人生，就是一种商业模式。我们可以将其总结为一个公式：人生商业模式=能力×效率×杠杆

能力

在人生商业模式中，第一重要的是“能力”。
一个人最重要的能力，是获得能力的能力。这是一种超能力，就像你去找阿拉丁神灯，神灯问你有什么愿望，你说：“我的愿望是再要三个愿望。
总结而言，想要拥有获得能力的能力，你要勤奋。你不仅要勤奋，还要可怕的勤奋。你不仅要可怕的勤奋，还要高效而可怕的勤奋。”

效率（选择）

第一要义，是选择做那些对你来说最最重要的事情。然后，使用更高效的方法、更称手的工具。

杠杆

• 团队杠杆
  麦肯锡 = 知识库+方法论
  用团队来复制做大，是最基础的杠杆，你必须娴熟使用
• 产品杠杆
  圣经印刷工厂
  尽量脱离对人类时间的依赖，一家公司才有可能拥有不受限制的发展空间
• 资本杠杆
  把“知识库+方法论”这个能力内核，通过资本杠杆来复制放大，从而获得远超过咨询费的收益。
• 影响力杠杆
  演讲和写作是两个大规模杀伤性武器，如果你想扩大自己的影响力，你就要持续训练。

把工作当玩

工作是创作，不是消耗

玩出成就

时间管理

时间颗粒度

王健林的日程安排，比尔盖茨按秒走红毯，

• 尊重别人的时间颗粒度
• 细化自己的时间颗粒度
• 善用日历管理时间颗粒度

时间管理三个层次

• 以年为单位
  只有制订了一年的计划，我才知道有朋友叫我去唱歌的时候是不是该拒绝
• 以天为单位
  每个人每天3个8小时。第一个8小时，大家都在工作，第二个8小时，大家都在睡觉。人与人的区别都是第三个8小时创造出来的。
• 以小时为单位
  每一个时间段里做到100%的专注，

时间管理是一种习惯

“想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运。”我们需要养成一些重要的习惯，接下来的，就交给命运了

指数级增长、正态分布和幂律分布

1. 一个小朋友，在绘画和弹钢琴上都有天赋，他该如何选择呢？
2. 为了回答这个问题，我们需要引入一个重要的概念——“边际交付时间”
3. 每画一幅画，都要花固定的时间。如果你把花3个小时画的一幅画卖给一个人，那这幅画就不能再卖给其他人”
4. 弹钢琴的收入有一部分来自音乐会，但最主要的来自唱片、MP3、版权等
5. 理论上，两个都能选，但必须清楚，这两个发展方向未来的竞争格局是不同的。
6. 正态分布的绘画，以后未必会获得巨大的成就，但也不可能因为被一个有巨大成就的人占据整个市场而导致没饭吃
7. 幂律分布的钢琴，他可能会很难成功，但是一旦成功，就是巨大的成功

理解指数级增长

• 开理发店和互联网对比
• 餐饮行业（KFC），把边际交付时间不为零的部分抽离出去交给别人做，通过标准化的经营方式，把那些做法、流程、配方和品牌等边际交付时间为零的部分抽离出来自己做，却实现了快速增长。
• 把边际交付时间不为零的服务的部分切掉，跟别人合作，自己只做那些抽象的、边际交付时间为零的部分。

变革时代的行业选择

服务业，咨询公司，做企业咨询，即使最贵也是服务者。
做录播课，变产品，交付成本为0。
服务业，每个人必须花时间提供服务，不会轻易被机器和算法替代。对创业者来说，服务业是“避风港”，符合正态分布，中间可以容纳很多中小企业

正态分布和幂律分布是主宰商业世界的两个数学模型，它们的核心区别在于边际交付时间是否为零。

把事做对，创造10倍价值

当你觉得生活中到处是“烂人”时，那是因为你生活在“烂人”的圈子里。你要做的，不是改造那些“烂人”，更不是变成比他们更烂的人，而是遵循特劳特先生的教诲，让自己不断“涨价”，让自己配得上更好的圈子。这，才是正道。

