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入21世纪,计算机不再是高端货,而是成为家家户户一种常用电器。如今,网络生活不仅仅体现在台式机的QQ聊天和淘宝购物,手机平台的创建更是使得计算机应用普及到我们工作和生活的各个领域。面对信息化时代的快节奏生活,为了满足人们必不可少的餐饮需求,网上订餐应运而生。现如今,网上订餐已经成为时代的一种潮流,类似于“美团外卖”和“饿了吗”这种网上购餐平台早已经融入我们生活的方方面面。这足以说明网上订餐的可取之处。
与传统餐饮业相比,网上订餐既有相同之处,又有不同之处。相同之处在于,网上订餐提供的是类似于传统餐厅提供的菜单,上面有价格,有图片供顾客选择。但是,网上订餐提供的是一种更为快捷的购餐方式,顾客足不出户便可改善伙食,轻轻点击便可获取菜单,不用等待餐厅有没有位置,家庭、办公室都是你的用餐地点。不需要长途跋涉带来的是时间节约,在时间就是金钱的时代,这无疑满足许多上班族和学生族的需求。
与传统的订餐人工管理相比,网上订餐的管理更为便捷和可靠,客户信息保存更为安全,订单生成也更为方便,节省许多不必要的人力资源,同时也提高了办事效率。因此,网上订餐是一种卖家和买家合作共赢的新型网络购物模式。
系统需求分析
随着互联网和生活的日益密切,生活节奏也跟着提升,随之而来的是网络订餐成为众多年轻网民尤其是学生和白领阶层生活用餐的首选。美团网,饿了吗等一系列订餐网站的兴起正是说明这一事实的有力证据。我们有理由相信,网络订餐将来必将成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
相对于其他行业在电子商务平台的应用,网络订餐具有与众不同的优势。餐饮业作为社会必须行业,其所需成本关系着获得利润的大小。大部分餐饮业企业所有人都希望通过某种方式降低成本,提高利润,这在以前是很难,可随着电子商务发张到如今,这种想法不在是空谈。在如今的信息化社会,相关发展网上订餐的行业应该有效地利用各种各样的媒体方式推广网络订餐,例如:报告、电视广告、广播等等。使得自己的宣传步入千家万户。目前,社会大多数网络订餐被已经兴起的网上订餐网站占据,打好宣传的第一站是铺垫未来自身发展的必要要求。通过大规模宣传,让顾客潜意识中存在网上订餐的意识,并通过后期服务的努力,让顾客满意并达到日久点餐的效果。
网上订餐不是一蹴而就的事情,它需要的是线上线下的共同努力。对于线上来说,安全、稳定、功能完善的网站构建必不可少,这是主要的也是最重要的一部分,网站是“脸面”,好的脸面会吸引更多的顾客光顾。而对于线下来说,好的菜品是一个订餐网站的支柱,我们不能仅靠各色各样的图片满足顾客的口味,事实有效美味的菜品才是最好吸引顾客的工具。现如今,网上订餐已趋于成熟,行业标注化和规范化将决定企业未来能走多远,能创造多大的效益。