二、产品经理学习(产品体验报告)

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一、如何产出产品体验报告?

  • 产品概况:体验环境、产品简介、版本信息

  • 市场分析:市场规模

  • 用户分析:用户分析

  • 产品体验:产品结构、产品体验(UI设计、功能)、产品盈利分析

  • 报告总结:总结、相关优化建议

1. 分模块讲解--产品概况书写案例:

① 体验环境:

体验机型:iPhone12

操作系统:iOS 13.2.3

② 产品简介:

知乎,是一个中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台,于2011年1月正式上线,以“让人们更好地分享知识、经验和见解,找到自己的解答”为品牌使命。

知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容,聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化领域最具创造力的人群,已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台,建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。

③ 版本信息 产品版本:v6.20

产品概况获取链接:

七麦数据 -专业移动产品商业分析平台-关键词优化-ASA优化-七麦科技 (qimai.cn)

2. 分模块讲解--市场分析书写案例:

市场分析获取链接:

艾瑞网_互联网数据资讯聚合平台 (iresearch.cn)

艾媒网-全球领先的新经济行业数据分析报告发布平台 (iimedia.cn)

3. 分模块讲解--用户分析书写案例:

产品排名、用户人群画像(性别分布、年龄分布、区域热度、应用偏好)

用户分析信息获取链接:

TalkingData移动观象台—全球领先免费公开数据实时查询平台

4. 分模块讲解--产品体验书写案例:

  1. 产品结构图:根据实际情况绘制
  2. UI设计角度:配色、页面布局
  3. 产品功能角度:交互设计、具体功能(好处、槽点)
  4. 产品盈利分析:了解产品常见的盈利方式(广告费、会员、商品、佣金、增值服务)

5. 分模块设计--报告总结书写案例:

  1. 产品体验后关于得到关于行业、市场的结论
  2. 产品体验后关于体验的产品本身的亮点、缺点的捕捉

1.知乎如果要下沉市场,收割三四线城市的青年人群,势必要对当前内容进行调整,随着受众面的扩展,越来越多 的群体进入知乎,内容质量下降是可以预见的,对于以专业问答起家的知乎来说,是另-一个非常棘手的问题。目前 知乎正在往微博方向靠,泛娱乐化现象日趋严重,抖机灵的回答往往能获得高赞,而认真.有用的回答往往无法得 到足够的热度,导致核心用户群体集体出走现象的发生。

2.另外,随着人们生活水平的提升,用户越来越愿意为知识付费迎来了-波热潮,带动-批产 品的飞速成长,包 括得到、喜马拉雅等;作为内容平台巨头之-的知乎来说,在201 6年就开始搭建自己的知识付费平台,拥有高质量 用户群体的知乎,其大量的优质回答吸引了更多的流量,这也是知乎的最大优势之一。 从给与了多个入口导流到知 识付费板块,可以看出,知乎对于知识付费是寄以厚望的,但到现在仍然无法成为主要的盈利点;追求流量变现的 知乎,不可避免地加大广告的投放,从知乎老用户的普遍反馈来看,广告的密集投放大大降低了用户体验。

总的来说,知乎仍然是互联网中最有价值的内容平台之一, 从腾讯的领投,到今日资本、百度、搜狗、创新工场的 跟投,说明知乎依旧是资本市场的宠儿,而其在过去10年间沉淀下来的优质内容及用户,才是知乎最丰厚的资本。 确定以知识付费为主要方向,在不伤害核心用户群体的前提下,谨慎探索新的商业模式(如直播、短视频等),平 衡好广告盈利和社区内容的关系,也许 是现在知乎亟需去做的事情。