这是我参与「第四届青训营 」笔记创作活动的第1天
如何高效开会?
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低效开会的常见现象有哪些?
- 参会人员不积极
- 会议严重超时
- 会议结束无结论
- 一言堂会议
- 会中讨论跑题
- 会后对结论理解不统一
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对于内部会议,高效的标准是什么?
- 不跑题
- 有结论
- 后续持续跟进
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会议的基本构建是什么?
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会前准备
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会议邀请信息
- 时间
- 主题
- 议程
- 参会人员
- 提前阅读资料、附件
- 重要信息用红色字体、亮黄色底等显眼标记
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不开没必要的会
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关键与会人(必要发言和决策的人)
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知情人(知道会议结论,不必参加会议)
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留出弹性时间(如 45min 会议,其中 15min 弹性时间,用于多个会议交叉的现象)
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会中调度控制
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聚焦议题
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主题
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目标
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背景
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制止跑题现象
- 记录细节问题
- 会后沟通反馈结论
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控制时间
- 90min 以内 为佳
- 可以利用计时工具
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发言规则
- 设计会议流程
- 点名发言 or 轮流发言
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形成结论
- 确保所有人都理解一致(使用印第安棒)
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会后总结跟踪
- 当天发出会议纪要
- 及时跟进结果(行动计划)
- 结果有负责人,有时间
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高效会议的常用工具有哪些?
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印第安发言棒
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解决问题:自己的观点不被理解 or 扭曲
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传统用法:会议时只有手握发言棒的人才能发言,其他人员只能沉默倾听,努力理解,说出自己的理解,直至对方满意,方可发言
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常见应用场景:
- 周例会、头脑风暴(轮流发言)
- 沟通会、项目 kick off 会议(使用“说出自己的理解”的方式,确保每个人的理解都是正确的)
- 评审会、方案讨论会(努力理解对方所说再发表意见)
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三大原则
- 轮流发言
- 说出自己的理解
- 努力理解对方所说后再发表意见
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根据实际情况使用
- 一轮发言后,仍无法得出结论等,果断舍弃印第安棒
- 灵活使用要点,举手发言、随机点名
- 只讲差异或者跳过
- 人数过多的情况下,拆分多个小组分别开会,再由各小组长汇总
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六顶思考帽
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占会议 80% 的时间
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平行思维
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分离思维
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目的:让所有同一时间内使用相同的思维模式
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让所有人员多维度,更全面的看问题
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解决问题:固有己见
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六顶帽子 —— 六个颜色 —— 六个思维方式
- 白色:客观事实和数据
- 红色:情绪、直觉、主观
- 黄色:积极、价值、利益、优势
- 黑色:消极、谨慎
- 绿色:生机、创新想法、思维碰撞
- 蓝色:理性、冷静、控制
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案例(应用场景)
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头脑风暴
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议程
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我们知道什么?(3min 白)
- 白色:客观事实和数据(需要记录)
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激起创意(15min 绿 + 蓝)
- 控制时间和范围
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总结(2min )
- 记录
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帽子组合
- 第一种:
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不同会议帽子的数量
- 短(30-60):4-6
- 长(90+):7-12
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三大原则
- 焦点:写出来
- 技巧:序列
- 时间:计时
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