指南介绍
这是一个指南而不是具体的方法论，针对的是单个项目、不针对项目集和项目组合。它得到普遍认可（大多时候适用于大多数项目），拥有良好实践（能够提高很多项目成功的可能性），裁剪（确定过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段的恰当组合）
道德与专业行为规范
项目管理业界定义的最重要的价值观：责任、尊重、公正、诚实 范围: 法律、 文化（本地） 、公司的组织政策 、责任、尊重、公正、诚实
什么是项目
项目： 是为创造独特的 产品、服务或成果而进行的临时性工作
例如： 开发一个程序、设计一个新型卡车、建造一座房子、合并两家公司
可交付物 ： deliverable
项目的独特性
项目所创造的产品或服务在一定的程度或在某些服务与其他产品和服务相比较，有明显差别（独特性带来了不确定性---- 风险），某些项目可交付成果和活动中可能存在重复的元素， 但这种重复并不会改变项目本质上的独特性。
开展项目是为了通过可交付成果达成目标。 可交付成果：在某一过程、阶段、或项目完成时， 必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。（有形的 或者 无形的）
项目的临时性
项目具有明确的起点和终点，临时性并不意味着项目的持续性短。 虽然是临时性工作， 但其可交付成果可能会在项目终止后依然存在。（项目临时、结果持久）
项目终止的 几种情况
- 达成项目目标
- 不会或者不能达到目标
- 项目资金缺乏或者没有可分配资金
- 项目需求不复存在
- 无法获得所需的人力物力资源
- 法律或便利原因终止 （便利：甲方不让做了）
项目的渐进明细
项目会随着生命周期的推荐而具有渐进明细性：更改的成本越来越高、可交付物越来越清晰
项目驱动变革
项目驱动组织进行变革： 从商业角度来看，项目旨在推动组织从一个状态转到另一个状态，从而达到特定的目标
项目常见商业价值
项目的成功能够为相关方带来效益，效益可以是有形的无形的或者两者兼有之
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有形的效益：货币资产、股东权益、固定设施、工具、市场份额
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无形的效益： 商誉、品牌认知度、公共利益、战略一致性等
什么是项目管理
将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目要求。
项目是组织创造价值和效益的主要方式，为了在全球经济中保持竞争力、公司日益广泛利用项目管理来持续创造商业价值。有效和高效的项目管理应被视为组织的战略管理。
有效的项目管理可以帮助：
管理制约因素（例如 范围、质量、进度、成本、 资源）； 平衡制约因素对项目的影响（例如范围扩大可能会增加成本或者延长进度）
项目集和项目组合
项目集： 是一组相互关联且被协调管理的“项县、子项目集和项目集活动“以便获得分别管理所无法获得的利益 （1+1>2的效果）特点是 协调
项目组合： 是为了实现战略目标而组合在一起的项目、项目集、子项目组合和运营工作，他们不一定彼此依赖或者相关 特点是优先级
项目管理的关键要素
项目生命周期
项目从启动到完成所经历的一些列阶段。这些阶段之间的关系可以顺序、迭代或者交叠进行。
项目的生命周期可以是： 预测型、适应型
项目的通用生命周期：开始项目、组织与准备、执行项目工作、结束项目 所有的项目都呈现该通用的生命周期
项目阶段： 项目生命周期的每个周期是一个阶段 阶段关口：项目生命周期每个阶段的开始和结束进入一个关口，过了关口然后进入下一个周期
项目管理过程
项目管理过程 --是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。 每个过程都有各自的输入、工具和技术以及相应输出。
输入： 将要遵照执行的文档或可文档化的事项 工具与技术：把输入转变成输出的机制 输出：一个过程的结果可以是文档或可文档化的事项
项目管理过程可分为五个项目管理过程组：启动、规划、执行、监控、收尾（五大过程组）
项目管理知识领域
项目知识领域----按所需知识内容来定义的项目管理领域。
可分为十大知识领域（五大过程组）：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理 、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理
项目数据
工作绩效数据 （加工分析）工作绩效信息 （汇总）工作绩效报告
项目管理商业文件
项目的商业论证
项目效益管理计划
项目效益管理计划----描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的效益衡量机制。 项目效益---为发起组织和项目预期受益方创造价值的行动、行为、产品、服务或成果的结果。 项目效益管理计划可能包括记录以下内容：
- 目标效益;
- 战略一致性;
- 实现效益的时间；
- 效益责任人、
- 测量指标;
- 假设;
- 风险
项目的成功标准
确定项目是否成功，除了应达到时间、成本、范围和质量等项目管理测量指标外，还应考虑项目目标 的实现情况，这些项目目标可能包括：
- 完成项目效益管理计划；
- 达到商业论证中记录的财务指标 (NPV ROl IRR、PBP、 BCR等）
- 完成组织从“当前状态〞转到“将来状态;
- 履行合同条款和条件;
- 使相关方满意；
- 达到组织战略、目的和目标
开发生命周期
项目周期内与（产品、服务或成果）开发相关的一个或者多个阶段
开发生命周期可以是：* 预测、 迭代、 增量、 适应（敏捷）、混合*
预测型
由计划驱动（也叫瀑布型）、其范围、进度、成本在早期阶段就确定，按照计划执行，一次交付，需要充分了解产品，又厚实的行业基础
迭代型
迭代型生命周期，项目范国通常于项目生命周期的早期确定，但时间及成本估算将随着项目团队对产品理解的不断深入而定期修改。迭代方法是通过一系列重复的循环活动来开发产品。
总结：从 “模糊〞到“清晰〞
增量型
增量型生命周期是通过在预定的时间区间内渐进增加产品功能的一系列增量来产出可交付成果。只有在最后一次增量之后，可交付成果具有了必要和足够的能力，才能被视为完整的。 总结：从“部分〞到“整体”
敏捷型
敏捷项目拥抱需求变更 敏捷项目以工作量为导向 敏捷项目并不会缩短项目周期
根据市场的反馈进行相应的修改计划
产品的生命周期
产品生命周期-个产品从概念、交付、成长、成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段。
典型的产品生命周期一般可分为四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期。
