大数据和分析的7大好处,以及考虑将其作为下一步职业发展的理由
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大数据的概念已经存在了一段时间,但直到最近,大数据才彻底改变了商业世界。现在,大多数组织都了解如何捕捉流入其业务的数千兆字节的数据,并应用分析方法将其转化为可操作的见解。大数据和分析的好处已经使其成为希望利用其商业潜力的组织的基本要求。对于专业人士来说,在大数据分析方面有大量的机会,可以考虑将其作为你的下一个职业行动。
什么是大数据和分析?
大数据 "指的是极其大量的数据和数据集,包括来自多个来源的结构化和非结构化数据。这些数据集数量庞大,传统的数据处理软件无法捕捉、管理或处理它们。复杂的大数据可以用来解决以前无法获得的业务问题。
通常情况下,大数据的特点是三个 "V"--数据种类多,数量大,速度快。这些数据可以来自公开的来源,如网站、社交媒体、云、移动应用程序、传感器和其他设备。企业通过访问这些数据来了解消费者的详细信息,如购买历史、他们搜索的内容或观看的内容、他们的喜好、兴趣等等。大数据分析使用分析技术来检查数据,从而获得并找出隐藏的模式、相关性、市场趋势和消费者偏好等信息。因此,分析技术帮助企业做出明智的商业决策,从而实现高效运营,让消费者满意,并增加利润。
谁在使用大数据和分析?
在线零售巨头亚马逊公司利用其庞大的数据库来获取客户的姓名、地址、付款和搜索历史,并将其用于广告算法和改善客户关系。
美国运通公司利用大数据来分析客户行为。
营销领导者Capital One利用大数据分析来确保其客户优惠的成功。
Netflix利用大数据深入了解国际观众的观看习惯。
万豪酒店、Uber Eats、麦当劳、星巴克等品牌也在不断利用大数据作为其核心业务的一部分。
大数据和分析最令人信服的好处
各个行业的企业,无论大小,都可以从有效使用大数据中获益。大数据和分析的好处包括更好的决策,更大的创新,以及产品价格优化等等。让我们仔细看一下最主要的好处。
1.获取和留住客户
客户的数字足迹揭示了很多关于他们的偏好、需求、购买行为等。 企业利用大数据观察消费者的模式,然后根据特定的客户需求来定制他们的产品和服务。这在很大程度上确保了客户的满意度和忠诚度,并最终大大促进了销售。
亚马逊利用这种大数据的优势,提供了终极的个性化购物体验,其中根据以前的购买以及其他客户购买的产品、浏览模式和其他因素弹出建议。
2.集中和有针对性的促销
大数据使企业能够向其目标市场提供定制的产品--不再在促销活动上花费大量资金,但却没有效果。利用大数据,企业可以通过监测在线购物和销售点交易来分析客户趋势。然后,这些洞察力被用来设计有重点、有针对性的活动,帮助品牌不辜负客户的期望,建立品牌忠诚度。
3.潜在的风险识别
企业在高风险环境中运作,因此需要有效的风险管理方案来解决问题。大数据在制定有效的风险管理流程和战略方面发挥着关键作用。
大数据分析和工具通过对突发事件和潜在威胁的复杂决策进行优化,迅速降低风险。
4.创新
你利用大数据分析获得的洞察力是创新的关键。大数据允许您更新现有的产品/服务,同时创新新的产品/服务。收集到的大量数据有助于企业确定什么适合他们的客户群。关于他人对你的产品/服务的看法的信息可以帮助产品开发。
这些见解也可以用来扭曲商业战略,改善营销技术,并优化客户服务,员工生产力。
在当今竞争激烈的市场空间,企业有必要实施有助于跟踪客户评价、产品成功和监控竞争对手的流程。大数据分析促进了对市场的实时跟踪,使你领先于竞争对手。
5.复杂的供应商网络
使用大数据的公司提供的供应商网络或B2B社区具有更高的精度和洞察力。供应商可以应用大数据分析来规避他们通常面临的限制。大数据允许供应商使用更高水平的背景情报,这对成功至关重要。
6.成本优化
Hadoop和Spark等大数据工具提供的最引人注目的好处之一包括存储、处理和分析大量数据的显著成本优势。大数据的成本降低优势通过物流业的一个实例得到了恰当的证明。
通常情况下,退货的成本是正常运输成本的1.5倍。公司利用大数据和分析技术,通过计算产品退货的几率,将产品退货成本降到最低。因此,他们可以采取适当的措施来减少产品退货的损失。
7.提高效率
大数据工具可以提高运营效率--你与客户的互动以及他们有价值的反馈有助于收集大量有价值的客户数据。然后,分析可以提取隐藏在数据中的有意义的模式,以创建定制产品。这些工具可以将常规流程和任务自动化,从而为员工释放出宝贵的时间,使他们可以利用这些时间来执行需要认知技能的任务。
为什么选择大数据和分析作为职业
大数据和分析的好处证明了它已经成为企业的一个强大工具,无论其规模和行业如何。大数据分析对于组织和精通分析的专业人员来说都变得至关重要。现在对大数据分析师的需求很大,因为除非有分析数据的技能,否则数据是没有用的。
大数据和分析职业的工作机会处于历史最高水平,公司正在寻找合格的数据专业人员,以帮助挖掘大数据的真正潜力,积极影响其商业决策。熟练的大数据分析人员正在获得高额的薪酬待遇,而且薪酬趋势显示出指数级的增长。许多IT专业人士都希望在 数据分析培训中投入时间和金钱。所有这些都清楚地表明,大数据分析将继续存在,而从事数据分析工作是一个人可以做出的最明智的决定之一。
请看下面的视频,它将帮助你详细了解大数据分析。
结论
尽管大数据和分析有许多好处,但在数据世界中仍有许多未开发的可能性有待探索。随着企业寻求利用大数据的力量,对具有数据分析技能的专业人员的需求很大,他们可以促进组织以及他们的职业生涯。