你有多少次经历一个过程（解决一个问题，调查一个变化，完成一个事后总结），你在一个屏幕上依靠一个文件（或票据系统），而在另一个屏幕上依靠你调查的仪表盘或图表，从一个屏幕复制/粘贴内容到另一个屏幕？每一次点击和拖动来捕捉你已经创建的图表的屏幕截图，都会让你发疯。当然，有一个更简单的方法来分享你的发现。另外，如果你想和你的团队中比你更了解这项服务的人合作做这件事呢？怎么做？
Lightstep现在使我们的用户能够更容易地分享笔记本，或后记，并与他们的同行进行合作。
笔记本快照
分享你的调查工作流程和故障排除步骤，是向你的团队、领导层或利益相关者广播解决高优先级故障的工作的最简单方法。笔记本快照是最简单的方法。在Lightstep中，有几种不同的 "口味 "来分享笔记本--协作式或只读式。
当你协作分享笔记本时，你会邀请你的团队其他成员加入，帮助你调查或报告你的发现。这样做的最佳时机是在你调查流程的早期。分享和与你的团队一起工作有助于你更快地解决问题。当你分享一个协作 - 或实时 - 笔记本时，你和你的团队可以添加图表或文本块，修改时间范围，并改变查询。
笔记本中的另一个选项是分享一个只读快照的能力。只读快照取消了合作的能力，但仍然允许团队成员查看你的调查步骤。当你需要向外部利益相关者报告时（考虑到云供应商或第三方集成），或者当你需要向可能没有Lightstep登录的企业报告时，这是最好的。
Lightstep还列出了为某一笔记本创建的所有只读快照。当你想跟踪你的调查，你与你的团队分享了什么以及什么时候分享的时候，这非常有用。你可以随时参考你的调查步骤，并与你的团队分享学习成果，在你的组织内引入学习文化。
分享事后总结
Lightstep还提供了同样的能力来分享带有额外细节的事后总结。在Lightstep事件响应中，一旦事件得到解决，团队的重点就可以转向事后总结，以弄清发生了什么，为什么会发生，以及他们要做什么来防止它再次发生。欲了解更多信息，请查看这篇专门关于Lightstep事件响应后验收的文章。Lightstep自动填充字段，并提供一个模板，以及如何分享你的发现的最佳做法。
- 自动填充的执行摘要
- 对客户服务的影响
- 事件时间线
- 详细摘要
- 行动项目（解决根本原因的行动，避免再次发生）
Lightstep对其事件响应平台的最新更新为团队提供了在事件背景下分享信息的能力，并启动实时协作渠道，在该事件的所有响应者之间讨论发生了什么。
协作--变得简单
无论你是与一个大型团队合作，还是想合作调查一个问题，或者在事件发生期间或之后与第三方分享你的发现，Lightstep都能让你轻松报告你的团队的工作。事件是一个了解你的系统的机会，了解依赖性，并确定主动改善你的环境的领域。通过Lightstep，你可以创建一个过去事件的知识库，与你的团队分享，使你的软件更加可靠和有弹性--这也是一种目标。
