[PMP]09.第02章-组织治理框架

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组织治理框架:

近期的PMI研究指出,治理指组织各个层面的有组织的或有结构的安排,旨在确定和影响组织成员的行为。研究结果表明,治理是一个多方面概念:

  • 包括考虑人员、角色、结构和政策
  • 要求通过数据和反馈提供指导和监督
治理框架

治理是在组织内行使职权的框架,其包括(但不限于):

  • 规则
  • 政策
  • 程序
  • 规范
  • 关系
  • 系统
  • 过程

这个框架会影响:

  • 组织目标的设定和实现方式
  • 风险监控和评估方式
  • 绩效优化方式
项目组合、项目集和项目的治理
  • 一致性
  • 风险
  • 绩效
  • 沟通
管理要素

关键职能部门或一般管理原则包括(但不限于):

  • 基于专业技能和可用性开展工作的部门
  • 组织授予的工作职权
  • 工作职责,开展组织根据技能和经验等属性合理分派的工作任务
  • 具有纪律性的行为(例如:尊重职权、人员和规定)
  • 统一指挥原则(例如:一位员工仅接受一个上级对任何行动或活动给出的指示)
  • 统一领导原则(例如:针对一组活动只能有一个计划或一个领导人,以及相同的目标)
  • 组织的总体目标优先于个人目标
  • 支付合理的薪酬
  • 资源的优化使用
  • 畅通的沟通渠道
  • 在正确的事件让正确的人使用正确的材料做正确的事情
  • 公正、平等地对待所有员工
  • 明确工作岗位的安全职责
  • 确保员工安全
  • 允许任何员工参与计划和实施
  • 保持员工士气

组织将这些管理要素的绩效分派到预定的员工身上。这些员工可能在不同的组织层级上执行上述职能。例如,组织的层级结构有平级和上下级的关系。从基层到高层,这些管理层级关系多种多样。分配到各个层级的职责、终责和职权表明了各个层级的员工在组织结构内执行上述职能的方式。