人脉的本质是给予价值、平等交换

一个优秀且有价值的人，自然会吸引其他优秀且有价值的人的认可和帮助。

你能为别人创造多大价值，你就有多大价值

一个人的财富基本盘，由两个组成部分：
第一，你自己的本事；
第二，你和其他人联结的本事。
前者是1，后者是1后面的0，而且，后者是前者的放大器

你能帮到的人，才是你的人脉

你要认识一个人的关键，是他想不想认识你。这个决定权在他，不在我。
如果想要积累人脉，你能做的，就是不断积累自己的价值，并不断输出自己的价值。
当你能够帮到越来越多厉害的人时，你的人脉才会越来越广，人脉的质量也会越来越高。

真正的人脉，就是10-30-60

• 能借钱的对象不超过10个人
• 经常打交道的人，这些人加起来大概不超过30人
• 很长时间都没有见的那种朋友，这些人最多也就是60个
• 需要花精力去了解的人，其实很少，不会超过60个。只要把与这60个人的关系维系好，就够你用一生了。

知识、技能与态度

知识

什么是知识？知识就是已经被发现和证明的规律。它是确定的，不需要你通过自身的成功、挫败去验证，然后恍然大悟。

技能

技能就是那些你以为你知道，但如果你没做过就永远不会真的知道的事情。

态度

态度就是你选择的用来看待这个世界的那副有色眼镜。
历史上，知识、技能达到极致的人很多，丘吉尔、希特勒都是。但是他们选择了完全不同的态度，于是对世界产生了完全不同的影响。

自污、示弱、看淡

自污

君子自污
你用“他污”邀请恶意，还是用“自污”邀请善意。

示弱

这件事已经有了三个方案，个个都很棒，但我还是想给你一个机会，让你说说你的看法，虽然我不一定会听。”——这就是外表刚强，内心脆弱。
“这件事我想了几天了，但一直都没想清楚，非常需要你的意见，是否可以给我一些帮助？”——这就是外表示弱，内心强大。
只有强大的内心，才会示弱。 示弱，会邀请能量，邀请善意，邀请帮助。

看淡

对待误解：你用自己内心认同的价值观来评价自己，就会瞬间看淡所有的误解。

人人都是自己的CEO

每个人都是一家“无限责任公司”，与世界进行价值交换，我们每个人都是自己的CEO

你和企业，本质是合作关系

优先劣后，你不承担风险，收益自然是有上限的；我承担风险，也要享受风险所带来的收益。

工资

按天，按月支付工资。工资是支付给责任的，一个人想要涨薪，就必须提升自己的能力，承担更大的责任。

奖金

奖金本质上是一种弹性工资，是支付给超额业绩的。

股权

股权有很多形式，比如分红权、期权、股票等，但是股权的本质，是“利润分成制”，是支付给未来的潜力的。

价值观

价值观，就是为共同的梦想工作，哪怕公司不给你工资，不给你奖金，全世界的人都拦着你，你也一定要做成这件事。

第四章：“理解他人的底层逻辑”

What、Why、How

要想真正了解一件事，只知道What是不够的，你必须同时理解Why和How。

在沟通中也同样，你一定要搞清楚对方想听的是What、Why还是How，而自己所表达的是What、Why还是How。当你所表达的和对方想听的相匹配，你们的沟通才是有效的。只有真正理解了What、Why、How，你才有可能做到“知行合一”。

幽默的三种理论

第一种是优越感理论

“润总，最近你的文章水平越来越差了，怎么回事？”
“那可不是一般的差。我昨天读自己的文章吐了三回，今天吐了两回。”

“第二种是错愕感理论”

“润总，我如何才能在一个月内拥有1000万元？”
“这很简单，你只要闭着眼睛随机买100只股票就行了。别问投资经理，他们没用。这样，不需要一个月，你的1亿元资产就可以变成1000万元了。”

第三种是释放感理论

“你觉得我的公司还有救吗？” “咋了，营业执照快到期了？”

洞察本质，就是会打比方

创业初期，你的公司就是草本植物，生命力顽强，给点阳光就灿烂。公司依靠什么？靠创始人。其他员工都是助手。度过了创业期，你的公司就成了灌木，比草高大，发展良好。这时，公司还能只依靠创始人吗？不能了，要靠团队。那公司再发展壮大呢？这时，公司就是乔木，是参天大树了。到了这一时期，公司再也不能靠创始人、靠团队了，而是要靠系统

