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前戏
前晚七夕排队真是受够了，订的花派送要排队。去吃饭，换了一家又一家，除了小餐馆，几乎都在排队。
最后选了一家火锅店，排队半小时后，终于等到饭。7点半出门，9点半才吃上饭。
而且商家太不靠谱了，顾客来了问还有多久，统一口径还有七八桌，预计半小时。看人实在太多后，改口得等1小时。
用餐体验是真的差，尤其是节假日，影响好心情。
问题
假设有一家火锅店，供20个4人桌，6个8人桌。现在的设计是这样，只要所有满桌，就开始排队，线下排号，先进先出，过号不候。线上虽然也接入了排号平台，但高峰时段，店家还是会关闭线上排号，统一线下叫号。
造成的问题：
- 等候时间不稳定，节假日下班时间来吃饭的人群时间固定，到某个时间节点，一批人同时完成用餐，导致等候时间不稳定。
- 过号问题，有些人领了号就出去了，回来时刚好过号，过号后还想插队，后面的人肯定不乐意。
- 顾客的流失，当顾客看到人太多，没有理性的数据决策，一旦超出心里预期，就溜了。
赛博朋克方案
多数餐厅均采用扫码点餐，每桌人数、所点菜品、总价、点餐时间、出餐时间、买单时间等数据。根据店家经验预设一些数据，然后跑一段时间，跑出真实数据。
原型图如下：
这套系统并不是太复杂，需要将排号、点餐、出餐、结账等服务全部接入一个系统中。面相商家的服务较重，但对顾客来说，感知价值明显。
对商家来说，客流量统计，详细的翻台率，如果加入进销存系统，输入成本后，还能计算出详细的利润。
如果门口的大屏上显示实时的餐厅用餐等候时间，顾客在高峰期间，取号后可实时查看当前餐厅用餐实况，系统在给出相对准确的时间，供客户做出理性决策。
这套系统虽不复杂，但内容较多，所以在此仅提出了思路，实际实现起来会很麻烦，如果有人想做，这个创意免费送了哈。
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