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大家好，我是尚影嫣🌷，一名Java后端程序媛和项目管理员，热爱技术和项目管理。如果您喜欢我的文章，欢迎点赞➕关注❤️，让我们一起成为更好的我们~
前言
在项目的整个生命周期中，变更是不可避免的。每个项目都需要一种系统的方法，来对那些可能导致变更的问题作识别、评估和控制。
目的
变更的目的是识别、评估、控制任何潜在的和已批准的对基线的变更。
项目经理的职责是使变更受控，并落实已批准的变更。
变更要经过项目管理委员会的评审，评审需要以下材料：
- 基线是什么（需要配置管理）
- 影响是什么（执行变更会带来的影响，不变更的话有什么问题）
- 多个方案是什么（多个PLAN 对比分析出）
变更定义
问题和变更控制
问题和变更控制步骤确保所有可能影响项目基线的问题和变更都能够得到识别、评估，然后被批准、拒绝或推迟。
PRINCE2 提供的方法兼具系统性和通用性，以保证那些可能影响项目绩效目标（时间、成本、质量、范围、风险和收益）的问题得到恰当的管理。
问题和变更控制是一个贯穿项目生命周期的持续活动。如果缺少一个持续有效的问题和变更控制步骤，项目要么对各利益相关方全然不作应答，要么很快就失去控制。
问题和变更控制步骤的目的并非防止变更，而是确保每一个变更在发生之前得到相关职权的认可。没有既
定状况即基线，就没有变更可言。因此，有效的问题和变更控制的前提是建立恰当的配置管理系统一由它来记录项目产品基线并确保将正确的版本交付给客户。
配置管理
配置是变更的前提
配置管理是一种技术和管理活动，它涉及在产品的生命周期中配置的建立、维护和受控的变更。
配置项是一个用于配置管理的实体。这个实体可以是一个产品组件、一个产品，也可以是一个版本中的组产品。
问题
PRINCE2 用“问题”这个词来涵盖任何已经发生、未曾计划、要求管理行动的有关事件。它可以是在项目中提出的关注、询问、变更请求、建议或不合格项。项目问题可以是与项目有关的任何一件。
问题类型
在项目中的任何时候，任何与项目利益或结果有关人员都可以提出问题。
-
变更请求
对基线作变更的一个提议。 -
不合格项
项目应该提供但当前（或是预测）不能提供产品。这可能是产品短缺或不符合规范的要求。 -
问题／关注
项目经理需要解决或上报的任何其他问题。