企业就像一棵大树，树根就是系统结构，树干就是战略，树冠就是市场，果实就是产品，叶子就是品牌。

如何打好比方，需要三步：

第一步，洞察复杂、陌生事物的本质；
第二步，匹配到大家熟悉的事物；
第三步，用熟悉的解释陌生的。

边界感

边界感的本质，是对所有权的认知。你要知道，什么是你的，什么是他的。你在你的范围内做事，他也在他的范围内做事，如果要跨越边界，就需要先征求对方的同意

关系再好，也不能越界

比如，在公司中，明白如何和上级、员工打交道，知道什么样的决定应该由谁来做，这就是一种边界感。

守住边界

我们要时刻训练自己的边界感，注意不要侵犯别人的边界。这是一个成年人应有的基本修养。

没有边界感的人，即便长大了，也会是一个不受欢迎的“巨婴”。

第五章：社会协作的底层逻辑

世界三大法则：自然法则、族群法则、普遍法则

自然法则

物竞天择，适者生存。或者说，弱肉强食。
遇见一个野蛮人，他毫不讲理，我建议你用自然法则。

族群法则

有一个大于个体目标的目标存在，所以大家聚在一起，形成了族群。家庭是一个族群，公司是一个族群，宗教是一个族群，国家也是一个族群。
为了那个更大的目标，大家牺牲了一部分个人的利益，用群体的强大，保护个体的弱小。那些订立的规矩，就是族群法则。
如果在一个组织里，我建议你用族群法则，遵守规矩，利用规矩。

普遍法则

跨越个人和组织、所有人都理解和认同的东西。

战略势能

战争势能

养兵千日，用兵一时；只能把当天产生的化学能转化为挥刀、射箭的动能。
怎样才能提高一个层次呢？
水攻，把一个军队吃了三年的化学能量，转化为能一举冲垮一座城池能量的过程。
战争的本质，是对能量的控制。

企业势能

华为建了10年5G的水路，才最终借助水的势能，冲掉了许多“城池”。

产品价格

消费者能感知到什么价值？——功能价值、体验价值、个性化价值

功能价值

西瓜：“甜得舍不得卖”
两种购物需求：物美价廉和价廉物美
高档商场里找物美价廉的，市场里找价廉物美的。

体验价值

卖半个西瓜，送一个勺子

个性化价值

七夕情人节，卖西瓜的小贩又推出了新卖法——“心形”西瓜

比功能更稀缺的，是体验；比体验更稀缺的，是个性化。所以，产品的定价，取决于你能提供给消费者什么价值。

勤劳致富？

勤劳，能够创造财富。但是，勤劳者却未必能够分到财富。

财富的本质

• 劳动8个小时，一年种出200斤大米。这时候，财富=劳动。
• 买了自动播种机，买了自动喷洒农药机，生产率大大提高，2个小时就能种出500斤大米，这时候，财富=劳动×生产率
• 美国对大米需求低，同样的商品，因为不同客户群体对它的需求不同，它所产生的效用就不同。
• 财富=劳动×生产率×效用

劳动财富

• 劳动创造财富，天花板很明显
• 劳动能够创造财富，但是劳动本身并不分配财富。
• 7个人，创造了70元的财富，这70元应该怎么分？
• 工艺非常复杂，分我15元
• 其他人重新找替代者
• 多分的人，又回来说，我不要15元了，我要8元
• 其他人没找到替代者，满足多分人的要求

稀缺资源

谁掌握稀缺资源，谁就拥有财富分配权

公平、公正与公开

公平——用“同一把”尺子丈量万物；
公正——选“哪一把”尺子来丈量；
公开——把丈量的过程展示给公众，让同意公正者监督公平；

劝酒的本质，是服从性测试

什么是服从性测试

理解要执行，不理解也要执行。实在不理解，就在无条件服从中加深理解。

真正的领导力，来自内心的追随，而不是行为的服从。