如何高效开会 | 青训营笔记

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这是我参与「第四届青训营 」笔记创作活动的第1天

如何高效开会?

  • 低效开会的常见现象有哪些?

    • 参会人员不积极
    • 会议严重超时
    • 会议结束无结论
    • 一言堂会议
    • 会中讨论跑题
    • 会后对结论理解不统一
  • 对于内部会议,高效的标准是什么?

    • 不跑题
    • 有结论
    • 后续持续跟进
  • 会议的基本构建是什么?

    • 会前准备

      • 会议邀请信息

        • 时间
        • 主题
        • 议程
        • 参会人员
        • 提前阅读资料、附件
        • 重要信息用红色字体、亮黄色底等显眼标记
      • 不开没必要的会

      • 关键与会人(必要发言和决策的人)

      • 知情人(知道会议结论,不必参加会议)

      • 留出弹性时间(如 45min 会议,其中 15min 弹性时间,用于多个会议交叉的现象)

    • 会中调度控制

      • 聚焦议题

        • 主题

        • 目标

        • 背景

        • 制止跑题现象

          • 记录细节问题
          • 会后沟通反馈结论
      • 控制时间

        • 90min 以内 为佳
        • 可以利用计时工具
      • 发言规则

        • 设计会议流程
        • 点名发言 or 轮流发言
      • 形成结论

        • 确保所有人都理解一致(使用印第安棒)
    • 会后总结跟踪

      • 当天发出会议纪要
      • 及时跟进结果(行动计划)
      • 结果有负责人,有时间
  • 高效会议的常用工具有哪些?

    • 印第安发言棒

      • 解决问题:自己的观点不被理解 or 扭曲

      • 传统用法:会议时只有手握发言棒的人才能发言,其他人员只能沉默倾听,努力理解,说出自己的理解,直至对方满意,方可发言

      • 常见应用场景:

        • 周例会、头脑风暴(轮流发言)
        • 沟通会、项目 kick off 会议(使用“说出自己的理解”的方式,确保每个人的理解都是正确的)
        • 评审会、方案讨论会(努力理解对方所说再发表意见)
      • 三大原则

        • 轮流发言
        • 说出自己的理解
        • 努力理解对方所说后再发表意见
      • 根据实际情况使用

        • 一轮发言后,仍无法得出结论等,果断舍弃印第安棒
        • 灵活使用要点,举手发言、随机点名
        • 只讲差异或者跳过
        • 人数过多的情况下,拆分多个小组分别开会,再由各小组长汇总
    • 六顶思考帽

      • 占会议 80% 的时间

      • 平行思维

      • 分离思维

      • 目的:让所有同一时间内使用相同的思维模式

      • 让所有人员多维度,更全面的看问题

      • 解决问题:固有己见

      • 六顶帽子 —— 六个颜色 —— 六个思维方式

        • 白色:客观事实和数据
        • 红色:情绪、直觉、主观
        • 黄色:积极、价值、利益、优势
        • 黑色:消极、谨慎
        • 绿色:生机、创新想法、思维碰撞
        • 蓝色:理性、冷静、控制
      • 案例(应用场景)

        • 头脑风暴

          • 议程

            • 我们知道什么?(3min 白)

              • 白色:客观事实和数据(需要记录)
            • 激起创意(15min 绿 + 蓝)

              • 控制时间和范围
            • 总结(2min )

              • 记录
          • 帽子组合

            • 第一种:
      • 不同会议帽子的数量

        • 短(30-60):4-6
        • 长(90+):7-12
      • 三大原则

        • 焦点:写出来
        • 技巧:序列
        • 时间:计时